近日，以“追新逐質(zhì)、向新而行”為主題的遼寧煙草商業(yè)系統(tǒng)科技創(chuàng)新暨企業(yè)管理工作會議在“百年港城”營口圓滿召開，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。會議期間，來自全省煙草商業(yè)系統(tǒng)的參會代表走進(jìn)營口市局（公司），實(shí)地觀摩“智慧專賣、智慧物流、智慧營銷、智慧辦公、智慧監(jiān)管”五大應(yīng)用場景。

在智慧專賣現(xiàn)場，依托鐵塔集成近海雷達(dá)、光電攝像頭及AIS數(shù)據(jù)服務(wù)搭建的反走私平臺，實(shí)現(xiàn)了營口海岸全天候無死角監(jiān)測預(yù)警，為筑牢卷煙市場防線提供了科技支撐；智慧物流環(huán)節(jié)，煙包裝籠、無人倉儲、細(xì)標(biāo)分揀等智能設(shè)備有序運(yùn)轉(zhuǎn)，立式煙倉具身智能機(jī)器人補(bǔ)貨、“T+0”送貨模式及智能煙柜的投入使用，讓物流配送效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍；智慧營銷板塊，實(shí)時(shí)市場信息監(jiān)測模塊納入全國試點(diǎn)，數(shù)字員工全面替代人工完成訂單審核、貨款結(jié)算等流程，實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)“零延遲”；智慧辦公平臺基于一體化數(shù)據(jù)底座，通過人工智能模型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)問答、知識搜索、表單生成等智能服務(wù)，讓辦公效率大幅提升；智慧監(jiān)管體系則構(gòu)建起信訪與“12313”“12345”投訴協(xié)同響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問題處置全程跟蹤、高效聯(lián)動(dòng)。“五大智慧場景”的成功實(shí)踐，為全省煙草商業(yè)系統(tǒng)貢獻(xiàn)了可復(fù)制、可推廣的營口智慧與方案。

今年以來，遼寧省煙草專賣局（公司）始終將創(chuàng)新作為發(fā)展的“第一動(dòng)力”，以企業(yè)管理為根基，圍繞“兩體系一計(jì)劃”改革發(fā)展實(shí)踐路徑，在科技創(chuàng)新與企業(yè)管理兩大領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，為全省煙草商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：構(gòu)建特色體系點(diǎn)燃發(fā)展引擎

“創(chuàng)新需要營造氛圍、構(gòu)建環(huán)境、完善制度，鼓勵(lì)大眾創(chuàng)新，也需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，在頂層設(shè)計(jì)和體制機(jī)制上勇做創(chuàng)新的引領(lǐng)者和‘火車頭’。”遼寧省局（公司）黨組成員、副總經(jīng)理胡志偉的話，道出了遼寧煙草商業(yè)創(chuàng)新工作的核心邏輯。遼寧省局（公司）緊扣“站位行業(yè)、領(lǐng)先一步、創(chuàng)造價(jià)值”的目標(biāo)，通過“一室”“四域”“五庫”“四獎(jiǎng)”建設(shè)，打造出具有遼寧煙草商業(yè)特色的創(chuàng)新體系，讓創(chuàng)新活力在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域充分迸發(fā)。

以創(chuàng)新工作室為“孵化器”，他們整合優(yōu)勢資源布局31項(xiàng)重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目，大力培育青年科技人才隊(duì)伍。沈陽、遼陽市局（公司）數(shù)字化轉(zhuǎn)型、鞍山市局（公司）基礎(chǔ)管理、朝陽市局（公司）企業(yè)學(xué)院、營口市局（公司）智慧物流四類創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室已順利建成，撫順市局（公司）雷鋒、本溪市局（公司）“七層規(guī)范”、錦州市局（公司）王洪昌模范創(chuàng)新工作室同步完成建設(shè)。營口市局（公司）作為試點(diǎn)單位之一，制定創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建指導(dǎo)意見與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，配套建立積分管理、人才培養(yǎng)、課題攻關(guān)及協(xié)同合作四項(xiàng)管理機(jī)制，高水平、高標(biāo)準(zhǔn)打造智慧物流創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。

聚焦“管理、數(shù)字、制度、技術(shù)”四大領(lǐng)域，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向推進(jìn)科技創(chuàng)新。沈陽市局（公司）構(gòu)建“155價(jià)位段”運(yùn)行調(diào)控新模式，質(zhì)量管理小組課題“實(shí)地勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化繪圖工具的研制”被63家行業(yè)單位引進(jìn)應(yīng)用；丹東市局（公司）融合紅色文旅資源，構(gòu)建“兩橫兩縱”紅色終端建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)品牌提升與文化傳承的雙贏；錦州市局（公司）強(qiáng)化數(shù)智賦能，成功應(yīng)用“守望者”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智慧管控，并運(yùn)用AI技術(shù)高質(zhì)量匹配市場供需，推進(jìn)“錦朝葫”區(qū)域物流建設(shè)，將綠色發(fā)展理念融入供應(yīng)鏈；鐵嶺市局（公司）自主研發(fā)移動(dòng)式掛煙機(jī)，以機(jī)械化替代人工重體力操作；朝陽市局（公司）構(gòu)建數(shù)字煙葉種植管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)種植環(huán)境精準(zhǔn)監(jiān)控與農(nóng)事操作智能決策。

