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新的一年,煙草市場(chǎng)會(huì)有一些什么樣的表現(xiàn)和變化,深層次矛盾會(huì)否得到解決,這些都是對(duì)我們消費(fèi)者和煙草制造、管理部門提出的新挑戰(zhàn),我們會(huì)有怎樣的感悟和應(yīng)對(duì),都是值得我們思考的問(wèn)題。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀冰火兩重天
要是用幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容和概括煙草市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和現(xiàn)狀問(wèn)題,最好的就是用群眾的或者煙民的語(yǔ)言,慘不忍睹是低估,不大容易是真實(shí),維持生存是現(xiàn)狀,讓我們一起看看市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
一是“高不成”。超高端和高端香煙,在市場(chǎng)上的反應(yīng)是不盡如人意的。據(jù)分析,除了華子的金中支還有不俗表現(xiàn)之外,其他都是一地雞毛。可以說(shuō),高不成,就是煙草市場(chǎng)最真實(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)和呼聲。這個(gè)難,需要好好維持一段時(shí)間,不好改變。
二是“低不夠”。在煙民和普通消費(fèi)者口中,聽(tīng)到最多的現(xiàn)實(shí)反應(yīng)就是低檔煙、口糧煙找不到貨,總是缺貨,整條不賣,拆成零盒,還需要限量,只能一次性最多買兩盒煙。這樣的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)中,低不夠,就是明明白白的市場(chǎng)聲音和現(xiàn)實(shí)存在。這個(gè)難,供需矛盾,還真不容易解決。
三是“中不熱”。要是說(shuō)到中檔煙,180元到300元檔位之間的香煙,那就是眼花繚亂,新品迭出,現(xiàn)實(shí)卻是不怎么樣的。占據(jù)主導(dǎo)地位的仍然是那么幾家煙廠幾個(gè)規(guī)格,讓消費(fèi)者和購(gòu)煙人想不明白,也選擇不好,到底該用什么煙,中不熱,就是如此的現(xiàn)實(shí)。這個(gè)難,就是剩余問(wèn)題的節(jié)選了。
四是“買不到”。在現(xiàn)實(shí)的煙草市場(chǎng)上,我們最常聽(tīng)見(jiàn)的就是想買的品牌、品規(guī)買不到,不想買的卻到處都是。在這樣的節(jié)奏里,消費(fèi)者和購(gòu)煙人都是一頭霧水、一臉迷茫,也不知道問(wèn)題出在哪里,該怎么辦為好了。這個(gè)難,是迷茫之選的買不到想要的意中情煙品牌難題。
五是“賣不了”。再去煙草市場(chǎng)的零售戶那里去看看,積壓的都是不大容易消化的香煙。要么高端,要么品牌沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),品規(guī)不怎么吸引人,要么就是消費(fèi)者和購(gòu)煙人一樣的,買不到和賣不了成了孿生兄弟,都是受苦受難的情形了。這個(gè)難,也不大好辦??刂乒?jié)奏的問(wèn)題,誰(shuí)能解決。
六是“不容易”。縱觀煙草市場(chǎng),用都不容易來(lái)表述,還是比較貼切的事情。商業(yè)難,工業(yè)難,零售客戶難,買煙人難,這一環(huán)套一環(huán)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題里,煙草動(dòng)銷難,就是最真實(shí)的表現(xiàn)。這個(gè)難,還需要用市場(chǎng)的辦法來(lái)解決市場(chǎng)的問(wèn)題。只能如此辦了。
二、不容忽視的急難復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
各方面都難,各方面都不容易,煙草市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中,我們都需要重視和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題為盼。理一理,綜合分析下,這些不容忽視急難復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,還真的值得我們重視。
一是經(jīng)濟(jì)下行下的常態(tài)化營(yíng)銷問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入下行期,在這樣的常態(tài)化背景下,煙草營(yíng)銷和煙草市場(chǎng)的問(wèn)題就需要統(tǒng)籌考慮、多方發(fā)力,形成合力,來(lái)為煙草市場(chǎng)提供源源不斷的活力活水和源頭之水。這需要時(shí)間,也需要好心態(tài)和立場(chǎng),非解決不可。
