圖為營銷人員走訪零售戶進(jìn)行信息采集
為提高對真實(shí)市場動(dòng)銷的掌握程度,近日,江西省崇仁縣煙草專賣局(分公司)“三確?!敝μ嵘畔⒉杉|(zhì)量。
一是確保信息采集的及時(shí)性。要求營銷人員提高市場走訪頻次,進(jìn)一步加強(qiáng)與零售戶的日常溝通交流,著力營造良好的客我關(guān)系,提高其積極性與配合度,以便于第一時(shí)間獲取到卷煙市場動(dòng)銷的真實(shí)情況。
二是確保信息采集的完整性。做好市場走訪前期工作,提前規(guī)劃好走訪時(shí)所需要收集到的相關(guān)信息,緊緊圍繞市場動(dòng)銷、品牌表現(xiàn)、客戶需求等多維度多方面做實(shí)做細(xì)市場信息采集,為后續(xù)制定營銷方針打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是確保信息采集的準(zhǔn)確性。先由營銷人員對收集到的信息進(jìn)行初步審核并上報(bào),后由營銷辦主任對營銷人員上報(bào)的市場信息進(jìn)行二次審核,對不符合市場規(guī)律或存在基本邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)咨詢原因并要求重新上報(bào)。