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現(xiàn)象|@煙草人,你過得是『二手生活』嗎?

2024年06月14日 來源:腔腔說 作者:李旭
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當(dāng)下,“二手生活”的概念愈發(fā)火熱。什么是二手生活?

“二手生活”——

時(shí)代的飛躍式發(fā)展,給每個(gè)人的生活帶來了巨大便捷的同時(shí),也拿走了許多我們親身去嘗試、去體驗(yàn)的機(jī)會(huì):

發(fā)現(xiàn)自己信任的博主推出了新的省錢購買攻略,也不管是否適合自己就買買買;

每次旅行前,直接照抄點(diǎn)贊最高的一篇,卻忽視了自己旅行的目的;

直播間一喊三二一上鏈接,我們就忍不住狂點(diǎn)購物車;

你想出去吃飯,有人整理出當(dāng)?shù)孛朗城叭?/p>

就是這樣,生活中更多信息、經(jīng)驗(yàn)、思考、方法都來自他人,只要?jiǎng)e人認(rèn)為是好的,自己也認(rèn)為是好的,心甘情愿地吞下了別人的“安利”,不斷復(fù)制別人的生活。我們做出的所有反應(yīng),都不是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的量身定制,而是由他人經(jīng)驗(yàn)造出的批量套裝,穿上它,會(huì)發(fā)生什么,別人已經(jīng)給了你現(xiàn)成的答案。

人生二字,在于體驗(yàn)。

無需跟隨他人的節(jié)奏,而是沉下心來,單純地與當(dāng)下靜靜相處,把所見的一切轉(zhuǎn)換成獨(dú)屬于自我的體驗(yàn),那才是最珍貴的東西。人生真正能夠豐盈我們靈魂的,是真實(shí)的生活里每一秒具體發(fā)生的事情,是我們與這個(gè)世界交換的最純摯的感受與見解,是不摻雜質(zhì)、無功利心的熱愛。

當(dāng)下,人們的生活中匱乏的正是這種體驗(yàn)的力量——以卷煙為例,消費(fèi)者們能看到的,是精美的包裝;能品到的,是煙草的香味;能聞到的,是空中的余味……

至于煙葉是怎么長出來的?煙葉的生長環(huán)境如何?煙葉是如何變成煙絲,又如何卷制成為一支煙,一支煙又如何組成一包煙?卷煙包裝上的內(nèi)涵是什么?我們相信,絕大多數(shù)消費(fèi)者對此知之甚少。而正是這些充滿了故事性、趣味性的素材,駕起了消費(fèi)者與產(chǎn)品、品牌進(jìn)行溝通的橋梁。

于是,我們能看到諸多品牌發(fā)起了體驗(yàn)活動(dòng)。這些活動(dòng)的目的和核心,就是令消費(fèi)者意見領(lǐng)袖來到田間地頭、車間廠房、名勝古跡,用耳聞目見,身心共振的方式去體會(huì)產(chǎn)品的精妙與獨(dú)特、品牌的內(nèi)涵與匠心——因?yàn)檎麄€(gè)過程發(fā)生在眼前,與自己有了真切的鏈接,所以我們便無法“置身事外”,心甘情愿地被觸動(dòng),被感染了。

自己的經(jīng)歷、自己的體驗(yàn)、自己的情感都被賦予、融入到品牌之中,才會(huì)讓人覺得它是那么無可替代,也讓旁觀者覺得,這個(gè)品牌能夠打動(dòng)人心。歸根結(jié)底,這是體驗(yàn)的力量。

在日常營銷過程中,品牌也越來越注重消費(fèi)者的意見反饋。在市場競爭環(huán)境下,可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品是多種多樣的,這就需要品牌在進(jìn)行市場營銷的過程中能夠盡可能的了解和滿足消費(fèi)者的心理。據(jù)腔腔了解,很多品牌都開展相關(guān)駐店?duì)I銷活動(dòng)、線上線下的消費(fèi)調(diào)研活動(dòng),就是為了將消費(fèi)者體驗(yàn)的真實(shí)反饋掌握在手中,獲取消費(fèi)體驗(yàn)的一線信息。

當(dāng)然,獲取消費(fèi)者的體驗(yàn)反饋并不是最終目的,將其運(yùn)用在產(chǎn)品研發(fā)之上才能達(dá)到“理論指導(dǎo)實(shí)踐”的目的。也就是說,品牌生產(chǎn)制造與消費(fèi)者的體驗(yàn)需求可以反哺到產(chǎn)品。品牌通過提供參與感來建立和維持消費(fèi)者的忠誠度,是一條增加消費(fèi)者體驗(yàn)感的有效途徑。

比如,爆珠煙在當(dāng)年的爆火,就是因?yàn)榧せ盍讼M(fèi)者選擇的體驗(yàn)感。消費(fèi)者可以選擇捏或者不捏爆珠、捏幾顆爆珠來決定這支卷煙的口感風(fēng)格。這樣一來,不僅能讓消費(fèi)者自由選擇口味,還能體現(xiàn)出品牌平視消費(fèi)者、與消費(fèi)者做朋友的態(tài)度。

因?yàn)榭匆?#xff0c;所以認(rèn)同。我們相信,未來將會(huì)有越來越多的品牌加入這場以體驗(yàn)塑口碑的行動(dòng)之中,期待百舸爭流、千帆競渡的那一幕,共同為時(shí)代注入體驗(yàn)的力量。

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