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為進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,促進(jìn)企業(yè)品牌高質(zhì)量發(fā)展,湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司今年提出牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、品質(zhì)立企、品牌強(qiáng)企”的理念。
在對(duì)近五年國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局市場(chǎng)抽查數(shù)據(jù)與企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,湖南中煙找出了產(chǎn)品質(zhì)量控制中存在的突出問(wèn)題,梳理出制約產(chǎn)品質(zhì)量提升的瓶頸性問(wèn)題,明晰了湖南中煙產(chǎn)品質(zhì)量水平在行業(yè)中的定位。為解決好這些問(wèn)題,湖南中煙制定了以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以問(wèn)題為導(dǎo)向、以標(biāo)準(zhǔn)為牽引、以改進(jìn)為抓手的質(zhì)量管理工作原則,著力推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)工作。
強(qiáng)化產(chǎn)品集成設(shè)計(jì),從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,湖南中煙研發(fā)人員綜合市場(chǎng)影響、風(fēng)格質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程控制等各種因素,系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌推進(jìn),提出產(chǎn)品集成設(shè)計(jì)綜合優(yōu)化方案;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整的感官質(zhì)量評(píng)價(jià)驗(yàn)證機(jī)制,常態(tài)化開(kāi)展卷煙內(nèi)在質(zhì)量研判工作,確保批次產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
優(yōu)化過(guò)程參數(shù),強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量提升的引領(lǐng)。湖南中煙對(duì)生產(chǎn)制造線(xiàn)全過(guò)程工藝質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行全面梳理,對(duì)重點(diǎn)超標(biāo)參數(shù)進(jìn)行論證,對(duì)卷制與包裝控制穩(wěn)定性提出更嚴(yán)格要求,提升了重點(diǎn)指標(biāo)參數(shù)的控制精準(zhǔn)度。同時(shí),成立材輔料上機(jī)適應(yīng)性課題攻關(guān)小組,協(xié)同供應(yīng)商技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)影響上機(jī)適應(yīng)性的潛在技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行研究,并逐步將指標(biāo)納入進(jìn)貨質(zhì)量的監(jiān)控范疇,有效提升了材輔料的上機(jī)適應(yīng)性。
以問(wèn)題為導(dǎo)向,加大質(zhì)量攻關(guān)改進(jìn)力度。為啃下質(zhì)量問(wèn)題中的“硬骨頭”,湖南中煙開(kāi)展指令性質(zhì)量攻關(guān)改進(jìn)課題研究,實(shí)施質(zhì)量問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)制管理。2021年,他們將7項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題列入重點(diǎn)攻關(guān)課題,明確了主責(zé)部門(mén)與完成時(shí)間,并將攻關(guān)改進(jìn)效果納入各部門(mén)的年度績(jī)效評(píng)價(jià)。
強(qiáng)化機(jī)制與體系建設(shè),充分發(fā)揮對(duì)質(zhì)量的支撐作用。他們以“質(zhì)量提升”為出發(fā)點(diǎn),不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)制建設(shè),加速推進(jìn)質(zhì)量保障體系的落地實(shí)施,開(kāi)展了一系列質(zhì)量管理提升活動(dòng),如建立質(zhì)量巡查機(jī)制、優(yōu)化質(zhì)量考評(píng)機(jī)制、完善質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制、深化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范體系、開(kāi)展在線(xiàn)設(shè)備保障體系建設(shè)等。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀(guān)察