人才是第一資源。在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進程中，人才是企業(yè)破局開路、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵密碼。

近年來，廣東省廣州市煙草專賣局（公司）黨組始終堅持黨管人才，緊緊錨定廣東煙草商業(yè)“人才強煙”戰(zhàn)略目標(biāo)，秉持“人人皆可成才、人人盡展其才”理念，以制度改革強基石、以分層培育為路徑、以創(chuàng)新激勵聚能量，為提升企業(yè)核心競爭力、建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展“示范區(qū)”積蓄人才優(yōu)勢，走出了一條獨具特色、契合發(fā)展的人才強企之路。

打破壁壘 開辟人才成長“快車道”

“以前人才成長存在制度性障礙，職業(yè)發(fā)展受限。通過這些年的改革，個人發(fā)展通道多了、空間也大了，人人都有了人生出彩的機會?！睆V州市局（公司）信息中心程序管理員陳聲曉感慨地說。2019年入職后，他僅用3年時間就獲聘中級工程師，成為廣大青年員工可感、可學(xué)、可及的榜樣。

過去，晉升渠道偏單一、人才發(fā)展欠活力、薪酬制度不平衡等問題猶如一堵無形的墻，制約著廣州煙草商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。為破解這一困局，廣州市局（公司）黨組堅持問題導(dǎo)向，大膽改革創(chuàng)新，推動制度廢改立。經(jīng)充分調(diào)研和反復(fù)論證，一套以“11237”為架構(gòu)的人才發(fā)展規(guī)劃應(yīng)運而生——一張藍(lán)圖繪到底、一場套改定基調(diào)、兩項積分激活力、三支隊伍強支撐、七條通道搭舞臺，為“人才強煙”戰(zhàn)略注入強勁動能。

制度建設(shè)是人才發(fā)展的基石。廣州市局（公司）認(rèn)識到，要靠構(gòu)建科學(xué)的人才制度體系激活人才隊伍的“一池春水”。他們以戰(zhàn)略眼光謀篇布局，從中長期干部人才隊伍建設(shè)規(guī)劃錨定長遠(yuǎn)方向，到“十四五”人才隊伍建設(shè)專項規(guī)劃細(xì)化階段目標(biāo)，再到員工晉升管理辦法等10余項制度相繼落地，全方位覆蓋隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才梯隊培育、員工激勵保障等領(lǐng)域，為企業(yè)人才發(fā)展勾勒出科學(xué)藍(lán)圖。

有了制度保障，薪酬分配體系如何優(yōu)化才能充分激發(fā)人才活力？廣州市局（公司）對原有崗位體系進行“手術(shù)刀式”改革：將崗位層級從23級精減至20級，解決了低層級人員梯隊分布不合理等問題，讓人才活力得以釋放。

薪酬分配體系改革點燃了人才發(fā)展的“即時引擎”，在此基礎(chǔ)上，需要構(gòu)建起支撐人才長遠(yuǎn)發(fā)展的“上升軌道”。廣州市局（公司）雙管齊下，既打破人員“身份藩籬”，又打破“晉升獨木橋”限制。工作滿一年考核晉級、年度考核結(jié)果運用晉檔、崗位晉升、持證晉檔、表彰獎勵晉級晉檔、競賽獲獎晉級晉檔、崗位等級晉升等7條晉升通道全面打通，專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職業(yè)技能崗位聘任制度同步實施，有力破除了管理、技術(shù)、技能序列間的壁壘，讓每位員工都能在適合自己的賽道上追逐夢想。

