“上半年，氣排球館服務(wù)職工3352人次，開館時間783小時，球場照明系統(tǒng)達(dá)到維保標(biāo)準(zhǔn)……”

　　“上半年，全家福廳共召開會議208場次，完成會務(wù)服務(wù)7280人次……”

　　“上半年，職工食堂維修維護(hù)率42.6%，主要集中在餐廚設(shè)備的零星維修和照明更換等方面……”

　　職工食堂供餐保障數(shù)據(jù)、公務(wù)用車行駛數(shù)據(jù)、場館服務(wù)保障數(shù)據(jù)、會務(wù)綜合服務(wù)數(shù)據(jù)、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修數(shù)據(jù)……這些數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、整理、分析、匯總，在一張酷炫的數(shù)據(jù)看板上一一呈現(xiàn)。

　　今年以來，云南中煙曲靖卷煙廠后勤管理科依托“周報表+月數(shù)據(jù)看板”制度，以電子臺賬形式對各業(yè)務(wù)模塊工作進(jìn)行分類管理，每周對待辦事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤反饋，每月對重點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理通報，從“督匯報、督進(jìn)度、督節(jié)點(diǎn)、督時限、督關(guān)鍵人、督關(guān)鍵事、督目標(biāo)、督落實(shí)”八個方面，強(qiáng)化對后勤管理服務(wù)的監(jiān)督管控。目前，已累計(jì)收集超過240張數(shù)據(jù)表格和5000條大數(shù)據(jù)。

　　后勤服務(wù)點(diǎn)多面廣，以往開展數(shù)據(jù)分析工作，往往會出現(xiàn)分布散、時效差、響應(yīng)慢的情形，不能滿足業(yè)務(wù)需求。

　　而現(xiàn)在，打開后勤管理科數(shù)據(jù)看板“閱兵場”，供餐服務(wù)保障、會務(wù)服務(wù)保障、公務(wù)用車保障等多個主題全景展示，多個核心數(shù)據(jù)、管理成效一目了然。在一站式閱覽后勤服務(wù)運(yùn)營情況的同時，更可通過逐月數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)異常，在展示成績的同時看到潛在的問題。

　　在看板“亮”出數(shù)據(jù)的同時，周報表成為了班組管理的“情報室”。各班組工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)？服務(wù)保障是否及時？專項(xiàng)工作是否得到有效推進(jìn)落實(shí)？每周例會的待辦事項(xiàng)通報反饋環(huán)節(jié)，可有力輔助班組管理人員有針對性進(jìn)行異常改進(jìn)和工作提升，真正讓數(shù)據(jù)“活”了起來，“動”了起來。

　　依托“周報+月報”制度，今后，曲煙后勤管理科將持續(xù)探索后勤服務(wù)保障創(chuàng)新體制機(jī)制，為工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展打造新亮點(diǎn)、取得新突破而不懈努力。