二是消費(fèi)低迷時(shí)期的煙草市場(chǎng)表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)不振,帶來(lái)的直接后果就是消費(fèi)低迷。在這樣的背景下,煙草市場(chǎng)需要認(rèn)真反思煙草綜合貢獻(xiàn)度和消費(fèi)者消費(fèi)低迷的關(guān)系問(wèn)題,利用好政策釋放政策紅利,精準(zhǔn)研判,為市場(chǎng)提振信心和激活市場(chǎng)提供第一手的軟實(shí)力和硬實(shí)力。
三是整體經(jīng)濟(jì)乏力下的大煙草應(yīng)對(duì)。大環(huán)境就是如此,小環(huán)節(jié)也是不容樂(lè)觀。整體經(jīng)濟(jì)乏力下的每個(gè)消費(fèi)者和用煙人,都需要統(tǒng)籌樂(lè)觀心態(tài)、堅(jiān)定信心來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和現(xiàn)實(shí)。如何轉(zhuǎn)化、如何升級(jí)、如何形成新質(zhì)生產(chǎn)力,都是煙草和管理部門做好應(yīng)對(duì)的積極方法和大路徑方向。
四是兩手抓高端低端拓展渠道問(wèn)題。煙草需要形象煙,百姓需要口糧煙,在這樣的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)面前,煙草主導(dǎo)的的高端煙市場(chǎng)要活,怎么活,消費(fèi)者需要的口糧煙,需要量,多大量,都應(yīng)該有一個(gè)市場(chǎng)維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。兩手抓都不放松,應(yīng)該是一個(gè)好的選擇和結(jié)果。
五是認(rèn)真做好市場(chǎng)監(jiān)管打擊走私等。市場(chǎng)容量就是這么大,走私煙假煙不明渠道的香煙,都是需要監(jiān)管部門加大力度,拓展市場(chǎng)空間的好手段和好方法。持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,持續(xù)釋放強(qiáng)壓,持續(xù)做好市場(chǎng)接續(xù),都要好好用市場(chǎng)的方式來(lái)辦好市場(chǎng)的事情。
三、用心體會(huì)的市場(chǎng)感悟
新的一年,新的氣象和面貌。在這樣的整體大環(huán)境和小消費(fèi)節(jié)奏下,我們需要恒定的心力、辯證的分析和現(xiàn)實(shí)的應(yīng)對(duì)之策來(lái)有新的作為和擔(dān)當(dāng)。
一是必須堅(jiān)定信心。信心比黃金還重要。這是一個(gè)時(shí)代的最好保證和市場(chǎng)反應(yīng)。其它行業(yè)是如此,煙草亦是如此。我們煙草人必須堅(jiān)定信心,更好進(jìn)取拼搏,敢打敢拼、善作善成,上交一份新時(shí)期的合格答卷。
二是必須調(diào)整心態(tài)。市場(chǎng)就是如此,心態(tài)很重要。在任何一個(gè)時(shí)期,我們都需要調(diào)整好心態(tài),自己給自己加壓,自己給自己加油,不斷適應(yīng)調(diào)整期和窗口期,努力為自己的心態(tài)加分加油鼓實(shí)勁。
三是必須盯緊市場(chǎng)。市場(chǎng)是什么現(xiàn)狀,市場(chǎng)有什么表現(xiàn),市場(chǎng)還有什么狀態(tài),這些都需要我們精心用心盯緊市場(chǎng),通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)更好市場(chǎng)發(fā)展。這需要能力,也需要時(shí)間驗(yàn)證,更是考驗(yàn)我們耐心的事情了。
四是必須落實(shí)舉措。用什么應(yīng)對(duì)辦法,用什么市場(chǎng)策略,用什么驗(yàn)證手段,這些都是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期市場(chǎng)考驗(yàn)我們智慧的時(shí)候了。當(dāng)出手,出好手,拿得出手,就需要一些實(shí)實(shí)在在的利好舉措來(lái)推進(jìn)落地了。
五是必須擔(dān)當(dāng)作為。體現(xiàn)煙草的擔(dān)當(dāng),體現(xiàn)煙草的作為,我們煙草的事情還需要我們?nèi)w煙草人來(lái)解答和解決。任何時(shí)候都不要松氣懈怠,保持好良好狀態(tài),在擔(dān)當(dāng)作為上有新的更好的責(zé)任意識(shí)和定位。一起發(fā)力向前走。
一邊看,一邊想,一邊出真招實(shí)招。面對(duì)市場(chǎng)的復(fù)雜情況和真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng),煙草就要努力解決和回復(fù)市場(chǎng)關(guān)切,在良好的心態(tài)和適應(yīng)調(diào)整期的新變化,走出一條適應(yīng)于當(dāng)前市場(chǎng)穩(wěn)控調(diào)控的好路子。穩(wěn)中求進(jìn),不破不立,就要好好理清思路加油干了。
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