為幫助新入網(wǎng)客戶(hù)快速破局、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，內(nèi)蒙古和林格爾縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）聚焦客戶(hù)需求痛點(diǎn)，以“精準(zhǔn)化、個(gè)性化、長(zhǎng)效化”服務(wù)為抓手，鋪就新客戶(hù)經(jīng)營(yíng)“快車(chē)道”。

精準(zhǔn)賦能，破解“入門(mén)焦慮”。針對(duì)新客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧欠缺等問(wèn)題，組建“市場(chǎng)經(jīng)理+客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)組”，通過(guò)“上門(mén)教學(xué)+線上交流”雙軌模式開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助新客戶(hù)快速掌握經(jīng)營(yíng)“基本功”，消除經(jīng)營(yíng)初期焦慮感。

個(gè)性定制，激活“銷(xiāo)售潛力”。通過(guò)實(shí)地走訪、交談了解，掌握不同客戶(hù)店鋪基礎(chǔ)條件及周邊消費(fèi)群體特征，從而優(yōu)化卷煙及其他商品陳列布局，精準(zhǔn)匹配客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景和目標(biāo)客群消費(fèi)需求，有效激活店鋪銷(xiāo)售潛力，助力新客戶(hù)快速打開(kāi)市場(chǎng)局面。

長(zhǎng)效跟蹤，鞏固“經(jīng)營(yíng)成果”。構(gòu)建新入網(wǎng)客戶(hù)成長(zhǎng)跟蹤機(jī)制，定期開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)，協(xié)助客戶(hù)根據(jù)銷(xiāo)售、庫(kù)存、客群情況等及時(shí)調(diào)整卷煙訂購(gòu)和銷(xiāo)售策略，有效鞏固客戶(hù)經(jīng)營(yíng)成果，推動(dòng)新客戶(hù)從“站穩(wěn)腳跟”向“持續(xù)盈利”跨越。