近日，江西南城縣煙草專賣局積極做好新入網(wǎng)客戶經(jīng)營指導工作。

一是宣傳培訓指導，提升服務質(zhì)量。組織新入網(wǎng)客戶集中培訓，并上門采取“一對一”“面對面”現(xiàn)場教學模式，指導新入網(wǎng)客戶熟練掌握微信訂貨、網(wǎng)銀支付等線上各項業(yè)務流程，提高客戶自主訂貨、自主操作的能力。

二是加強經(jīng)營指導，提升盈利水平。深入挖掘新入網(wǎng)客戶的區(qū)域優(yōu)勢，做好卷煙陳列及價簽維護，保持店堂環(huán)境干凈整潔，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境；做好卷煙推廣服務，引導客戶充分利用品牌特色、賣點對消費者進行產(chǎn)品推介，不斷提高卷煙成交率、提升店鋪盈利水平。

三是強化規(guī)范經(jīng)營，提升守法意識。積極向卷煙零售戶宣傳卷煙規(guī)范經(jīng)營相關法律法規(guī)和政策要求，對客戶卷煙價格執(zhí)行情況進行監(jiān)督和反饋，指導客戶做好價格維穩(wěn)工作，嚴格落實明碼標價，增強新入網(wǎng)客戶的守法經(jīng)營意識。

圖為營銷人員指導客戶微信訂貨等操作流程