近日,江西省崇仁縣煙草專賣局(分公司)著眼終端建設(shè)、資源配置、客戶培訓三方面,全面提升城鄉(xiāng)終端建設(shè)質(zhì)量。
一是促進終端建設(shè)引領(lǐng)。充分發(fā)揮終端形象示范店的模范帶動作用,定期組織零售客戶開展終端形象評比大賽,將陳列效果好的照片進行放映講解,并邀請店長上臺分享經(jīng)驗做法,推動形成“以點促線、以線帶面”的示范引領(lǐng)效果。
二是促進資源配置共享。深入推動農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)進程,對有意愿、有能力發(fā)展終端的農(nóng)網(wǎng)客戶做好終端入網(wǎng)指引及終端日常使用指導,進一步縮短城鄉(xiāng)終端建設(shè)差距,打通終端資源供應(yīng)鏈,推動城鄉(xiāng)終端融合發(fā)展。
三是促進客戶培訓均衡。以客戶實際需求出發(fā),針對城區(qū)客戶和農(nóng)村客戶設(shè)置專項調(diào)研問卷,深入挖掘不同區(qū)域客戶實際需求并形成“需求清單”,圍繞實際需求組織專項培訓工作,確保客戶培訓提升全覆蓋。
圖為終端形象評比大賽現(xiàn)場