近日，江西樂安縣煙草公司采取了一系列管理策略，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶盈利水平實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，確保元春卷煙銷售工作的穩(wěn)健推進(jìn)。

強(qiáng)化策略宣傳與經(jīng)營指導(dǎo)。充分利用實(shí)地走訪、微信推送、電話溝通等多種溝通渠道，全面、細(xì)致地傳達(dá)供貨政策調(diào)整、訂貨周期變更以及新卷煙品種上市等重要信息。避免因信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的漏訂、錯(cuò)訂現(xiàn)象，為卷煙銷售工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

深化市場跟蹤與個(gè)性化指導(dǎo)。結(jié)合客戶的實(shí)際經(jīng)營能力，為客戶提供了量身定制的店鋪數(shù)據(jù)分析服務(wù)。幫助客戶合理規(guī)劃庫存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化訂貨量，實(shí)現(xiàn)盈利的最大化。同時(shí)積極開展“開口營銷”指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略，推動(dòng)卷煙銷售結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。

加強(qiáng)終端維護(hù)與營造氛圍。通過線上群內(nèi)分享、線下交流等多種途徑，分享優(yōu)秀的店鋪裝修和陳列案例，營造濃厚的節(jié)日氛圍。激發(fā)卷煙市場的銷售活力，推動(dòng)元春期間的卷煙銷售工作

強(qiáng)化防范意識(shí)與技能培訓(xùn)。定期組織客戶參加防盜、防詐騙、防調(diào)包等實(shí)用技能的培訓(xùn)活動(dòng)，提高客戶的自我防范能力。同時(shí)，針對(duì)元春期間回流煙，提醒客戶保持警惕，避免退換到假煙，以免對(duì)店鋪聲譽(yù)造成不良影響。