為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，進一步推動黨建和業(yè)務(wù)深度融合、互相促進，近日，天津市薊州區(qū)煙草專賣局（有限公司）組織開展“黨建引領(lǐng)促發(fā)展，暖心服務(wù)在行動”主題黨日活動。中國銀行天津薊州支行黨委、薊州煙草有限公司黨支部黨員、入黨積極分子參加活動。

堅持“黨建+聯(lián)建共建”，聚焦強化宣傳效果凝聚共建合力。

積極探索銀企協(xié)同共建新模式，聯(lián)合共建單位積極開展黨的二十屆三中全會精神專題宣講活動，精心組織實施、豐富載體形式，切實將全面貫徹全會精神同深化拓展主題教育成果結(jié)合起來，同中心工作結(jié)合起來，既在學(xué)深悟透上下真功，又在學(xué)用結(jié)合上見真章。以黨的二十屆三中全會精神為引領(lǐng)，將黨組堅定不移貫徹“十六字”方針，貫徹落實全會精神的具體落實舉措同零售客戶進行分享交流，在宣傳中凝聚共識，在貫徹中謀求實效，不斷增強落實改革任務(wù)的責(zé)任感使命感，推動黨建與業(yè)務(wù)融合上水平、質(zhì)量管理上水平，真正把全會精神轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展的強勁動力，開創(chuàng)薊州煙草高質(zhì)量發(fā)展新局面。

堅持“黨建+示范帶動”，聚焦提升服務(wù)質(zhì)量強化黨建引領(lǐng)。

充分發(fā)揮黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)先鋒模范作用，以滿足零售客戶不同需求為切入點，組織開展服務(wù)需求調(diào)研活動。以“客戶需要什么、我們培訓(xùn)什么”為原則，“因材施教”針對性開展多維立體化、個性特色化拜訪服務(wù)，著力解決新形勢下為客戶“服務(wù)什么、如何服務(wù)、怎么服務(wù)”的問題，實現(xiàn)銀企雙方客戶經(jīng)理、零售客戶“互動式”學(xué)習(xí)交流，使無形的服務(wù)變得有形化、規(guī)范化和具體化，進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高零售客戶經(jīng)營水平。隨后，通過溝通交流摸清市場狀態(tài)，了解經(jīng)營情況，并將相關(guān)問題反饋到相關(guān)職能部門，為下一步準(zhǔn)確研判形勢，提出改進舉措奠定基礎(chǔ)。

堅持“黨建+志愿服務(wù)”，聚焦發(fā)揮模范作用彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。以提升服務(wù)“溫度”回應(yīng)群眾期盼為出發(fā)點，依托“三送”志愿服務(wù)活動，打通黨員聯(lián)系群眾“最后一公里”。“送溫暖”聚合力。以“中秋”“國慶”為契機，走訪轄區(qū)困難零售客戶，送上節(jié)日祝福，使困難群眾切實感受到溫暖，讓志愿服務(wù)“升溫增效”。“送服務(wù)”增活力。針對零售客戶需求，協(xié)同共建單位通過播放案例視頻、組織趣味答題等形式，以典型案例為切入點，向零售客戶普及防范金融詐騙知識，進一步增強防范金融詐騙的意識和能力。“送政策”添動力。以加盟終端、示范終端為引領(lǐng)，積極打造“卷煙+增值服務(wù)”新模式，根據(jù)不同客戶的店鋪經(jīng)營實際、商圈類型、消費群體等特點，分享符合實際的金融管理理念，引導(dǎo)客戶拓寬經(jīng)營思路，提升經(jīng)營能力。

此次黨日活動是推動實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作同頻共振、有效解決黨建與業(yè)務(wù)“兩張皮”的一次生動實踐。下一步，天津市薊州區(qū)煙草專賣局（有限公司）將持續(xù)借助聯(lián)學(xué)共建載體力量、整合國有企業(yè)政策資源，推動實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)認識“共通”、方向“共同”、資源“共享”，真正將改革紅利惠及零售客戶，切實為解決群眾急難愁盼問題、履行國有企業(yè)社會責(zé)任貢獻力量。

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