在時(shí)代變革與行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)如何破浪前行？答案深植于“創(chuàng)新”這一核心的動力引擎。從體系構(gòu)建、數(shù)字賦能到業(yè)務(wù)破局，廣東煙草商業(yè)全力推進(jìn)“創(chuàng)新”這一“動力工程”建設(shè)，以強(qiáng)勁的創(chuàng)新動能激發(fā)管理提升新活力，讓“人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新”的浪潮，在南粵大地上激蕩出澎湃回響。

蓄能：以體系火種點(diǎn)燃全員創(chuàng)新熱情

“創(chuàng)新，讓我們年輕人有舞臺、有奔頭、有干勁！”2021年，廣東煙草商業(yè)青年員工在“走在全國前列、創(chuàng)造新的輝煌”解放思想大討論中的話語，道出了基層青年員工的心聲。大討論中，“創(chuàng)新”是被提及最多的關(guān)鍵詞。

廣東省煙草專賣局（公司）黨組認(rèn)識到，創(chuàng)新不只是發(fā)展的“加速器”，更是留住人才、激活組織的“強(qiáng)磁場”。“在戰(zhàn)略規(guī)劃上我們要做好頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建全面創(chuàng)新格局，在戰(zhàn)術(shù)選擇上要完善創(chuàng)新機(jī)制、鼓勵全員創(chuàng)新、形成創(chuàng)新風(fēng)氣?！睆V東省局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理王德源為全面創(chuàng)新工作作出系統(tǒng)部署。

2022年，錨定“打造行業(yè)重要創(chuàng)新高地”目標(biāo)，廣東省局（公司）出臺了關(guān)于打造行業(yè)重要創(chuàng)新高地的意見，18項(xiàng)配套制度文件如“四梁八柱”，支撐起創(chuàng)新活動的閉環(huán)管理。“創(chuàng)新業(yè)績積分制”將不同類型的成果按成效量化為積分，直接與工作業(yè)績考核掛鉤；“管理創(chuàng)新成果評價(jià)辦法”明確標(biāo)尺，讓評價(jià)有章可循；“粵煙創(chuàng)新獎”樹起標(biāo)桿，激勵高水平創(chuàng)新成果；“管理創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)使用辦法”保障創(chuàng)新資源精準(zhǔn)投入；“勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室管理辦法”為高技術(shù)高技能人才搭臺……一張覆蓋管理、評價(jià)、考核、激勵、保障全周期的全面創(chuàng)新制度體系網(wǎng)從此織就。

針對過去創(chuàng)新活動碎片化、團(tuán)隊(duì)各自為戰(zhàn)的情況，廣東煙草商業(yè)明確了全面創(chuàng)新的目標(biāo)定位，構(gòu)建了包含創(chuàng)意、合理化建議、好經(jīng)驗(yàn)好做法、QC活動、提升核心競爭力典型案例、科技項(xiàng)目、專利、學(xué)術(shù)論文等的多層次、廣覆蓋的特色創(chuàng)新活動體系，為不同層級的員工開展創(chuàng)新活動搭建了寬廣的舞臺。創(chuàng)新從“少數(shù)人的獨(dú)角戲”，變成“全員參與的大合唱”，5年間，創(chuàng)新活動參與人數(shù)從4619人躍升至9382人，年度形成的各類創(chuàng)新成果從2353個(gè)增長至4320個(gè)。

賦能：用數(shù)字技術(shù)撬動創(chuàng)新鏈路運(yùn)轉(zhuǎn)

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動從創(chuàng)意產(chǎn)生到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的完整創(chuàng)新鏈條，廣東煙草商業(yè)為全員創(chuàng)新提供了強(qiáng)大支撐。

從打破流程壁壘開始，“卓粵通”綜管平臺設(shè)置全面創(chuàng)新模塊，從創(chuàng)意提出、課題登記、過程管理到成果申報(bào)、評審、發(fā)布，創(chuàng)新活動管理實(shí)現(xiàn)全流程在線化運(yùn)行，科技項(xiàng)目的申報(bào)、結(jié)題同樣也能“一站通辦”，創(chuàng)新管理流暢高效。

省市兩級知識中心的建設(shè)，讓創(chuàng)新有了可靠的參考——累計(jì)近3萬份知識文檔分類沉淀，優(yōu)秀創(chuàng)新成果、最新制度文件、專業(yè)技術(shù)指南……員工隨查隨用，集知識匯聚、知識使用、知識交流等功能為一體，讓每一次創(chuàng)新都站在前人的肩膀上。

