為確保當前階段卷煙營銷工作平穩(wěn)有序推進，廣西扶綏縣煙草專賣局（營銷部）立足市場實際，通過“三個聚焦”全力沖刺，為全年營銷目標的實現(xiàn)筑牢根基。

聚焦市場調(diào)研，精準洞察需求。一方面全面盤點轄區(qū)卷煙社會庫存，精準掌握轄區(qū)終端庫存總量情況，尤其關(guān)注節(jié)日期間各類消費群體的動態(tài)變化，全面洞察市場需求。另一方面通過走訪零售客戶、開展消費者調(diào)研等方式，收集市場反饋信息，分析消費者需求變化趨勢，為營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。同時利用數(shù)據(jù)分析工具，對市場調(diào)研數(shù)據(jù)進行深度挖掘，精準把握市場供需關(guān)系，為制定科學合理的銷售計劃提供有力支撐。

聚焦狀態(tài)調(diào)控，科學優(yōu)化營銷策略?；谑袌稣{(diào)研結(jié)果，科學分析市場狀態(tài)和消費趨勢，找準營銷策略的調(diào)整方向和著力點。根據(jù)市場需求和庫存狀況，科學制定卷煙銷售計劃，確保市場供需平衡。同時，針對不同區(qū)域、不同價類和業(yè)態(tài)，靈活調(diào)整卷煙供應策略，提高供需匹配度。此外，建立市場狀態(tài)動態(tài)監(jiān)測機制，實時跟蹤市場反饋，及時調(diào)整營銷策略，保障市場穩(wěn)定運行。

聚焦客戶服務，提升終端運營質(zhì)效。秉持以客戶為中心的理念，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，全面提升客戶服務質(zhì)效。線下通過客戶拜訪，指導零售客戶做好店鋪陳列、品牌推薦、庫存管理等工作，幫助客戶提升經(jīng)營能力和服務水平；線上利用平臺向零售客戶推送市場信息、營銷技巧、品牌知識等內(nèi)容，增強客戶的市場洞察力和營銷能力。同時，推廣數(shù)字化工具應用，如“云POS”平臺等，幫助零售客戶實現(xiàn)庫存管理、銷售數(shù)據(jù)分析等工作的數(shù)字化、智能化，提升終端運營效率，增強零售客戶的滿意度和忠誠度。