為全面了解和把握市場狀態(tài)，進(jìn)一步提高精準(zhǔn)營銷工作水平，近日，江西省黎川縣煙草專賣局(分公司)堅持“三立足”舉措提高信息采集質(zhì)效。

客戶經(jīng)理上門開展信息采集

一是立足樣本選取。聚焦客戶檔位、業(yè)態(tài)商圈、市場類型、經(jīng)營規(guī)模等維度細(xì)化樣本選點標(biāo)準(zhǔn)，選取規(guī)范經(jīng)營、經(jīng)營穩(wěn)定、配合度高、具有代表性的零售客戶作為信息采集戶，定期對樣本客戶開展評估管理，從源頭上確保信息采集質(zhì)量。

二是立足規(guī)范采集。嚴(yán)格按照時間節(jié)點，堅持“入戶采集+系統(tǒng)采集”相結(jié)合的方式，通過調(diào)取“云POS”系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及實地詢問、現(xiàn)場盤點等方式采集價格、庫存等信息，精準(zhǔn)掌握卷煙市場動銷情況，確保數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。

三是立足監(jiān)督考核。層層壓實責(zé)任，由市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理采集上報的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查審核，將信息采集的規(guī)范性、時效性、準(zhǔn)確性納入考核，確保采集數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確，為營銷工作提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。