今天，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，我國(guó)的煙草商業(yè)行業(yè)正迎來前所未有的變革與機(jī)遇。其中，智能物聯(lián)技術(shù)憑借其強(qiáng)大的連接、感知、分析和控制能力，正為中國(guó)的煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀，推動(dòng)行業(yè)不斷向智能化、高效化、綠色化方向邁進(jìn)。下面，我們就來具體、深入地了解一下，智能物聯(lián)技術(shù)是如何賦能煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及這一轉(zhuǎn)型帶來的深遠(yuǎn)影響。

一、智能物聯(lián)技術(shù)概述

所謂智能物聯(lián)，即物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能技術(shù)的深度融合，通過傳感器、無線通信技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等手段，實(shí)現(xiàn)物理世界與數(shù)字世界的無縫連接。在煙草商業(yè)領(lǐng)域，智能物聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用涵蓋了倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、零售終端、生產(chǎn)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

二、智能物聯(lián)賦能煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體事例

1、智能倉(cāng)儲(chǔ)：打造高效、安全的存儲(chǔ)環(huán)境

在煙草商業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，智能物聯(lián)技術(shù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以某大型煙草企業(yè)為例，該企業(yè)引入了智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，通過傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)倉(cāng)庫(kù)的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，確保煙草產(chǎn)品始終處于最佳存儲(chǔ)狀態(tài)。同時(shí)，利用RFID技術(shù)和條形碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)貨物的快速識(shí)別和定位，大大提高了出入庫(kù)效率。此外，智能貨架和自動(dòng)化搬運(yùn)設(shè)備的應(yīng)用，進(jìn)一步減少了人工操作，提高了倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。

在山東省臨沂市，山東移動(dòng)臨沂分公司與臨沂煙草有限公司物流分公司攜手合作，對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流車間進(jìn)行5G智能化改造。AGV智能機(jī)器人小車依托5G通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)貨品自動(dòng)搬運(yùn)，卷煙出庫(kù)實(shí)現(xiàn)了少人值守、自動(dòng)作業(yè)，出庫(kù)效率和準(zhǔn)確率大幅提升。這一改造不僅提高了物流效率，還降低了人工成本，為煙草物流的智能化轉(zhuǎn)型樹立了典范。

2、智能物流：實(shí)現(xiàn)全程可視化管理

物流配送是煙草商業(yè)鏈條中的重要一環(huán)。筆者曾隨配送物流采訪，親身體驗(yàn)到智能物聯(lián)技術(shù)在配送中的智能與高效。通過安裝在運(yùn)輸車輛上的GPS定位系統(tǒng)和傳感器，企業(yè)管理者可以實(shí)時(shí)跟蹤車輛的位置、行駛速度、油耗等詳細(xì)信息，實(shí)現(xiàn)物流全程可視化管理。這不僅有助于企業(yè)及時(shí)掌握貨物運(yùn)輸情況，還能有效預(yù)防運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，智能調(diào)度系統(tǒng)可根據(jù)車輛位置、貨物數(shù)量、配送路線等因素進(jìn)行智能調(diào)度，優(yōu)化配送路線，減少運(yùn)輸時(shí)間和成本。在江蘇宿遷市的某煙草企業(yè)，通過引入智能物流系統(tǒng)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流配送環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理，大大提高了物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、智能零售：提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)

智能零售終端設(shè)備為煙草零售行業(yè)帶來了革命性的變化。這些設(shè)備可實(shí)現(xiàn)商品自動(dòng)識(shí)別、庫(kù)存管理、銷售數(shù)據(jù)分析等功能，為零售商提供更好的經(jīng)營(yíng)決策支持。同時(shí)，消費(fèi)者可通過智能終端進(jìn)行商品查詢、支付、評(píng)價(jià)等操作，享受更加便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

例如，在某城市的煙草專賣店中，筆者親身體驗(yàn)到智能零售終端設(shè)備的應(yīng)用。在消費(fèi)過程中，可以輕松查詢商品信息、完成支付操作，并留下對(duì)商品和服務(wù)的評(píng)價(jià)。這不僅提高了消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度，還為零售商提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持，有助于店主優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和提升服務(wù)質(zhì)量。

4、智能生產(chǎn)：提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，智能物聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用同樣具有重要意義。智能生產(chǎn)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化控制和監(jiān)測(cè)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量等，為生產(chǎn)管理提供數(shù)據(jù)支持。

以筆者在湖南某煙草工業(yè)企業(yè)調(diào)研為例，該企業(yè)引入了智能生產(chǎn)系統(tǒng)，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了生產(chǎn)過程中的問題。這不僅提高了生產(chǎn)效率，還降低了生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。此外，智能生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用還使企業(yè)能夠更加靈活地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，滿足市場(chǎng)需求的變化。

三、智能物聯(lián)賦能煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效與挑戰(zhàn)

智能物聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用為煙草商業(yè)企業(yè)帶來了顯著的成效。首先，它提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售等環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行。其次，智能物聯(lián)技術(shù)提升了客戶的體驗(yàn)。無論是消費(fèi)者還是零售商，都能通過智能終端設(shè)備享受到更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)。再次，智能物聯(lián)技術(shù)推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。通過挖掘消費(fèi)者需求、開發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)、探索新的銷售渠道和營(yíng)銷方式等舉措，企業(yè)能夠不斷拓展市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)的發(fā)展。

然而，在智能物聯(lián)賦能煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)安全的問題、人才短缺以及成本較高等方面都制約了智能物聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用和推廣。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新、建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度、培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才以及優(yōu)化成本控制等措施。

四、煙草商業(yè)智能物聯(lián)的新未來

智能物聯(lián)技術(shù)為煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的支撐。許多企業(yè)通過構(gòu)建智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)智能物流配送、打造智能零售終端以及推動(dòng)智能生產(chǎn)管理等一系列舉措，大大提高了運(yùn)營(yíng)效率、提升了管理水平、增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)并推動(dòng)了創(chuàng)新發(fā)展。然而，面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的局面，企業(yè)需要保持清醒的頭腦和敏銳的市場(chǎng)洞察力，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，智能物聯(lián)技術(shù)將在煙草商業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出更加重要的作用。未來，我們有理由相信，智能物聯(lián)技術(shù)將引領(lǐng)煙草商業(yè)行業(yè)邁向更加智能化、高效化、綠色化的發(fā)展道路。