為滿足科技信息開放共享需求，遼寧省局（公司）初步建立創(chuàng)新政策庫、研發(fā)需求庫、科技項(xiàng)目庫、創(chuàng)新成果庫和創(chuàng)新專家?guī)臁拔鍘臁睓C(jī)制，收集政策文件18份、研發(fā)需求33項(xiàng)、在研項(xiàng)目81個(gè)、創(chuàng)新成果129項(xiàng)、專家人才9名，同步建立健全成果推廣應(yīng)用機(jī)制，遴選13項(xiàng)優(yōu)質(zhì)成果納入轉(zhuǎn)化清單?！笆奈濉逼陂g，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)累計(jì)獲得發(fā)明專利授權(quán)3項(xiàng)、實(shí)用新型專利授權(quán)48項(xiàng)、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)136項(xiàng)，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成效顯著。

此外，為進(jìn)一步激勵(lì)全員創(chuàng)新，遼寧省局（公司）逐步完善管理辦法和激勵(lì)機(jī)制，增設(shè)創(chuàng)新突破項(xiàng)目獎(jiǎng)、創(chuàng)新爭先單位獎(jiǎng)、創(chuàng)新貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、創(chuàng)新杰出個(gè)人獎(jiǎng)，以“勇?lián)姑?、潛心研究、?chuàng)造價(jià)值”為導(dǎo)向，營造“人人想創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新”的良好生態(tài)，讓科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)：丹東市局（公司）“卷煙快速包裝裝置”提升效率62.2%，阜新市局（公司）“質(zhì)檢室恒溫恒濕機(jī)組”精準(zhǔn)控制環(huán)境參數(shù)減少溫濕度對卷煙的影響，鐵嶺市局（公司）“特異型煙煙姿糾偏裝置”結(jié)構(gòu)簡單、成本低、易更換，顯著提升了包裝機(jī)運(yùn)行效率。

管理賦能：精益求精筑牢高質(zhì)量發(fā)展“護(hù)城河”

遼寧省局（公司）以“兩體系一計(jì)劃”為指引，圍繞六大重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)管理提升，構(gòu)建高效能治理體系與質(zhì)量體系，讓企業(yè)治理能力與核心競爭力持續(xù)增強(qiáng)。

遼陽市局（公司）作為試點(diǎn)單位，制定“三本手冊”及全領(lǐng)域崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，形成可復(fù)制推廣的管理經(jīng)驗(yàn)。目前，全省各直屬單位已完成177個(gè)業(yè)務(wù)流程文件、6285個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）的編寫發(fā)布，標(biāo)志著體系建設(shè)進(jìn)入全面應(yīng)用階段。鞍山市局（公司）以體系建設(shè)成果為基礎(chǔ)，以信息化平臺為載體，探索“業(yè)務(wù)場景化、場景流程化、流程信息化、操作標(biāo)準(zhǔn)化”路徑，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的深度融合。

在對標(biāo)管理方面，遼寧省局（公司）建立多維度、立體化綜合評價(jià)指標(biāo)體系，借助大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)對標(biāo)指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在遼浙對標(biāo)共建中，各專項(xiàng)小組找差距、補(bǔ)短板，上半年14項(xiàng)核心競爭力指標(biāo)中10項(xiàng)實(shí)現(xiàn)同比改善，改善率達(dá)71.4%。

秉持“過緊日子”思想，他們深化全員、全要素、全過程成本管控。財(cái)務(wù)部門搭建全鏈條數(shù)字化資金支出預(yù)算剛性管控平臺，打造穿透式、可視化的資金預(yù)算管理模式；物流部門推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、流程、管理等多方面深度協(xié)同；煙葉部門探索煙葉全鏈條減工減損簡序定員，著力解決部分環(huán)節(jié)冗余、效率偏低、成本偏高等問題。同時(shí)，以質(zhì)量管理小組活動(dòng)為載體開展創(chuàng)新攻關(guān)，斬獲遼寧省質(zhì)協(xié)成果發(fā)布大賽7項(xiàng)一等獎(jiǎng)；融合創(chuàng)新理念推進(jìn)綠色物流、綠色煙葉、綠色機(jī)關(guān)建設(shè)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測“5+3”綠色指標(biāo)改善進(jìn)程；制定未來三年物流運(yùn)輸裝備低碳轉(zhuǎn)型工作方案及實(shí)施細(xì)則，構(gòu)建完善綠色物流體系。

人才是管理的核心。遼寧省局（公司）加強(qiáng)基層骨干與專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)，在數(shù)字賦能、綠色低碳等領(lǐng)域加大跨學(xué)科人才引育力度，通過舉辦質(zhì)量管理小組、企業(yè)管理綜合能力提升培訓(xùn)班，讓管理人員掌握前沿知識與先進(jìn)工具，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人才支撐。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。站在新的歷史起點(diǎn)，遼寧省局（公司）正以創(chuàng)新為筆、管理為墨，在高質(zhì)量發(fā)展與現(xiàn)代化建設(shè)的征程上闊步前行，奮力書寫遼寧煙草商業(yè)發(fā)展的嶄新篇章。