伴隨社會信用體系的廣泛應(yīng)用和信用場景的持續(xù)深化，山東榮成市煙草專賣局（營銷部）以“三個(gè)一”舉措強(qiáng)化零售客戶信用建設(shè)，讓無形的信用轉(zhuǎn)化成為群眾看得見、摸的著、感受的好處和榮耀。

建好一套機(jī)制，讓誠信有形有質(zhì)。主動把煙草領(lǐng)域納入地方政府信用體系建設(shè)大盤，推動信用信息共享和信用產(chǎn)品互認(rèn)，與政府信用信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，及時(shí)將信用信息查詢使用功能嵌入審批、監(jiān)管工作流程中，擴(kuò)大信用產(chǎn)品的使用覆蓋面。制定信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)信用信息的互通共享，建立守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度，明確信用建設(shè)工作職責(zé)管理、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，堅(jiān)持在應(yīng)用中發(fā)展、在發(fā)展中應(yīng)用，通過健全完善信用獎(jiǎng)懲聯(lián)動機(jī)制，廣泛應(yīng)用信用評價(jià)結(jié)果，不斷優(yōu)化市場信用環(huán)境。

做好一個(gè)結(jié)合，讓誠信可感可及。以簽訂《誠信公約》為抓手，將零售戶遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、明碼實(shí)價(jià)等要求納入公約，并以《誠信公告》形式接受社會監(jiān)督，每年度開展黨員誠信示范戶、誠信示范戶評選，充分發(fā)揮模范榜樣作用。開展規(guī)范經(jīng)營、信用建設(shè)宣傳教育活動，通過線上線下相融合的方式，把誠信教育納入客戶服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容，利用微信群、公眾號等網(wǎng)上媒介發(fā)布信用信息，普及信用知識，提高零售客戶的誠信素養(yǎng)，推動零售戶從“要我誠信”到“我要誠信”的轉(zhuǎn)變。

營造一種氛圍，讓誠信入心入行。引導(dǎo)轄區(qū)客戶參與“信用＋志愿服務(wù)”活動，組建22支零售客戶黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，帶頭參與社會媽媽、幫扶村走訪、暖心食堂、看望孤寡老人、社區(qū)服務(wù)等志愿公益活動，推動卷煙零售客戶信用體系建設(shè)與社會信用體系建設(shè)深度融合。榮成社會信用等級達(dá)到AAA級零售客戶80名，AA級零售客戶57名。搭建“黨建引領(lǐng)”平臺，采取“微黨建＋”工作模式，聚焦終端建設(shè)、數(shù)字管理等方面，組織“黨員之家”開展黨建攻堅(jiān)行動，共同問診市場、團(tuán)購經(jīng)營，持續(xù)提升盈利水平，提高零售客戶的獲得感和幸福感。