為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，近日，河南鄭州上街煙草從三個方面做好零售客戶培訓(xùn)指導(dǎo)，夯實卷煙營銷工作基礎(chǔ)。?

一是做好營銷政策宣傳。?聚焦當前市場狀態(tài)和貨源投放策略，通過線上線下相結(jié)合的方式對營銷政策進行宣傳解讀，引導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變訂貨觀念，結(jié)合零售客戶自身經(jīng)營能力，切實提高卷煙盈利水平。

二是做好終端經(jīng)營指導(dǎo)。針對現(xiàn)代終端評價內(nèi)容，詳細講解卷煙陣列和門店管理系統(tǒng)的具體功能、操作系統(tǒng)注意事項，耐心解答商戶關(guān)心的疑點和難點。同時，引導(dǎo)客戶通過“開口營銷”等方式，拉動品牌周轉(zhuǎn)，加快動銷，促進品牌盈利提升。

三是做好規(guī)范經(jīng)營宣傳。加強對法律法規(guī)政策宣傳，增強客戶規(guī)范經(jīng)營意識，在規(guī)范自身誠信經(jīng)營行為的同時，提升對異常購買行為的警惕性，并積極提供違規(guī)經(jīng)營線索，從根源上杜絕卷煙外流的發(fā)生，維持良好的卷煙經(jīng)營秩序。