人才因事業(yè)而聚，事業(yè)因人才而興。

企業(yè)想要向更深層次推進高質(zhì)量發(fā)展，勢必需要進一步增加與技能人才精準對接的深度、加大相融互促的力度，進而實現(xiàn)企業(yè)與人才的雙向奔赴。

基于這一認識，近年來，山東濟南市煙草專賣局（公司）充分考慮人才成長需要，從多個維度激活“人才春水”，共赴一場關(guān)于企業(yè)與人才共同成長的約定。

優(yōu)化體系完善才“制”

功以才成，業(yè)由才廣。要想吸引人才、留住人才、用好人才，良好的人才體制是基礎(chǔ)。

濟南市局（公司）認真貫徹落實中央人才工作會議精神，按照行業(yè)人才工作部署，突出用人單位在人才培養(yǎng)、使用工作中的主體地位，發(fā)揮人才評價在隊伍管理工作中的關(guān)鍵作用，勾勒出人才隊伍建設(shè)“路線圖”——到“十四五”末，形成與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平相適應(yīng)，與各類崗位從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展需求相匹配的人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵機制，實現(xiàn)人才培養(yǎng)更加科學(xué)、人才使用更加精準、人才評價更加規(guī)范、激勵機制更加健全、隊伍結(jié)構(gòu)更加合理。

路線已定，目標已明。濟南市局（公司）充分考慮自身實際，將“路線圖”細化為著眼固定時間周期的人才成長“推進表”——2020年至2022年，搭建以“融入之旅”“成長之翼”“精英之路”“跨越之階”為核心的人才培養(yǎng)體系；2023年至2025年，教育培訓(xùn)突出“政治性”“專業(yè)性”“時代性”“實踐性”，明確技術(shù)技能人才隊伍培育、人才資源示范帶動作用發(fā)揮的任務(wù)目標。

在此基礎(chǔ)上，他們還依據(jù)階段性目標，擬定了顆粒度更小、抓手更為明確的具體“作業(yè)方案”——先后制定“關(guān)于深入推進‘師帶徒’工作的意見”“‘濟煙工匠’選樹工作實施方案”“‘金牌工匠’選樹工作實施方案”“菁英講壇’活動實施方案”等，從人才培養(yǎng)、使用、評價、服務(wù)、支持、激勵等各方面，全鏈條破除體制機制障礙，推動選人育人用人機制日益完善。

創(chuàng)造活力競相迸發(fā)，聰明才智充分涌流。在不斷夯實人才隊伍建設(shè)“四梁八柱”的過程中，濟南市局（公司）打破思維定式，摒棄“重帽子、輕技能”“重理論、輕實踐”等觀念，推行技能人才隊伍建設(shè)新理念、新戰(zhàn)略、新舉措，深入一線察實情、摸實底，了解人才培育現(xiàn)狀、企業(yè)發(fā)展所需，做到心中有底、腦中有策、手中有招，加快形成有利于人才成長的培養(yǎng)機制、有利于人盡其才的使用機制、有利于人才各展其能的激勵機制、有利于人才脫穎而出的競爭機制。

整合資源激發(fā)才“智”

濟南市局（公司）認為，要想更好地激發(fā)才“智”，就必須充分遵循人才成長發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式?！鞍葱琛c單’—精準‘備餐’—跟蹤‘評價’”模式，就是他們作出的積極探索。

他們綜合運用問卷調(diào)查、訪談等方式，廣泛了解培訓(xùn)需求，收回有效調(diào)查問卷645份，收集各單位（部門）重點培訓(xùn)需求69條，為制定人才培養(yǎng)策略提供了借鑒。

從需求中來，到需求中去。濟南市局（公司）深入開展培訓(xùn)需求調(diào)研，健全完善培訓(xùn)需求調(diào)研分析機制，強化多層次、多維度分析，在與員工的雙向奔赴中捕捉共性與個性化培訓(xùn)需求，讓教育培訓(xùn)計劃更為有的放矢。

在此基礎(chǔ)上，他們充分考慮人才成長實際，推出豐富多樣的“營養(yǎng)餐”——

線上線下，全面覆蓋。線上，根據(jù)員工個性化需求，整合中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以及市局（公司）“知匯中心”等網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)資源，定期集中推送精品課程；線下，聚焦實戰(zhàn)，確保實用，通過“現(xiàn)場授課+實踐鍛煉”等形式，讓每一場培訓(xùn)都“解渴”“管用”。