近3年來，廣州市局（公司）通過樹立“重實干、重實績、敢擔(dān)當(dāng)”的選人用人導(dǎo)向，打通了晉升通道，讓青年員工與資深員工在同一舞臺上公平競技，人才晉升成績斐然：26人次獲聘中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或二級職業(yè)技能崗位，435人次因業(yè)績突出、敬業(yè)奉獻晉級晉檔，1509人次憑借持證和年度考核結(jié)果運用晉檔，343人次因獲得各類獎項實現(xiàn)晉檔或獲得獎勵。如今的廣州煙草商業(yè)系統(tǒng)，晉升通道如同四通八達(dá)的立體高架橋，真正實現(xiàn)了“能者上、優(yōu)者獎”，讓人才“見賢思齊”“小步快跑”，有力地激發(fā)了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

雙融雙促 點燃人才培育“新引擎”

2023年7月，廣州市局（公司）QC課題成果“設(shè)備智能儲存柜的研發(fā)”榮獲行業(yè)第三十四屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會二等獎，創(chuàng)造歷史最好成績。

深度參與該項目的企業(yè)管理員黎源激動地說：“以前大家都不愿意做QC課題，感覺費時又費力，做與不做一個樣，數(shù)量和質(zhì)量很難保證。自從實施創(chuàng)新成果積分制、開展‘雛雁’成長訓(xùn)練營后，青年員工創(chuàng)新動力得到有效激發(fā)，創(chuàng)新創(chuàng)造成為廣大干部職工的共同追求和自覺行動?！?/p>

談及這些年企業(yè)員工的成長之路，首屆“雛雁”成長訓(xùn)練營組長趙亦楊直言：“多虧了公司的‘雁成長學(xué)堂’和各種培訓(xùn)機會，青年員工得以不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，從而在工作中取得新突破?！?/p>

成功立項科技項目7個，36個QC課題獲得省級以上獎項，獲得軟件著作權(quán)155份、專利授權(quán)225份，孵化922分層分類客戶服務(wù)體系、20buy平臺、穗智道創(chuàng)新管理平臺、智慧安全管理系統(tǒng)、卷煙市場態(tài)勢感知體系等數(shù)字化應(yīng)用……這些成績的背后，是近年來廣州市局（公司）對人才培育體系的深度重構(gòu)。

對標(biāo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，廣州市局（公司）將目光投向更深層次的命題：如何讓人才持續(xù)迸發(fā)創(chuàng)新活力，真正成為推動發(fā)展的核心動能？答案便是以“培訓(xùn)賦能+創(chuàng)新驅(qū)動”的雙融雙促模式為引擎，推動人才效能升級。

——對外積極“借智”，與清華大學(xué)、中山大學(xué)等一流高校合作，借助高校優(yōu)質(zhì)教育資源實現(xiàn)跨域聯(lián)動、協(xié)同培養(yǎng)，為人才成長注入優(yōu)質(zhì)教育資源。同時，加大高層次人才引進力度，2019年以來共引進優(yōu)秀高校畢業(yè)生137人，其中碩士研究生92人，占比67.2％。

——對內(nèi)深耕創(chuàng)新沃土，出臺創(chuàng)新成果積分、工作業(yè)績積分兩項管理辦法，發(fā)揮兩項積分在職稱評聘、晉升選拔、評先評優(yōu)、獎勵激勵等方面的作用。

各類專項人才工作室的成立，更是為員工搭建了創(chuàng)新實踐的“練兵場”。李俊毅勞模創(chuàng)新工作室、“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)建”創(chuàng)新工作室、“穗煙映像”新媒體工作室、“穗煙好講師”專項人才工作室、人工智能創(chuàng)新工作室等如雨后春筍般涌現(xiàn)。通過各類專項人才工作室的高效運作與“平臺+項目+團隊”創(chuàng)新工作機制的持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)結(jié)出累累碩果：“922分層分類客戶服務(wù)體系”項目榮獲第一屆“粵煙創(chuàng)新獎”服務(wù)創(chuàng)新類成果獎、成為智慧綠色物流建設(shè)新標(biāo)桿、建成廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)首個數(shù)字檔案室、合同智能管理平臺全面鋪開……

