為進一步提升營銷人員服務客戶的能力，近日，江西宜黃煙草“三加強”賦能營銷隊伍數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一是強化培訓學習，賦能專業(yè)能力提升。通過“理論學習+現(xiàn)場實踐”的模式，圍繞大數(shù)據(jù)思維、數(shù)字技術(shù)應用、“三全”門店建設等內(nèi)容，搭建營銷數(shù)字化平臺，統(tǒng)籌推進知識更新和技能儲備，不斷提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)能力。

二是強化數(shù)據(jù)應用，賦能創(chuàng)新能力提升。立足數(shù)字化應用方向，積極引導營銷人員組建QC小組，進行課題開發(fā)，解決實際工作中存在的問題，著力提升營銷人員在數(shù)字化工具運用中的創(chuàng)新能力和問題解決能力。

三是強化終端升級，賦能實干能力提升。以終端煥新為抓手，加大店鋪管理系統(tǒng)以及聚合支付的推廣和應用，引導零售終端轉(zhuǎn)型升級，著力打造全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理的“三全”數(shù)字化門店。

圖為客戶經(jīng)理指導現(xiàn)代終端客戶使用“云POS”系統(tǒng)