為加速新入職大學(xué)生在營銷一線的成長,河南中牟縣煙草專賣局(分公司)創(chuàng)新并深化“老帶新”工作機制,強化團隊傳承與創(chuàng)新,精心構(gòu)建專屬培養(yǎng)體系。
一、搭建交流橋梁,激發(fā)新人潛能:定期舉辦新入職客戶經(jīng)理交流會,邀請經(jīng)驗豐富的老員工分享市場前沿、銷售策略及客戶服務(wù)精髓,促進知識經(jīng)驗的深度交融,拓寬新員工視野,激發(fā)其創(chuàng)新思維,為新征程奠定堅實基礎(chǔ)。? ? ?
圖為:老員工手把手傳授、指導(dǎo)拜訪服務(wù)重點
二、實施精準指導(dǎo),加速崗位融合:根據(jù)老員工的工作特長(精細管理、溝通藝術(shù)、實戰(zhàn)技巧),實行分類配對,為新員工量身定制多對一精準指導(dǎo)方案。從日常工作細節(jié)到產(chǎn)品知識精通,從溝通技巧提升到實操技能強化,全方位、無死角地助力新員工迅速融入崗位,成長為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)精英。
三、推行實戰(zhàn)教學(xué),深化市場認知:啟動“師徒同行”市場實戰(zhàn)計劃,鼓勵新老員工并肩作戰(zhàn),深入市場前沿。通過實地走訪零售戶,面對面?zhèn)魇谑袌鲩_拓的獨門秘籍與服務(wù)管理的先進理念,讓新員工在實戰(zhàn)中磨礪成長,在交流中深化理解,共同營造團結(jié)協(xié)作、銳意進取的工作氛圍,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的活力。
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圖為新進大學(xué)生深入市場積極了解市場狀態(tài)