為適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，培育雪茄煙特色消費(fèi)市場(chǎng)，江西省南昌市煙草專賣局（公司）近年來聚焦品牌培育、文化傳播與終端服務(wù)，通過精準(zhǔn)定位、資源整合和創(chuàng)新營(yíng)銷，推動(dòng)雪茄煙消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一是精準(zhǔn)調(diào)研，構(gòu)建雪茄消費(fèi)生態(tài)圈。市公司針對(duì)雪茄消費(fèi)“小眾化、圈層化”特點(diǎn)，繪制本地雪茄消費(fèi)群體畫像，圍繞其消費(fèi)場(chǎng)景打造個(gè)性化服務(wù)。優(yōu)化布局“星火小澄”體驗(yàn)店雪茄房，配備恒溫恒濕雪茄柜、品鑒沙龍區(qū)等設(shè)施，構(gòu)建“體驗(yàn)+社交”一體化空間。

二是品牌矩陣賦能，深化文化價(jià)值傳播。公司積極引進(jìn)進(jìn)口雪茄品牌，形成梯度化品牌矩陣。聯(lián)合中煙舉辦雪茄品鑒活動(dòng)，通過雪茄歷史展、手卷工藝演示、品鑒大師班等形式，吸引消費(fèi)者參與；創(chuàng)新“線上+線下”傳播模式，在微信公眾號(hào)開設(shè)“雪茄微課堂”專欄，傳播雪茄知識(shí)。

三是培育專業(yè)隊(duì)伍，提升終端服務(wù)能級(jí)。建立雪茄經(jīng)營(yíng)“雙認(rèn)證”體系，對(duì)客戶經(jīng)理和零售戶開展系統(tǒng)培訓(xùn)。鼓勵(lì)零售客戶通過雪茄侍茄師資格認(rèn)證，持續(xù)深化雪茄“品質(zhì)化、專業(yè)化”發(fā)展路徑，為消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)注入新動(dòng)能。