“數(shù)字經(jīng)濟時代，人才支撐體系是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本條件和動力源泉。人才的培養(yǎng)是一個由量變到質(zhì)變的長期過程，只有營造良好創(chuàng)新環(huán)境，形成有利于人才成長的培養(yǎng)機制、激勵機制、競爭機制，各類人才才會不斷涌現(xiàn)，成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍和生力軍?！睆V州市局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理張輝明表示。

分層育才 激發(fā)人才雁陣“新活力”

“人才培養(yǎng)是企業(yè)的百年大計，關(guān)乎企業(yè)的未來走向。我們要精準(zhǔn)施策，為不同層次的人才提供合適的成長環(huán)境，打造一支高素質(zhì)的人才隊伍?！睆V州市局（公司）黨組成員、副總經(jīng)理朱曦對人才培養(yǎng)的重要性有著深刻認(rèn)識。

基于此，廣州市局（公司）強化頂層設(shè)計，形成了市局（公司）黨組統(tǒng)籌、人事部門主抓、職能部門配合的人才建設(shè)協(xié)同體系。他們首創(chuàng)“雁成長計劃”人才培養(yǎng)模式，根據(jù)不同崗位和層級人員特點，量身定制培養(yǎng)計劃，著力構(gòu)建“頭雁引領(lǐng)、群雁齊飛、雛雁豐翼”的雁陣格局。

針對“頭雁”員工，重點強化示范引領(lǐng)作用，通過參與行業(yè)重要項目等方式，促使他們拓寬視野、提升戰(zhàn)略思維能力。

針對“群雁”員工，通過開展跨部門項目合作、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、“穗煙大講堂”等活動，培養(yǎng)更多既懂管理又懂技術(shù)還具備人工智能等前沿知識的復(fù)合型人才。

針對“雛雁”員工，以舉辦“雛雁·豐翼”成長訓(xùn)練營為抓手，實行“雙導(dǎo)師”培養(yǎng)模式，為每一位“雛雁”配備“思想導(dǎo)師”和“業(yè)務(wù)導(dǎo)師”，助力青年員工扣好“第一粒扣子”，厚植職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

經(jīng)過幾年的探索與實踐，廣州市局（公司）“雁成長”品牌持續(xù)深化、擦亮，人才隊伍整體素質(zhì)不斷提升，老中青人才梯隊銜接更加緊密，人才隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，實現(xiàn)了從“葫蘆型”向“橄欖型”轉(zhuǎn)變，17級及以下層級員工占比從2019年的74.87％下降到2024年的53.55％，5人榮獲“煙草行業(yè)技術(shù)能手”稱號，1人入選行業(yè)高級專業(yè)資格評委會專家?guī)?#xff0c;2人入選中國煙草學(xué)會學(xué)術(shù)論文評議專家?guī)?#xff0c;46人次入選廣東省煙草專賣局（公司）專家?guī)?、人才?#xff0c;10人獲得高級專業(yè)技術(shù)資格，培養(yǎng)了一大批素質(zhì)過硬、能力突出的好員工，實現(xiàn)了人才成長與企業(yè)發(fā)展的“雙向奔赴”。

在高質(zhì)量人才隊伍的支撐下，2024年，廣州市局（公司）獲評全國煙草行業(yè)第八屆先進集體，將廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)年度工作業(yè)績考核第一名、第六屆煙草制品購銷職業(yè)技能競賽團隊一等獎、第一屆物流崗位技能競賽團體一等獎、黨史知識競賽一等獎、“七五”普法法律知識競賽一等獎等收入囊中。

從制度改革到人才激勵，從分層培育到雙融雙促，廣州市局（公司）以人才隊伍為筆、以改革創(chuàng)新為墨，繪就了一幅“群雁競飛展宏圖、百舸爭流勇爭先”的新畫卷。“錨定未來，我們將持續(xù)播撒‘金種子’，全力構(gòu)筑‘新高地’，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)注入澎湃動力?！睆堓x明說。