近日，江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司南昌卷煙廠物流分中心成品組工作人員胡園打開電腦里的綜合營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真查看來自南昌市煙草專賣局（公司）的訂單。按照訂單要求，物流工作人員迅速從倉庫中分揀好卷煙運(yùn)至打包區(qū)，從組盤、打包、運(yùn)送、上車，全流程耗時(shí)僅1小時(shí)。次日，南昌卷煙廠送貨車載著訂單上的貨物準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)南昌市局（公司）。

這是南昌卷煙廠實(shí)行工商網(wǎng)配新模式后的一個(gè)縮影。去年以來，在江西中煙指導(dǎo)下和有關(guān)商業(yè)企業(yè)配合下，南昌卷煙廠積極探索工商網(wǎng)配新模式。原來，他們的產(chǎn)品從倉庫運(yùn)送至本省煙草商業(yè)企業(yè)、再配送到零售客戶手中，一般需要15天時(shí)間；現(xiàn)在，這個(gè)時(shí)間可縮短至1.5天。

先行一步 快速響應(yīng)

工商網(wǎng)配新模式的目標(biāo)是煙草工業(yè)企業(yè)按照煙草商業(yè)企業(yè)訂單將貨物及時(shí)送達(dá)，通過精簡流程讓卷煙盡快到達(dá)零售客戶手中，有效降低企業(yè)庫存、提升市場響應(yīng)速度。

“要保證工商網(wǎng)配新模式順利運(yùn)行，首要條件就是按照計(jì)劃要求從各廠進(jìn)行工業(yè)移庫配貨。假如在下周的訂單中，贛州片區(qū)需要‘金圣’（吉品），我們就要在本周日前將貨源配送至贛州卷煙廠物流分中心?！蹦喜頍煆S物流分中心成品組組長郭春化介紹道。

在江西中煙統(tǒng)籌下，全省四家卷煙廠實(shí)現(xiàn)同步工業(yè)移庫，及時(shí)滿足商業(yè)企業(yè)訂單需求。

按照要求，南昌卷煙廠直接對接南昌、九江、景德鎮(zhèn)與撫州四地?zé)煵萆虡I(yè)企業(yè)。南昌卷煙廠快速響應(yīng)，迅速協(xié)同江西省煙草專賣局（公司）物流處、江西中煙物流中心、南昌市局（公司）等進(jìn)行實(shí)地走訪、現(xiàn)場研討，做好方案規(guī)劃等工作。

“要無條件完成工商網(wǎng)配新模式相關(guān)任務(wù)！”南昌卷煙廠廠長羅飚提出明確要求。

南昌卷煙廠物流分中心完善內(nèi)部銜接機(jī)制，明確網(wǎng)配移庫方式。“通過紙滑托盤進(jìn)行工業(yè)移庫，可以直接掃描芯片出庫，大大節(jié)約了組盤、打包和裹膜的時(shí)間?！蹦喜頍煆S物流分中心主任邱宏說。

為實(shí)現(xiàn)工商網(wǎng)配零等待、無縫銜接，南昌卷煙廠設(shè)立了工商網(wǎng)配專庫?！霸诖蛟爝@個(gè)專庫的過程中，我們提高工作效率，用1天時(shí)間確定專庫規(guī)劃和布局，用3天時(shí)間完成專庫定置定位?！蹦喜頍煆S物流分中心副主任工程師劉銀才介紹道。

每周四，南昌卷煙廠物流分中心成品組收到發(fā)貨周計(jì)劃后，當(dāng)天就安排工業(yè)移庫。

“周五至周日，我們要接收其他卷煙廠移入的工業(yè)移庫卷煙。周一至周三進(jìn)行紙滑托盤預(yù)打包，及時(shí)完成工業(yè)移庫發(fā)貨及工商網(wǎng)配發(fā)貨任務(wù)。根據(jù)各商業(yè)企業(yè)的發(fā)貨需求，隨時(shí)安排網(wǎng)配卷煙發(fā)貨?！蹦喜頍煆S物流分中心成品組工作人員鄧劍說。

做到“三穩(wěn)” 確保“零差錯(cuò)”

“在推進(jìn)工商網(wǎng)配新模式過程中，我們做到了‘三穩(wěn)’，即人員穩(wěn)、效率穩(wěn)、質(zhì)量穩(wěn)?！鼻窈暾f。

人員配備齊全穩(wěn)定，是工作順利開展的保證。保管工、制證工、裝卸作業(yè)人員等崗位均設(shè)置AB崗，如果有人請假，其他人員可以立即頂替。

鄧劍介紹說，他要及時(shí)關(guān)注工商網(wǎng)配到貨時(shí)間、數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，當(dāng)天問題當(dāng)天解決，不留到次日。

南昌卷煙廠制定發(fā)貨車輛應(yīng)急預(yù)案，明確備用車輛和應(yīng)急處置流程，盡量減少等待時(shí)間。與此同時(shí)，他們優(yōu)化作業(yè)人員績效考核機(jī)制，提升員工工作主動(dòng)性。

“我們原來搬運(yùn)一車煙需要60分鐘，現(xiàn)在只需30分鐘至40分鐘。”鄧劍說。

做好工商網(wǎng)配工作，每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)必須精準(zhǔn)到位。南昌卷煙廠制定完善網(wǎng)配工作標(biāo)準(zhǔn)，通過作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化有效提升作業(yè)效率，保證了工商網(wǎng)配新模式落實(shí)到位。

此外，他們實(shí)行入庫分區(qū)管理，嚴(yán)格出庫標(biāo)識(shí)管理，提高防差錯(cuò)能力，確保過程“零差錯(cuò)”。

配送便捷 滿足需求

7月8日，一輛從南昌卷煙廠物流分中心出發(fā)的送貨車到達(dá)九江市局（公司）后，立即進(jìn)入分揀中心平臺(tái)，整個(gè)過程沒有一點(diǎn)停滯。這得益于九江市局（公司）為南昌卷煙廠開辟的“綠色通道”，合理簡化了檢驗(yàn)流程，減少了庫存占用時(shí)間。

2020年實(shí)行工商網(wǎng)配新模式后，南昌市局（公司）當(dāng)年減少占用庫存資金1443萬元，省產(chǎn)煙庫存同比下降了77%。

工商網(wǎng)配新模式對品牌培育帶來的益處也顯而易見。工商企業(yè)通過提高配送效率，使產(chǎn)品從工廠到零售終端的貨架更快捷、更及時(shí)，確保零售客戶貨源充足，拉近了產(chǎn)品與市場的距離，有效提升了市場響應(yīng)速度。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從去年10月到今年6月，南昌卷煙廠通過工商網(wǎng)配新模式向南昌、九江、景德鎮(zhèn)、撫州市局（公司）共發(fā)貨422車次5.4萬箱，準(zhǔn)確及時(shí)率達(dá)100％。

通過實(shí)行工商網(wǎng)配新模式，南昌卷煙廠進(jìn)一步提升了庫存管理、貨源組織、信息交互水平，與商業(yè)企業(yè)之間的物流配送網(wǎng)絡(luò)更加通暢，物流配送更精準(zhǔn)、更及時(shí)。

原載《南煙信息》第581期