近日,河南新密市煙草專賣局(分公司)“四下功夫”扎實做好元春零售客戶卷煙銷售指導(dǎo)工作。
一是在服務(wù)客戶上下功夫。在卷煙訂購、經(jīng)營指導(dǎo)、品牌培育、政策宣傳等服務(wù)項目上為客戶提供個性化服務(wù),引導(dǎo)客戶理性訂購卷煙,優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu),科學(xué)合理補(bǔ)充貨源,提高資金周轉(zhuǎn)率。幫助客戶擺放陳列卷煙,進(jìn)行終端形象美化工作,指導(dǎo)客戶提高盈利水平。
二是在品牌培育上下功夫。針對每周主銷規(guī)格的訂購率、訂足率與訂足面進(jìn)行跟蹤分析,有針對性的做好品牌培育工作,幫助客戶提高宣傳推介品牌的能力,提升培育品牌的能力。
三是在規(guī)范經(jīng)營上下功夫。強(qiáng)化營銷、專賣、配送及內(nèi)管部門協(xié)同配合,及時掌握相關(guān)信息,從庫存管理、卷煙流向等多個層面入手,狠抓重點區(qū)域和重點品牌的動態(tài)監(jiān)管,引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營,確保卷煙入網(wǎng)、落地、落戶銷售。
四是在專銷互動上下功夫。密切關(guān)注客戶“進(jìn)、存、銷、價”情況,對出現(xiàn)的異常情況及時反饋,做到信息共享,共同查擺、分析市場和工作中存在的問題及原因。同時專賣配合營銷做好價格維護(hù)、品牌宣傳推介等工作,營銷協(xié)助專賣做好假冒卷煙危害、防調(diào)包知識宣傳,進(jìn)一步提高客戶的識假、辨假能力和安全防范意識。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察