秦巴山脈晨曦微露,薄霧未散。鄂西北十堰的群山間,蜿蜒小路串聯(lián)起一個個山坳村落。
這里的人們世代耕種,茶園四季飄香,山間的物產(chǎn)靜待知音。曾經(jīng),崎嶇山路阻擋了它們走出大山的腳步,信息的壁壘讓這些自然的饋贈深藏鄉(xiāng)野。如今,在數(shù)字時代的浪潮中,一方小小的屏幕,一部普通的手機(jī),正在成為連接山里山外的新橋梁。
湖北省十堰市煙草專賣局(公司)以“助農(nóng)直播”為支點(diǎn),用溫暖實踐撬動鄉(xiāng)村振興,讓山鄉(xiāng)煥發(fā)新生。
竹溪縣老街深處,李玉英守著祖?zhèn)鞑枞~店。靠著本地優(yōu)質(zhì)毛尖和精湛制茶技藝,她卻常年受困于“賒賬多、客流少”。
轉(zhuǎn)機(jī),來自煙草客戶經(jīng)理李君梅的一次走訪。沒有資金扶持,沒有渠道承諾,一句輕聲問詢點(diǎn)醒了她,“李姐,你這么懂茶,試試拍視頻賣茶?”

竹溪客戶經(jīng)理與零售戶開展助農(nóng)直播。王發(fā)輝攝
從面對鏡頭手足無措,到直播間訂單不斷、“叮咚”聲此起彼伏,李玉英的蛻變之路并不輕松,但她從未孤軍奮戰(zhàn)。
客戶經(jīng)理手把手教她拍攝、剪輯,更引導(dǎo)她發(fā)掘茶葉背后的故事:一葉一芽,是秦巴云霧的滋養(yǎng),是采茶女清晨指尖的躍動,是山民世代守護(hù)的生態(tài)智慧。
鏡頭不再是單純的賣貨工具,而成了講述 “竹溪故事”的窗口。晨光穿透茶園的畫面刷屏網(wǎng)絡(luò),16萬次播放量讓茶香飄向遠(yuǎn)方,李玉英的生意迎來真正的春天。
直播帶來的改變,不止于經(jīng)濟(jì)增收。
在客戶經(jīng)理建議下,李玉英將店鋪一角設(shè)為“雷鋒驛站”,為環(huán)衛(wèi)工、快遞員、執(zhí)勤民警提供歇腳之處,一杯免費(fèi)涼茶、一把應(yīng)急雨傘、一處休憩空間,讓小店成為街坊口中的“暖心角落”。
線上的關(guān)注漸漸化作線下的暖流,鄉(xiāng)親們的質(zhì)樸與誠信也通過屏幕傳遞出去,贏得更多信任。這不僅是買賣方式的改變,更是鄉(xiāng)村人情味的回歸,鄉(xiāng)村振興不只是產(chǎn)業(yè)的興旺,更是人與人間情感的連接。
百里之外的房縣,相似的故事正在上演。
這里的木耳、野生香菇品質(zhì)優(yōu)良,卻因缺品牌、少營銷,長期陷入“豐產(chǎn)不豐收”的困境。

房縣客戶經(jīng)理開展助農(nóng)直播活動。許興攝
房縣煙草專賣局搭建“知音直播間”,組織客戶經(jīng)理親自上陣。他們不是專業(yè)主播,卻用最真誠的講述,把每朵木耳的成長、每位村民的辛勞,透過屏幕傳遞給消費(fèi)者。
山貨帶著溫度,走進(jìn)了千家萬戶。
幫扶并未止步于“代銷”。十堰煙草著力培育本土“村播”力量,通過系統(tǒng)培訓(xùn),讓一批批普通村民學(xué)會拍攝、互動與平臺運(yùn)營。
他們從種植者轉(zhuǎn)身為家鄉(xiāng)特產(chǎn)的代言人,這種“授人以漁”的方式,實現(xiàn)了從“輸血”到“造血”的根本轉(zhuǎn)變。
“多虧煙草公司,讓好東西不再爛在山里”,項家河村書記方必春的感慨,道出了鄉(xiāng)親們的心聲。
鄉(xiāng)村振興行穩(wěn)致遠(yuǎn)的核心,始終在于激發(fā)內(nèi)生動力。
助農(nóng)直播推進(jìn)過程中,十堰始終以“引路人”的定位順勢而為,尊重個體意愿,因勢利導(dǎo)提供支持,耐心陪伴成長。從教年長店主玩轉(zhuǎn)抖音,到鼓勵村干部直面鏡頭,每一處細(xì)微幫扶,都是對共同富裕理念的具體踐行。
山高水長,隔不斷真誠的傳遞;屏幕雖小,卻裝得下萬家期盼。十堰煙草用科技為農(nóng)業(yè)注入新活力,用溫情為鄉(xiāng)村增添新色彩,從一家小店面貌的煥然一新,到一個產(chǎn)業(yè)的重?zé)ㄉ鷻C(jī),從一個人的命運(yùn)轉(zhuǎn)變,到一群人的攜手前行,每一步都走得踏實而堅定。