從制度創(chuàng)新的突破到數創(chuàng)項目的孵化，從人才梯隊的培養(yǎng)到創(chuàng)新能力的全面提升，近年來，浙江省平湖市煙草專賣局以實際行動踐行“創(chuàng)新引領發(fā)展”的理念，榮獲了省、市局和省質協的多項創(chuàng)新成果表彰獎勵。

深耕制度建設“新高地”

“過去的工作是靠經驗‘摸著石頭過河’，如今則是用制度、用數據說話?！鼻嗄陠T工李晨這樣形容自己的工作變化。為貫徹落實行業(yè)創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，助推高質量發(fā)展，平湖市煙草專賣局聚焦制度創(chuàng)新與智慧管理，以“匠心引領　多跨協同”為主題，全面推進制度創(chuàng)新與數字化改革，形成了一批具有引領性、實用性的制度創(chuàng)新成果。

圖為團隊成員共同研討課題

通過“項目＋團隊＋激勵”模式，激發(fā)全員創(chuàng)新活力，成立了多個專業(yè)團隊，涵蓋制度設計、技術研發(fā)、數據分析等領域。團隊成員本著“人人敢數創(chuàng)、人人能數創(chuàng)、人人樂數創(chuàng)”的理念，主動發(fā)現問題、分析問題、解決問題。

同時，平湖市煙草專賣局建立了“數創(chuàng)積分晾曬”機制，將制度創(chuàng)新成效量化為積分，激勵各部門和員工積極參與。定期召開數創(chuàng)推進會、組織跨部門協作評估，形成了“制度創(chuàng)新—實踐檢驗—持續(xù)優(yōu)化”的閉環(huán)管理模式。

打造數創(chuàng)項目“孵化園”

平湖市煙草專賣局數創(chuàng)孵化中心采用“項目驅動、協同創(chuàng)新”的運作模式，一旦有好的創(chuàng)新項目想法，馬上組建專門的項目團隊。團隊成員來自不同部門，涵蓋技術、業(yè)務、管理等多個領域，大家發(fā)揮各自專長，共同為項目出謀劃策。

以“采購合同報銷檢驗助手的研制”為例，項目團隊在深入了解客戶需求和現有痛點后，運用人工智能、大數據等前沿技術，首創(chuàng)開發(fā)智能校驗助手平臺。這個平臺不僅能快速準確地提取定位報銷附件中的關鍵信息，還能根據不同的采購報銷提供針對性的修改建議，大幅提升工作效率。

在項目推進過程中，孵化中心還為團隊提供從辦公場地、設備資源到技術指導的全方位支持。正是在這樣良好的環(huán)境下，一個個數創(chuàng)項目從最初的創(chuàng)意雛形，逐步生根落地。

培育創(chuàng)新人才“生力軍”

在培養(yǎng)創(chuàng)新人才方面，該局始終堅持“多方位賦能　全鏈條提升”的理念，通過多元化方式為員工搭建成長平臺，并且積極推行“導師帶徒”機制，讓經驗豐富的業(yè)務骨干與年輕員工結成對子，一對一開展指導與幫扶。在“傳、幫、帶”的模式下，年輕員工快速成長，進一步實現了經驗的傳承與創(chuàng)新。

同時，該局高度重視員工的專業(yè)能力提升，通過“內部充電＋外部拓展”的方式，全面提升員工的核心競爭力。一方面，定期邀請行業(yè)專家和技術大咖開展專題培訓，分享前沿知識和實踐經驗；另一方面，鼓勵員工參加外部培訓、學術交流等活動，拓寬視野，提升專業(yè)能力。這種“內外兼修”的培養(yǎng)方式，為員工的成長與發(fā)展提供強勁動力。

接下來，平湖市煙草專賣局將以數字化創(chuàng)新為核心驅動力，聚焦堵點痛點持續(xù)發(fā)力，深化人工智能與業(yè)務場景融合，為行業(yè)高質量發(fā)展注入新動能。