4月14日,四川攀枝花東區(qū)煙草分公司以“學(xué)習(xí)+專題研討”雙輪驅(qū)動模式,圍繞6個方面、21項重點任務(wù)深入研討,擬定32項工作舉措,以“清單式”管理模式為全年營銷工作繪就清晰“路線圖”。
一是強基固本,動態(tài)關(guān)注市場變化。建立“日跟蹤-周監(jiān)測-月診斷-季復(fù)盤”的市場狀態(tài)監(jiān)測機制,精準把控價格、庫存等核心指標,動態(tài)掌握卷煙動銷節(jié)奏。同時,聚焦“兩高”卷煙、重點價區(qū)及國產(chǎn)中高端雪茄品牌,通過數(shù)據(jù)共享與市場研判,實施差異化品牌培育策略。
二是數(shù)智賦能,打造終端服務(wù)矩陣。開展“一戶一策”終端煥新工程,通過銀企合作拓展數(shù)字門店增值服務(wù)。依托滿意度調(diào)查、客戶走訪建立服務(wù)問題清單,實施定向整改提升,激發(fā)終端轉(zhuǎn)型升級動能。
三是礪劍鑄盾,強化隊伍效能建設(shè)。圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量、客戶服務(wù)等指標開展崗位練兵,并建立周學(xué)習(xí)、周討論機制,依托天府金葉大講堂,全力培育“素能提升+創(chuàng)新突破”的復(fù)合型營銷團隊。