既引進來，也走出去。從名師講堂到專家“面對面”，從專業(yè)技能“公開課”到個人成長“選修課”，他們將有力師資和定制化課程“請”進來。與此同時，充分依托校企合作、企企合作等方式，將相關(guān)人員“送”出去，進一步拓展視野，實現(xiàn)技能提升。

登上“講壇”，步入“新路”。鼓勵技能人才立足部門職能和崗位職責，根據(jù)工作經(jīng)歷和專業(yè)能力，申報課題、設(shè)計課程，并在“菁英講壇”進行現(xiàn)場展示，讓專業(yè)技能既“沉淀得下去”，也“表達得出來”；從創(chuàng)新實驗室建設(shè)到全員精益改善，推動技能人才“走新路”“挑大梁”，從專業(yè)能力、崗位核心能力等維度進行人才畫像，實現(xiàn)課題、團隊、人才互選，達成最優(yōu)配置。

交流協(xié)作，開放互補。機關(guān)部門和基層單位嘗試自由組隊，采用“一句話營銷我來說、品牌毛利我來算、客戶信息我來記、終端問題我來找、真假卷煙我來鑒”等活動形式，在交流互動中進一步增強培訓(xùn)合力，拓展人才培養(yǎng)“朋友圈”。

“配餐”到位后，還要及時檢驗“用餐”效果。

濟南市局（公司）認真做好教育培訓(xùn)“后半篇文章”，通過綜合采取培訓(xùn)評估、組織開展“一人講、眾人聽”交流座談、征集心得體會等方式，檢驗培訓(xùn)知識掌握運用情況，促進培訓(xùn)成果由點及面、由表及里，真正做到入腦入心入行。

從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中，再到培訓(xùn)后，濟南市局（公司）依托高質(zhì)量的職業(yè)教育和培訓(xùn)閉環(huán)，全鏈條激發(fā)才“智”，為技能人才成長成才鋪設(shè)了“高速路”，讓員工在成長成才的道路上更加信心滿滿、奮勇前行。

多管齊下檢驗才“質(zhì)”

“考慮到我還存在部分實戰(zhàn)技能短板，競賽前，市局（公司）特別安排我在學(xué)習理論知識的同時多去一線實戰(zhàn)鍛煉。那是一段催人奮進的時光，大家你追我趕，不斷突破瓶頸。不管誰遇到了問題，其他人都會鼎力相助?！碧崞饏⒓拥谒膶蒙綎|省煙草專賣局煙草專賣管理崗位技能競賽的經(jīng)歷，濟南市局（公司）員工李亞男記憶猶新。

競賽過程中，她沉著應(yīng)戰(zhàn)、出色發(fā)揮，最終獲得第二名，被評為煙草行業(yè)技術(shù)能手和山東省局（公司）技術(shù)能手。

除李亞男外，一同參賽的宋薇獲得第三名、馬慧娟獲得第六名。同時，濟南市局（公司）榮獲優(yōu)秀組織獎。

“企業(yè)為我們提供了全方位、多角度的備賽指導(dǎo)和后勤服務(wù)，讓我們能夠心無旁騖備戰(zhàn)、胸有成竹應(yīng)戰(zhàn)。”宋薇說，“無論是理論考試時的反復(fù)論證，還是分析行政執(zhí)法案例時的字斟句酌，抑或是卷煙真?zhèn)舞b別時的一絲不茍，都是我們精益求精、追求卓越的縮影。”

李亞男們的參賽經(jīng)歷背后，是濟南市局（公司）近年來錨定“以高質(zhì)量人才推動高質(zhì)量發(fā)展”目標所作出的不懈努力。

為推動人才成長與企業(yè)發(fā)展同頻共振，該市局（公司）借助技能比武、崗位練兵等形式選拔優(yōu)秀人才，組織其參與行業(yè)內(nèi)各類技能競賽，鼓勵大家在更高的舞臺上遇見更好的自己。

近年來，濟南市局（公司）選派的多名選手在第十九屆全國煙草行業(yè)職業(yè)技能競賽暨第四屆煙草制品購銷職業(yè)技能競賽、第四屆省局（公司）煙草制品購銷職業(yè)技能競賽中獲得佳績，多名員工獲評行業(yè)以及省局（公司）技術(shù)能手。