線上技術(shù)社區(qū)的搭建，打破了地域與部門的限制。廣東煙草商業(yè)聚焦“人工智能深度賦能”與“極客文化生態(tài)培育”，打造了“技術(shù)共享、問題共治、價(jià)值共創(chuàng)”的優(yōu)質(zhì)生態(tài)。2025年年初，粵煙青年員工圍繞AI應(yīng)用在線上技術(shù)社區(qū)展開討論，并迅速轉(zhuǎn)化為一場以“粵煙青年說AI”為主題的線下沙龍。思路在碰撞中明晰，模糊的構(gòu)想落地為可行方案，在年底的“卓粵數(shù)字化青年論壇”上，青年員工帶著鮮活的AI應(yīng)用實(shí)踐和對未來的暢想登臺，呈現(xiàn)出“線上啟發(fā)、線下深耕、成果反哺”的創(chuàng)新閉環(huán)。

釋能：讓創(chuàng)新成果錨定業(yè)務(wù)痛點(diǎn)破局

創(chuàng)新最終要指向業(yè)務(wù)價(jià)值的真實(shí)創(chuàng)造。從“驅(qū)動創(chuàng)新”到“創(chuàng)新驅(qū)動”，廣東煙草商業(yè)創(chuàng)新工作精準(zhǔn)錨定業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、破解發(fā)展困局，讓每一項(xiàng)成果都真正解決問題。

他們聚焦中心工作開展創(chuàng)新活動，通過圍繞痛點(diǎn)難點(diǎn)抓選題、開展全程服務(wù)抓過程、強(qiáng)化現(xiàn)場驗(yàn)證抓實(shí)效，大力推進(jìn)優(yōu)秀創(chuàng)新成果引進(jìn)和輸出，推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

梅州市局（公司）瞄準(zhǔn)煙稻輪作產(chǎn)區(qū)稻谷烘干難題，研發(fā)“新型烤房稻谷烘干裝置”，喚醒全省9000多座烤房近10個(gè)月的“沉睡資源”?！耙郧叭珣{經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在智能烘烤，省錢又放心！”煙農(nóng)陳萬新的笑容，詮釋了“小改造”服務(wù)“大民生”的深刻內(nèi)涵，該成果也憑借其實(shí)用價(jià)值榮獲2025年度行業(yè)QC成果一等獎。

面對涉案卷煙封存手寫易錯、統(tǒng)計(jì)費(fèi)力的難題，東莞市局（公司）研發(fā)“涉案卷煙信息封裝噴印一體機(jī)”，實(shí)現(xiàn)了涉案卷煙信息錄入、噴印、封裝一氣呵成，二維碼溯源讓管理更規(guī)范。

一批“小、實(shí)、活、新”的優(yōu)秀成果脫穎而出，被行業(yè)各單位廣泛引進(jìn)并推廣應(yīng)用，廣東煙草商業(yè)連續(xù)多年榮獲行業(yè)引進(jìn)應(yīng)用獎，多項(xiàng)成果獲評優(yōu)秀推廣應(yīng)用成果。潮州市局（公司）的“縮短采購項(xiàng)目供應(yīng)商審批與確認(rèn)時(shí)間”成果，借助RPA工具解決采購項(xiàng)目供應(yīng)商資質(zhì)審查難題，被29個(gè)省級單位的148家地市級單位引進(jìn)，為行業(yè)采購管理提效貢獻(xiàn)智慧，被評為行業(yè)優(yōu)秀推廣應(yīng)用成果；廣州市局（公司）的“網(wǎng)絡(luò)售煙信息快速排查軟件”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售煙信息的自動瀏覽和報(bào)表生成，既提升了排查效率，更有效減少了未成年人通過網(wǎng)絡(luò)接觸和購買煙草制品的機(jī)會，自今年課題發(fā)布以來，已被73家地市級單位引入使用。

從制度蓄能點(diǎn)燃熱情，到數(shù)字賦能暢通鏈路，再到成果釋能破解難題，在“驅(qū)動創(chuàng)新”到“創(chuàng)新驅(qū)動”的嬗變中，廣東煙草商業(yè)創(chuàng)新管理的腳步愈發(fā)堅(jiān)定，致力于將更多“金點(diǎn)子”變成“好成果”、讓更多“小創(chuàng)新”匯聚成“大動能”，向著打造行業(yè)重要創(chuàng)新高地的目標(biāo)不懈奮進(jìn)。