為摸清雪茄煙市場(chǎng)狀態(tài)，了解終端客戶經(jīng)營(yíng)情況，連日來(lái)，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）加大拜訪力度，摸清雪茄煙市場(chǎng)狀態(tài)，著力提升品牌培育效能。

師宗縣局（分公司）摸清雪茄煙市場(chǎng)狀態(tài)。加大對(duì)目標(biāo)客戶的拜訪力度，及時(shí)了解雪茄市場(chǎng)動(dòng)銷、庫(kù)存、消費(fèi)需求變化等情況，指導(dǎo)零售客戶針對(duì)不同消費(fèi)群體合理引導(dǎo)、適時(shí)推介，對(duì)雪茄煙庫(kù)存量大的客戶定期進(jìn)行跟蹤，提出合理化經(jīng)營(yíng)建議，提振經(jīng)營(yíng)信心。

調(diào)查走訪中，營(yíng)銷人員詳細(xì)詢問雪茄潛力客戶的庫(kù)存水平、動(dòng)銷情況、訂貨周期、經(jīng)營(yíng)意愿、消費(fèi)群體、售賣價(jià)格等信息，了解轄區(qū)雪茄煙消費(fèi)群體構(gòu)成，把握客戶未來(lái)雪茄煙經(jīng)營(yíng)預(yù)期，及時(shí)做好營(yíng)銷服務(wù)調(diào)整。

聚焦“市場(chǎng)”，精心部署強(qiáng)調(diào)研。組織客戶經(jīng)理深入轄區(qū)市場(chǎng)開展零售客戶雪茄煙經(jīng)營(yíng)情況摸排評(píng)估，摸清轄區(qū)市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)雪茄煙消費(fèi)需求，找準(zhǔn)培育方向。提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。加快建設(shè)雪茄品牌培育團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷人員培訓(xùn)中加入雪茄知識(shí)相關(guān)內(nèi)容，全面提高營(yíng)銷人員的專業(yè)水平。聚焦“終端”，云端培訓(xùn)強(qiáng)宣傳。及時(shí)向轄區(qū)零售客戶推送雪茄煙基礎(chǔ)知識(shí)系列宣傳視頻，利用云端培訓(xùn)加大國(guó)產(chǎn)雪茄相關(guān)知識(shí)宣傳，提升品牌認(rèn)知。提升培育能力。要通過線上線下相結(jié)合方式，開展客戶雪茄知識(shí)培訓(xùn)，組織有代表性的客戶向其他客戶傳授雪茄知識(shí)，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雪茄的認(rèn)識(shí)。聚焦“服務(wù)”，悉心指導(dǎo)強(qiáng)能力。利用日常走訪開展一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù)，靚化雪茄主題陳列，強(qiáng)化“雪茄煙單列管理”應(yīng)知應(yīng)會(huì)宣傳，及時(shí)解答客戶對(duì)雪茄煙經(jīng)營(yíng)的相關(guān)疑問，提升推介能力。提升協(xié)同水平。要全面摸清雪茄終端分布、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)需求，立足市場(chǎng)實(shí)際，與工業(yè)企業(yè)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，夯實(shí)工商協(xié)同共育品牌的基礎(chǔ)。