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在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,消費(fèi)、需求和場(chǎng)景的分化已成為不可忽視的趨勢(shì)。過(guò)去那種一個(gè)單品就能成就一個(gè)品牌,滿足所有需求的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。取而代之的是更加多元化、個(gè)性化的消費(fèi)選擇,以及更加精細(xì)化的市場(chǎng)需求和場(chǎng)景劃分。
消費(fèi)分化的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在消費(fèi)者群體的多樣性和消費(fèi)行為的個(gè)性化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,消費(fèi)者的收入水平、文化背景、價(jià)值觀念等差異日益增大,導(dǎo)致消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。這種分化使得傳統(tǒng)的“一刀切”營(yíng)銷策略難以奏效,品牌需要更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)消費(fèi)者,提供符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
以往單品時(shí)代,市場(chǎng)上的商品種類相對(duì)較少,消費(fèi)者通常以商品的質(zhì)量和品牌的知名度成為消費(fèi)者決策的關(guān)鍵因素,在煙草行業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期,涌現(xiàn)出“和大天壹”與“華溪樓王”這樣一批知名的中式卷煙代表品牌,長(zhǎng)期占據(jù)了卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。如今,多單品時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生,中式卷煙品牌的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了深刻變化,消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的挑剔度不斷升級(jí)。
行業(yè)創(chuàng)新集中爆發(fā),新思維、新模式、新路徑不斷出現(xiàn),在“細(xì)短中爆”這些創(chuàng)新型產(chǎn)品的推動(dòng)下,傳統(tǒng)大品牌受到挑戰(zhàn),后來(lái)居上的品牌新勢(shì)力接連涌現(xiàn)。
諸如,荷花、貴煙、徽煙、天子、黃山、南京等品牌,對(duì)于新勢(shì)力卷煙品牌來(lái)說(shuō),消費(fèi)的分化甚至分塊,要求品牌要以多元化的產(chǎn)品滿足多元化的需求。這些成功案例為我們揭示了品牌如何在不同價(jià)位段和消費(fèi)需求中打造競(jìng)爭(zhēng)力單品,進(jìn)而提升品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
比如,南京品牌作為一個(gè)歷史悠久的品牌,深知消費(fèi)者需求的多樣性。在產(chǎn)品線的布局上,南京品牌采取了多層次的策略,從過(guò)去超級(jí)大單品“炫赫門”到如今針對(duì)不同的價(jià)位段推出了各具特色的單品。這些單品不僅滿足了不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求,更在各自的領(lǐng)域里形成了引領(lǐng)市場(chǎng)的力量。這種多元化的策略使得南京品牌能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),同時(shí)也不斷提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
與南京品牌相似,從“焦甜香”品類升級(jí)到“焦甜香·石斛潤(rùn)”,“黃山”品牌樹(shù)立了獨(dú)具特色的風(fēng)格體系,圍繞不同的社交需求,打造“四大產(chǎn)品體系”。這種精細(xì)化的市場(chǎng)劃分使得黃山品牌能夠更好地洞察消費(fèi)者的心理和需求,從而打造出更加貼近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。并且,每個(gè)品系都有表現(xiàn)突出的單品,這些單品不僅具有高品質(zhì)和獨(dú)特的設(shè)計(jì),更能夠引起消費(fèi)者的共鳴和認(rèn)同。
這些成功案例告訴我們,品牌要想在消費(fèi)分化的市場(chǎng)中立于不敗之地,就必須采取多元化的產(chǎn)品策略。這種策略不僅要求品牌具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,更需要品牌具備強(qiáng)大的執(zhí)行力和資源整合能力。只有這樣,品牌才能夠在各主流價(jià)位、不同消費(fèi)需求、多元趨勢(shì)上打造出富有競(jìng)爭(zhēng)力的單品,從而全面提升品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)提升的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,品牌在實(shí)施多元化策略時(shí)也要注意平衡和協(xié)調(diào)。過(guò)多的產(chǎn)品線可能會(huì)導(dǎo)致資源分散、管理難度增加,甚至影響品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求來(lái)制定合適的產(chǎn)品策略,確保每個(gè)單品都能夠得到充分的關(guān)注和支持。
如上,從單一產(chǎn)品支撐品牌的時(shí)代到多個(gè)單品群體發(fā)力的時(shí)代的轉(zhuǎn)變,是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化的反映。這一轉(zhuǎn)變給品牌帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)多品時(shí)代的挑戰(zhàn),無(wú)論老品牌還是新勢(shì)力都需要不斷創(chuàng)新、通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌建設(shè)、服務(wù)水平等多方面維度來(lái)不斷充盈產(chǎn)品的內(nèi)涵價(jià)值,進(jìn)而發(fā)揮品牌多單品并進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察