為有效提升客戶滿意度，近期，江西廬山市煙草專賣局圍繞三大核心方向，全面落實(shí)服務(wù)舉措，為實(shí)現(xiàn)客企互利共贏奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

強(qiáng)化終端掃碼指導(dǎo)，提升數(shù)字化管理水平?？蛻艚?jīng)理為客戶提供一對(duì)一指導(dǎo)，助力其熟練掌握終端掃碼設(shè)備操作，涵蓋商品入庫(kù)銷售掃碼、庫(kù)存盤點(diǎn)及數(shù)據(jù)查詢等功能。通過(guò)精準(zhǔn)輔導(dǎo)，助力客戶高效運(yùn)營(yíng)管理店鋪，實(shí)時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)，推動(dòng)店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

推進(jìn)卷煙分類管理，優(yōu)化陳列與庫(kù)存周轉(zhuǎn)。協(xié)助客戶依據(jù)卷煙購(gòu)進(jìn)時(shí)間、品牌、價(jià)格及銷售熱度等多維度要素，實(shí)施科學(xué)的卷煙分類管理與陳列規(guī)劃，有效提升卷煙周轉(zhuǎn)率、降低霉變風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，使店鋪陳列更加美觀有序，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的盈利能力。

實(shí)施渠道信息宣貫，確保政策傳達(dá)與執(zhí)行。充分利用線上線下多種渠道，及時(shí)、精準(zhǔn)地向客戶傳達(dá)卷煙銷售策略及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息；通過(guò)定期舉辦政策解讀會(huì)，與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流，確?？蛻羧胬斫庹邇?nèi)容，從而合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng)策略，把握市場(chǎng)機(jī)遇。