檢驗才“質(zhì)”，路徑不止一條。在各類競賽舞臺之外，濟南市局（公司）還認真推進技能評價工作，鼓勵支持各領(lǐng)域人才提升專業(yè)素養(yǎng)。

在發(fā)現(xiàn)和識別政治素質(zhì)高、專業(yè)技能強、發(fā)展?jié)摿ψ愕募寄苋瞬呕A(chǔ)上，濟南市局（公司）采取掛職、輪崗交流、外派鍛煉等方式，堅持用其所長，讓技能人才經(jīng)風雨、見世面，實現(xiàn)工作推進和個人成長“雙促進”。

營造氛圍樹立才“志”

印發(fā)工匠命名決定，召開表彰會議，選樹“金牌工匠”“濟煙工匠”并進行表彰。

開展“名師高徒”活動，鼓勵老師和徒弟教學(xué)相長，向著“濟煙名師”“濟煙高徒”榮譽進發(fā)。

……

近年來，濟南市局（公司）努力推動技高者多得、多勞者多得，鼓舞和感召更多員工向高技能人才看齊，樹立成才之“志”。

在完善考核機制、強化正向激勵的同時，濟南市局（公司）深入挖掘技能人才隊伍建設(shè)過程中的典型事跡、先進人物，講述“好故事”、傳遞“好聲音”：

——舉辦工匠精神專題講座，通過現(xiàn)場互動的形式讓工匠故事真實可感；開設(shè)“工匠空間”，在潛移默化間推動身邊的工匠和平凡工作中的匠心入腦入心。

——組織撰寫多篇以人才為主題的新聞報道并在行業(yè)內(nèi)外主流媒體發(fā)表，充分彰顯尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的目標導(dǎo)向。

——在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站開辟“員工風采”專欄，通過發(fā)布“魯煙工匠”“金牌工匠”“濟煙工匠”先進事跡等方式，講述工匠故事、展示工匠風采，推動工匠成為激勵員工成長成才的楷模、助推企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造的標兵。

通過一系列舉措，濟南市局（公司）切實做到讓技能人才既有“面子”又有“里子”、既有奔頭又有盼頭。與此同時，他們十分注重技能人才成長過程中的管理和引導(dǎo)，確保立志成才者“方向明、不跑偏”。

他們通過交流談心、廉政家訪等方式，分析研判技能人才現(xiàn)實表現(xiàn)，全面了解其思想、工作、生活情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題便及時糾偏；探索“導(dǎo)師”幫帶模式，由中層干部或業(yè)務(wù)骨干當“導(dǎo)師”、做“搭檔”，為青年技能人才成長樹立“指向標”。

宋薇和馬慧娟就是一對師徒。自2020年師徒結(jié)對后，宋薇一直利用個人專長對馬慧娟進行無私幫助和指導(dǎo)。此后，二人在不少競賽中都取得好成績，并分別獲評“濟煙名師”和“濟煙高徒”。

“企業(yè)為青年員工成長成才給予了全方位支持，讓我們朝著成為高技能人才的目標闊步前行?！瘪R慧娟感慨地說。如今，曾獲評全省系統(tǒng)優(yōu)秀新進員工的她在工作中更加成熟干練，并立志繼續(xù)追趕優(yōu)秀技能人才的腳步，用她的話說就是“成為光、發(fā)散光”。

尊重人才方能廣聚人才，崇尚人才自會人才輩出。如今，在濟南市局（公司），人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好局面正在加速形成。濟南市局（公司）黨委書記、局長、總經(jīng)理周磊表示，未來會更加鮮明樹立新時代選人用人導(dǎo)向，牢固樹立“人才是第一資源”理念，堅持政治統(tǒng)領(lǐng)，完善工作措施，強化制度執(zhí)行，激發(fā)隊伍活力，在雙向奔赴中更好地實現(xiàn)企業(yè)與人才的共同成長。

設(shè)計情景劇，示范講解營銷工作技能。

平陰縣局（營銷部）舉行“師帶徒”簽約儀式，切實做好“傳幫帶”工作。

濟陽區(qū)局（營銷部）經(jīng)常組織師徒開展交流學(xué)習，幫助青年員工快速成長。

天橋區(qū)局（營銷部）經(jīng)常性開展“師徒共進”活動。

濟南市局（公司）組織骨干人員為員工授課，促進共同提升。