近年來(lái)，貴州中煙銅仁煙廠第一黨支部全面推進(jìn)黨員責(zé)任區(qū)管理，通過(guò)在班組設(shè)立黨員代表，明確黨員代表的“責(zé)任區(qū)”任務(wù)，創(chuàng)建“雙聯(lián)模式”為職工群眾辦實(shí)事，扎實(shí)開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)群眾工作，取得了良好成效。兩年內(nèi)解決問(wèn)題達(dá)106項(xiàng)，其中重點(diǎn)項(xiàng)目完成13項(xiàng)，形成了“辦實(shí)事”的常態(tài)化推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。

現(xiàn)場(chǎng)整潔主題黨日活動(dòng)設(shè)備清理現(xiàn)場(chǎng)（聶莉/圖）

教育引導(dǎo)強(qiáng)意識(shí)

該廠第一黨支部推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化，通過(guò)定期組織學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論，落實(shí)行業(yè)、公司、工廠黨史學(xué)習(xí)教育有關(guān)要求與安排，教育全體黨員從黨史學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取智慧，把學(xué)和做結(jié)合起來(lái)，使全體黨員把思想統(tǒng)一到弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、踐行黨的初心使命和根本宗旨上來(lái)。

開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育課堂（聶莉/圖）

一是通過(guò)“三會(huì)一課”集中學(xué)習(xí)與黨員線上自學(xué)相結(jié)合、正面教育與警示教育相結(jié)合、文字音頻宣傳與口頭教育宣傳相結(jié)合等模式，多舉措、全覆蓋宣傳“我為群眾辦實(shí)事”重要性及有關(guān)要求，切實(shí)把宣傳教育貫穿始終。二是通過(guò)邀請(qǐng)職工群眾參加支部開(kāi)展的黨史學(xué)習(xí)教育，讓職工群眾成為黨史學(xué)習(xí)教育參與者，進(jìn)一步了解“我為群眾辦實(shí)事”是“學(xué)史力行”的重點(diǎn)任務(wù)，感受到黨組織的溫暖。三是依托黨員責(zé)任區(qū)的黨員代表向職工群眾大力宣傳支部開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的有關(guān)要求，讓職工群眾知道開(kāi)展“實(shí)踐活動(dòng)”是為了解決職工群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題。引導(dǎo)職工群眾積極參與，為意見(jiàn)建議收集奠定基礎(chǔ)。

“雙聯(lián)模式”強(qiáng)推進(jìn)

為了更好地服務(wù)職工群眾，該支部配套出臺(tái)了支委聯(lián)系責(zé)任區(qū)黨員（黨員代表）、責(zé)任區(qū)黨員聯(lián)系班組職工制度，形成支部委員與責(zé)任區(qū)黨員代表的“雙聯(lián)模式”，以此作為職工群眾意見(jiàn)建議收集的主要渠道，推動(dòng)支部更好地開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，高質(zhì)高效解決職工群眾的“操心事、煩心事、揪心事”。此外，該支部還通過(guò)組織生活會(huì)、車間班組周例會(huì)、黨建帶工建帶團(tuán)建等方式進(jìn)行“我為群眾辦實(shí)事”意見(jiàn)建議征集。

入黨積極分子嚴(yán)文洪講解設(shè)備問(wèn)題。（聶莉/圖）

同時(shí)對(duì)征集到的意見(jiàn)建議建立臺(tái)賬，通過(guò)支委會(huì)討論研究，形成向職工解釋說(shuō)明類問(wèn)題和實(shí)施類問(wèn)題。對(duì)于實(shí)施類問(wèn)題又根據(jù)“急”“難”程度分類，科學(xué)梳理歸納制定措施。其中，將容易落實(shí)的一般性問(wèn)題作為車間工作任務(wù)，安排班組完成；剩余問(wèn)題則列為黨支部“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，明確落實(shí)責(zé)任人、監(jiān)督人和完成時(shí)限。支部對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以此逐項(xiàng)解決本部門職工群眾反映的問(wèn)題，解決黨支部服務(wù)基層“最后一公里”的問(wèn)題。

融入日?！稗k實(shí)事”

該支部把黨員責(zé)任區(qū)“辦實(shí)事”融入日常工作中，常態(tài)化長(zhǎng)效化開(kāi)展。一是在按照“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將當(dāng)月要完成的項(xiàng)目編入任務(wù)分解表，并監(jiān)督項(xiàng)目落地落實(shí)；二是將“我為群眾辦實(shí)事”納入支委會(huì)日常議事內(nèi)容，動(dòng)態(tài)掌握“辦實(shí)事”推進(jìn)情況；三是以“主題黨日”形式開(kāi)展“辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，該支部先后開(kāi)展“凝聚支部力量，落實(shí)隱患排查”“黨員帶頭做示范，生物防治比作為”等10余次活動(dòng)，幫助生產(chǎn)線職工排查識(shí)別崗位危險(xiǎn)源，預(yù)防處理安全隱患風(fēng)險(xiǎn)；幫助一線職工進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施深度清潔，增強(qiáng)職工群眾的安全感和幸福感。

職工參與“論實(shí)效”

該支部通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”四步法，對(duì)職工群眾提出問(wèn)題的客觀性、可行性和重要性等進(jìn)行科學(xué)分析，并邀請(qǐng)職工代表參加支部委員會(huì)進(jìn)行討論研究。

凡列為支部“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單的，在措施制定、過(guò)程監(jiān)督、效果驗(yàn)證等全過(guò)程讓職工群眾代表參與。比如，“增設(shè)一車間職工更衣沖洗間”項(xiàng)目從選址、方案論證、項(xiàng)目開(kāi)工、施工監(jiān)督、驗(yàn)收等都有車間職工群眾代表參與；再如，制絲車間的鋼格柵以往采用壓空吹掃的清潔方式揚(yáng)塵污染面大，對(duì)車間設(shè)備設(shè)施造成二次污染較重，給生產(chǎn)線操作人員增加了設(shè)備保養(yǎng)工作量。對(duì)此，該支部將問(wèn)題列入清單，并作為“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn)項(xiàng)目加以解決，通過(guò)改變清掃方式避免二次污染，解決了職工設(shè)備保養(yǎng)的后顧之憂。

該支部書(shū)記黨德清在一次責(zé)任區(qū)工作會(huì)上說(shuō)：“為群眾辦實(shí)事，最終是要辦成群眾想要的樣子，如果辦走樣了，則適得其反?！闭窃谶@樣嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施、嚴(yán)肅驗(yàn)收的要求下，銅仁煙廠第一黨支部的“雙聯(lián)模式”形成了長(zhǎng)效機(jī)制，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。