生產(chǎn)一線操作人員，怎么才能在生產(chǎn)中增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品？四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司西昌卷煙廠卷包車間丙班給出的答案是：先發(fā)現(xiàn)問題，再解決問題。

為了強(qiáng)化班組質(zhì)量意識(shí)，提升全員操作技能，近年來，卷包車間丙班創(chuàng)新開展“今天我是質(zhì)檢員”“質(zhì)量小講堂”等系列活動(dòng)，讓一線操作人員帶著問題意識(shí)投入工作，確保操作更加精準(zhǔn)。

2021年，該班組優(yōu)質(zhì)品率100%，單箱嘴棒消耗量、單箱商標(biāo)消耗量指標(biāo)都優(yōu)于行業(yè)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)水平。繼2021年被授予四川省工人先鋒號后，今年該班組又被授予全國工人先鋒號。

精益求精 全面提升產(chǎn)品質(zhì)量

在西昌卷煙廠卷包車間丙班，只要開工，就可以看到兩個(gè)身穿紅色馬甲的人在各個(gè)機(jī)臺(tái)間來回穿梭，仔細(xì)觀察每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況。

這是該班組開展“今天我是質(zhì)檢員”巡檢活動(dòng)的場景。這一活動(dòng)類似“找茬”游戲，每天由班組選出2人參加，他們先聽班組工藝員講解當(dāng)天生產(chǎn)牌號的工藝指標(biāo)和常見質(zhì)量缺陷，然后去機(jī)臺(tái)巡查，看有無產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等問題。

“善于發(fā)現(xiàn)問題，才能更好地解決問題。我們機(jī)臺(tái)操作人員年齡結(jié)構(gòu)老化，青年操作人員的經(jīng)驗(yàn)不足，為了進(jìn)一步強(qiáng)化青年員工質(zhì)量意識(shí)，讓他們在工作中發(fā)現(xiàn)問題，以避免質(zhì)量缺陷的出現(xiàn)，我們開展了此次活動(dòng)。”卷包車間丙班班長常超介紹道。

近年來，四川中煙一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，努力以最高標(biāo)準(zhǔn)制定最嚴(yán)措施，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。卷包車間丙班針對所有在制牌號常見質(zhì)量缺陷、各機(jī)組自主調(diào)整設(shè)備常見的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行梳理并歸檔建庫，面向所有一線操作人員分批次開展質(zhì)量案例教育培訓(xùn)，努力增強(qiáng)他們的質(zhì)量意識(shí)。

為減少不同部門和崗位之間對產(chǎn)品質(zhì)量缺陷標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)的差異，卷包車間丙班還安排一線操作人員參與到成品檢驗(yàn)站的檢查工作中，現(xiàn)場觀看相關(guān)人員查驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，以直觀認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，與相關(guān)部門保持一致的認(rèn)定方法。

為提升班組人員技能水平，卷包車間丙班還開展了“質(zhì)量小講堂”活動(dòng)，班組45人每人認(rèn)領(lǐng)一節(jié)課，通過小視頻、圖片等形式講解自己在生產(chǎn)中遇到的各種隱患或問題，并分享處置經(jīng)驗(yàn)。

目前，丙班已開展“質(zhì)量小講堂”20余期，初步形成了專注產(chǎn)品質(zhì)量、注重追求完美的工作氛圍。

單箱嘴棒消耗量、單箱商標(biāo)消耗量……在生產(chǎn)一線，各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)就是班組綜合實(shí)力的體現(xiàn)，提升指標(biāo)水平關(guān)鍵在于加強(qiáng)人員和設(shè)備管理。為此，卷包車間丙班將車間目標(biāo)分解到各崗位，層層傳導(dǎo)壓力，讓一線操作人員結(jié)合目標(biāo)找方法、定措施，并建立目標(biāo)跟進(jìn)表。

“我的工作就是建立班組產(chǎn)品質(zhì)量綜合情況數(shù)據(jù)庫，結(jié)合班組中各機(jī)組的質(zhì)量得分，分類梳理扣分項(xiàng)，然后按輪班、月度、季度進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析，將扣分頻率高的項(xiàng)目提交給工藝、設(shè)備等相關(guān)管理人員，請求給予幫助，持續(xù)提高班組的優(yōu)質(zhì)品率。”卷包車間丙班工藝員陳賢東介紹。

不僅如此，該班組還圍繞強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提升精益生產(chǎn)水平、加強(qiáng)6S現(xiàn)場管理三個(gè)方面組織開展機(jī)組競賽，制定班組內(nèi)部考評細(xì)則及獎(jiǎng)勵(lì)措施，大大提高了機(jī)組間的比拼熱情和職工工作積極性。2020年、2021年，該班組分別榮獲四川中煙和西昌卷煙廠“先進(jìn)班組”稱號。

專注創(chuàng)新 在實(shí)踐中破解難題

若發(fā)現(xiàn)的問題依靠個(gè)人“單打獨(dú)斗”解決不了，怎么辦？卷包車間丙班依托西昌卷煙廠工會(huì)打造的創(chuàng)新工作室集群，以劉昌林勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室為引領(lǐng)，匯聚各級職工創(chuàng)新工作室力量，圍繞生產(chǎn)短板開展集智攻堅(jiān)，以崗位練兵、質(zhì)量改善、創(chuàng)新攻關(guān)等形式，共同破解生產(chǎn)中的難題。

近年來，該班組先后完成了《降低班組成品檢驗(yàn)翻箱次數(shù)》《降低ZJ17卷煙機(jī)水松紙質(zhì)量缺陷調(diào)修率》《提升商標(biāo)紙上膠質(zhì)量》等攻堅(jiān)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了設(shè)備運(yùn)行效率，降低了生產(chǎn)消耗。

與此同時(shí)，隨著攻堅(jiān)項(xiàng)目的開展，該班組也培養(yǎng)了一批又一批年輕技術(shù)骨干。2020年，班組實(shí)行《卷包車間維修團(tuán)隊(duì)“師帶徒”實(shí)施辦法（試行）》，由劉昌林等工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能力較強(qiáng)的5名老員工作為青年員工的師父，通過雙向選擇簽訂“師帶徒”協(xié)議書，明確師徒職責(zé)、培養(yǎng)目標(biāo)等。

得益于“師帶徒”的培養(yǎng)方式，2015年參加工作的西昌卷煙廠卷包車間包裝設(shè)備維修工劉恒，在短短幾年時(shí)間就成長為技術(shù)骨干，今年又被評選為“四川中煙工匠”。2021年，劉恒參與車間科技項(xiàng)目1項(xiàng)、QC項(xiàng)目2項(xiàng)、精益改善項(xiàng)目13項(xiàng)，提出“金點(diǎn)子”7個(gè)，成功競聘為西昌卷煙廠卷包車間包裝設(shè)備維修工。

依托勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室，該班組創(chuàng)新管理方法，激發(fā)全員創(chuàng)新積極性，一大批有價(jià)值的創(chuàng)新成果先后涌現(xiàn)。2019年以來，卷包車間丙班獲得各類實(shí)用新型專利授權(quán)5項(xiàng)，并榮獲中國質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪專業(yè)級技術(shù)成果獎(jiǎng)，為產(chǎn)品品質(zhì)提升打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，該班組共培養(yǎng)出6名技師、23名高級工、2名助理工程師。

“我們做的每件事都很平凡，如果說取得了一些成績，也只是我們在平凡工作中的沉淀。我們班組最大的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)結(jié)一心，凝成一條心、匯成一團(tuán)火?！背３榻B，“這樣，在工作中遇到再大的困難，我們也能克服?！?/p>