為進(jìn)一步提升數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用水平，近日，河南新鄭市煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）開(kāi)展“以數(shù)增術(shù)，學(xué)而知新”為主題的數(shù)字終端客戶(hù)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)由數(shù)字化應(yīng)用水平高、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的客戶(hù)擔(dān)任講師，詳細(xì)講解“金葉掌柜”小程序各模塊功能應(yīng)用、“金葉e家”會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬了領(lǐng)卡、核銷(xiāo)、兌換流程；著重圍繞“金指數(shù)”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書(shū)對(duì)盈利提升的指導(dǎo)功能、品牌推介技巧等內(nèi)容進(jìn)行了交流互動(dòng)。

會(huì)議指出，數(shù)字終端要做到會(huì)看“數(shù)”，能用“數(shù)”。通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解消費(fèi)習(xí)慣和偏好，查找經(jīng)營(yíng)短板，不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)品類(lèi)和店鋪陳列，提高店鋪管理能力；通過(guò)消費(fèi)者會(huì)員體系，開(kāi)展會(huì)員積分和社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，豐富購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)店鋪的社交屬性和文化內(nèi)涵，提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度和口碑傳播效果，構(gòu)建更加穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系。

數(shù)字終端客戶(hù)紛紛表示，要不斷利用數(shù)字思維、分析思維，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)向數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)數(shù)字化門(mén)店提質(zhì)升級(jí)。

下一步，河南新鄭市局（分公司）將持續(xù)貫徹“三勤”理念，豐富培訓(xùn)形式，注重培訓(xùn)效果，引導(dǎo)客戶(hù)熟練運(yùn)用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具，不斷解鎖盈利提升新密碼。