近期,湖南中煙緊緊圍繞全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺建設(shè),持續(xù)推進(jìn)“四平臺一智庫”營銷數(shù)字化平臺建設(shè),實現(xiàn)管理體系應(yīng)用的深化和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化整合,助力營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
湖南中煙應(yīng)用云計算、規(guī)則引擎、精益看板等,強(qiáng)化平臺實時反饋,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大作用,不僅能在業(yè)務(wù)應(yīng)用屏上實時查看數(shù)據(jù),并且可以在業(yè)務(wù)預(yù)警、過程判斷、任務(wù)追蹤和事后回溯等過程中更加充分地利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判、總結(jié)反思,切實發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,提高業(yè)務(wù)運營效率。
湖南中煙持續(xù)推動營銷一體化融合,構(gòu)建高效、便捷、共享的工商協(xié)作模式,實現(xiàn)宏觀調(diào)控、貨源投放、客戶服務(wù)等多方面的生態(tài)協(xié)同;拓寬合作渠道,利用數(shù)據(jù)作為媒介連接生態(tài),形成平臺型合作模式,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
在數(shù)字平臺搭建過程中,他們堅持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,錘煉數(shù)字化本領(lǐng),拓寬數(shù)字化視野,培育數(shù)據(jù)分析、數(shù)字建模、VI設(shè)計等多方面自有技術(shù)力量,激發(fā)數(shù)字化人才大膽創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的動力,助力企業(yè)軟實力、核心競爭力不斷提升。