從全面規(guī)劃到精準(zhǔn)實(shí)施，從單點(diǎn)發(fā)力到整體聯(lián)動(dòng)，湖南中煙長(zhǎng)沙卷煙廠持續(xù)聚焦企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以追求卓越、鍛造精品為目標(biāo)，用數(shù)字化賦能“強(qiáng)根基”，打造專業(yè)質(zhì)量人才隊(duì)伍“揚(yáng)優(yōu)勢(shì)”，創(chuàng)新質(zhì)量評(píng)價(jià)體系“補(bǔ)短板”，跑出產(chǎn)品精美“加速度”。

數(shù)據(jù)賦能 以“智”提質(zhì)

“現(xiàn)在一支煙竟然蘊(yùn)含生產(chǎn)全流程中的二十多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)？但如何利用這些‘?dāng)?shù)據(jù)資產(chǎn)’控制產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)向‘精美’攻堅(jiān)？”長(zhǎng)沙卷煙廠工藝質(zhì)量管理部新進(jìn)員工何光驚有些疑問(wèn)。

“其實(shí)這些海量數(shù)據(jù)早就為我們所用?！遍L(zhǎng)沙卷煙廠工藝質(zhì)量管理部工藝專家李建輝介紹道，“我們采集卷煙生產(chǎn)從投料到成品全制造過(guò)程工藝質(zhì)量、設(shè)備等數(shù)據(jù)，運(yùn)用多元SPC、六西格瑪測(cè)評(píng)等方法，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、過(guò)程糾偏、分析評(píng)價(jià)；運(yùn)用數(shù)據(jù)建模，構(gòu)建水分控制預(yù)測(cè)模型、煙支質(zhì)量過(guò)程控制分析預(yù)警模型等，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量數(shù)字化管控與追溯。如今，目標(biāo)品牌全工序制造加工過(guò)程西格瑪水平由4.2提升至4.4，制絲工序質(zhì)量指標(biāo)CPK達(dá)標(biāo)率提高到95%以上?！?/p>

據(jù)介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，長(zhǎng)沙卷煙廠積極探索“制造過(guò)程質(zhì)量數(shù)字化管控與追溯”場(chǎng)景建設(shè)，通過(guò)打通卷煙制造環(huán)節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)字化追溯與管控。堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)引領(lǐng)，優(yōu)化卷煙制造過(guò)程參數(shù)控制水平，積極探索構(gòu)建智能化質(zhì)量數(shù)據(jù)分析模型，打破人工控制存在的滯后性，探索前瞻性質(zhì)量分析預(yù)測(cè)，為產(chǎn)品質(zhì)量“精美”添翼賦能，構(gòu)建以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升的新管控模式。

圖為長(zhǎng)沙卷煙廠生產(chǎn)制造過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控（易金 攝）

凝才聚智 以“才”提質(zhì)

長(zhǎng)沙卷煙廠通過(guò)建體系、搭平臺(tái)，打造梯次型數(shù)字化質(zhì)量人才隊(duì)伍。一是完善制度體系，協(xié)調(diào)多部門（車間）制訂《長(zhǎng)沙卷煙廠2024年“質(zhì)量領(lǐng)先”人才培養(yǎng)方案》。從工藝管理、質(zhì)量管理兩方面，搭建崗位數(shù)字化質(zhì)量能力體系框架，明確數(shù)字化質(zhì)量能力評(píng)價(jià)課綱、工具運(yùn)用等要求。二是搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，組建青年員工提升班，在資源整合中凝聚協(xié)作合力，推動(dòng)形成全員參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互促共進(jìn)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。為提升質(zhì)量管控水平，助力產(chǎn)品向“精美”攻堅(jiān)，凝才聚智。

“青年員工提升班，就是‘質(zhì)’同道合的奮進(jìn)班。遇到質(zhì)量工作中的‘卡殼難點(diǎn)’問(wèn)題，可以通過(guò)提升班直接尋求資源，做到互幫互助，互相研討，確保研而有用，研而有效?！遍L(zhǎng)沙卷煙廠青年提升班的學(xué)員伍陽(yáng)說(shuō)，“工廠‘揭榜’工藝技術(shù)課題，合作精美質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，也為青年員工提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共創(chuàng)共贏的雙向奔赴。”

圖為長(zhǎng)沙卷煙廠統(tǒng)計(jì)工具專題培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（易金 攝）

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 以“新”提質(zhì)

“為提高質(zhì)量控制精度，需要更多更新的質(zhì)量指標(biāo)，怎么辦？”“質(zhì)量考評(píng)行為直接定性，無(wú)法體現(xiàn)定量的質(zhì)量數(shù)據(jù)，怎么辦？”“如何激發(fā)員工工作熱情，生產(chǎn)更精美的產(chǎn)品，追求更精美的質(zhì)量？”

針對(duì)這一系列問(wèn)題，長(zhǎng)沙卷煙廠火速“上新”了質(zhì)量管理數(shù)字化評(píng)價(jià)體系，用數(shù)據(jù)語(yǔ)言科學(xué)客觀評(píng)價(jià)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量與質(zhì)量管理水平。首先是推陳出新，指標(biāo)“上新”。整合梳理出生產(chǎn)全流程的質(zhì)量數(shù)據(jù)，涵蓋該廠卷包車間155項(xiàng)，制絲車間346項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，繪制“質(zhì)量指標(biāo)樹(shù)圖”?！百|(zhì)量指標(biāo)樹(shù)圖”展示了從主要質(zhì)量目標(biāo)到具體質(zhì)量指標(biāo)的傳遞路徑，明確各類質(zhì)量控制指標(biāo)與控制精度。其次是提質(zhì)增效，模型“上新”?？茖W(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)字化模型，涵蓋卷煙制造過(guò)程批次質(zhì)量評(píng)價(jià)模型、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)策略等，對(duì)過(guò)程質(zhì)量控制、人員能力、設(shè)備精度等多維度、全要素實(shí)現(xiàn)數(shù)字化評(píng)價(jià)，將定性的質(zhì)量考評(píng)行為轉(zhuǎn)化為定量質(zhì)量數(shù)據(jù)。最后是激發(fā)動(dòng)能，考評(píng)機(jī)制“上新”。建立工廠“質(zhì)量領(lǐng)先”績(jī)效分配機(jī)制，確定各崗位精美貢獻(xiàn)系數(shù)，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)崗位質(zhì)量指標(biāo)精準(zhǔn)控制和提升數(shù)字化能力。

據(jù)介紹，下一步，長(zhǎng)沙卷煙廠將繼續(xù)在培育質(zhì)量領(lǐng)先文化、鍛造專業(yè)人才隊(duì)伍、強(qiáng)化工藝質(zhì)量保障、創(chuàng)新制造過(guò)程管控、深化質(zhì)量領(lǐng)先評(píng)價(jià)等方面持續(xù)發(fā)力，引導(dǎo)員工生產(chǎn)“精美”產(chǎn)品，追求“精美”質(zhì)量，助推品質(zhì)提升、品牌增效。