“大姐，您這店里的電線(xiàn)有點(diǎn)亂，還有一根電線(xiàn)裸露在外面，有安全隱患，我來(lái)幫忙整理一下?！苯魇±璐h煙草專(zhuān)賣(mài)局志愿者一邊整理電線(xiàn)一邊說(shuō)道。

為提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)推動(dòng)“讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，我們?cè)谛袆?dòng)”實(shí)踐活動(dòng)不斷走深走實(shí)。針對(duì)近期持續(xù)高溫天氣，黎川縣煙草專(zhuān)賣(mài)局組織開(kāi)展“安全宣傳進(jìn)終端”“安全經(jīng)營(yíng)你我同行”志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿者每到一戶(hù)客戶(hù)店堂就主動(dòng)開(kāi)展高溫用電安全科普，并由專(zhuān)業(yè)人員幫助客戶(hù)進(jìn)行安全隱患排查與整改，解決客戶(hù)店鋪存在的線(xiàn)路老化、亂拉亂接、安全通道不暢等問(wèn)題。同時(shí)，積極引導(dǎo)客戶(hù)在高溫天氣做好卷煙防曬防霉工作，提醒客戶(hù)防止卷煙被陽(yáng)光直射或存放在潮濕環(huán)境，提高客戶(hù)對(duì)卷煙存儲(chǔ)安全的認(rèn)識(shí)，筑牢店鋪安全管理防線(xiàn)。

電工志愿者排查用電安全隱患??

實(shí)干篤行顯擔(dān)當(dāng) 客戶(hù)服務(wù)不打烊。下一步，黎川縣煙草專(zhuān)賣(mài)局將堅(jiān)持把“以客戶(hù)為中心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)為客戶(hù)出實(shí)招、辦實(shí)事、辦好事，確保客戶(hù)服務(wù)“不缺位”，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)擔(dān)當(dāng)作為滿(mǎn)意答卷。