自2022年河南中煙工業(yè)有限責任公司黨組發(fā)出管理變革“動員令”、吹響管理提升“沖鋒號”以來，河南中煙上下堅持用改革的方法、創(chuàng)新的思路、務實的舉措，持續(xù)深化管理變革，深入開展管理體系優(yōu)化提升專項行動，“企業(yè)化運營、一體化管控”管理模式的優(yōu)勢和作用發(fā)揮更加充分，一體化融合式綜合管理體系逐步完善，企業(yè)綜合治理能力和水平得到明顯提升。

改革只有進行時，沒有完成時。

河南中煙主要負責人李暉表示，要深刻把握進一步全面深化改革的實踐要求，堅持“三個更加注重”，增強變革合力，建好、用好、管好一體化融合式綜合管理體系，提升核心競爭力，造就競爭新優(yōu)勢，持續(xù)提高治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

走好變革“主路徑”

自2022年啟動管理體系優(yōu)化提升專項行動以來，“企業(yè)化運營、一體化管控”管理模式變革始終是河南中煙黨組主導的重要工程。

咬定青山不放松，風雨無阻向前行。

按照謀定的管理變革“主路徑”，河南中煙黨組統(tǒng)籌指導專項行動領導小組、工作專班，各部門、各單位通力配合、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，做到了發(fā)展規(guī)劃“一張圖”、管理活動“一盤棋”、檢查監(jiān)督“一張網(wǎng)”，橫向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務領域全覆蓋，縱向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務流程上下貫通，較好完成了管理提升工作既定目標任務。

從統(tǒng)一思想到全局性重構，從工作破題到整體性重塑，從改革破局到系統(tǒng)性重建，河南中煙推動管理變革精準發(fā)力、協(xié)同發(fā)力、持續(xù)發(fā)力，一步步把改革藍圖變成美好現(xiàn)實。

——以戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎，建立一體化戰(zhàn)略網(wǎng)絡體系，強化戰(zhàn)略規(guī)劃全生命周期管理，打通從愿景到戰(zhàn)略規(guī)劃和各專項規(guī)劃，再到年度綜合計劃的戰(zhàn)略實施路徑，切實增強戰(zhàn)略規(guī)劃的引領性和實效性。

——堅持從全局出發(fā)，系統(tǒng)再造流程架構，構建戰(zhàn)略決策、核心業(yè)務、支撐保障三大流程，壓茬推進流程標準制修訂工作，打通三大流程堵點卡點，以流程標準的全面銜接實現(xiàn)三大流程一體化融合，提升業(yè)務流程的構建質(zhì)量和運行效率，“縱向整齊劃一、橫向整體合一”的流程體系基本建成。

——在優(yōu)化集成各項業(yè)務流程的同時，把職能職責融入流程和標準中，讓職責在流程中體現(xiàn)、在標準中落實，“定位準確、邊界清晰、執(zhí)行有力”的職責體系基本建成。

——準確把握管理標準、技術標準、工作標準之間的協(xié)同支撐關系，先后制定發(fā)布管理標準576項、技術標準2220項、工作標準800余項，串聯(lián)三類標準之間的接口，做到多標融合、一標多用。

——堅持把風險防控理念貫穿管理提升工作始終，全面識別業(yè)務流程風險點，通過分析評估，明確管控方法，制定管控措施，形成長效機制，防范化解風險的能力得到提升。

為者常成，行者常至。

“下一步，我們將牢固樹立‘一盤棋’思想，努力做到各業(yè)務主體消除邊界藩籬，更好實現(xiàn)‘系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略落地、始終聚焦客戶需求、整體提高運行效率、全面增強協(xié)同能力、清晰定位組織權責、分級管控各類風險’的目的?！焙幽现袩燑h組成員、副總經(jīng)理蔣東凱表示，既要立足當前，把已經(jīng)確定下來的管理體系優(yōu)化提升工作做得更扎實、牢固，又要著眼長遠，在更大空間維度去謀劃各項業(yè)務工作的發(fā)展，推動管理變革滾動式前進。

激發(fā)變革“主動力”

力行則將至，篤志則必達。

在這場全方位、深層次的變革中，河南中煙注重工作系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性，使各業(yè)務部門、各項變革舉措握指成拳、形成合力。

構建高效順暢的工作推進體系，建立工作落實機制，先后組織召開管理體系優(yōu)化提升專項行動啟動會、現(xiàn)場會、推進會，提高思想認識、強化責任落實。

壓茬推進各項工作，組織全覆蓋綜合評審2次、工作調(diào)研34場次、集中審核修訂11場，完成了14項基本制度、93項核心業(yè)務流程標準、469項戰(zhàn)略決策和支撐保障流程標準、2220項技術標準、6項工作標準發(fā)布運行，實現(xiàn)標準體系的全面集成。

以解決問題為導向，破解了再造煙葉業(yè)務模式、濾棒加工業(yè)務模式等管理難題。

圍繞服務保障職能，辦公室在推進管理提升工作過程中，突出目標導向、問題導向和結果導向，堅持“橫向聯(lián)通、縱向集成”原則，統(tǒng)籌推進流程、職責、制度標準、風險防控、考核評價等管理要素整體優(yōu)化，梳理了業(yè)務流程橫向和縱向的邏輯架構，明確了各業(yè)務流程間的前后銜接關系，解決了流程斷點盲點問題，為辦公室條線更好發(fā)揮職能作用打牢了基礎。

站位發(fā)展全局，根據(jù)工作專班下發(fā)的流程編制清單，生產(chǎn)管理部系統(tǒng)思考并優(yōu)化改進各項業(yè)務流程和標準，以產(chǎn)品價值實現(xiàn)和暢通管理鏈條為出發(fā)點，以提高管理質(zhì)量和效率為著力點，做好上下銜接、橫向協(xié)同、整體貫通，查漏補缺，優(yōu)化完善，實現(xiàn)“段到段”向“端到端”的轉變，推動業(yè)務流程從“隱性化”走向“顯性化”和“透明化”，責權清晰、管控有度、協(xié)調(diào)一致的標準體系驅(qū)動了生產(chǎn)制造效率與效能的穩(wěn)步提升。

新標準、新流程運行以來，技術中心強化運行保障，持續(xù)改進，推動標準起草部門主動宣貫標準、相關部門主動學習標準、各部門各崗位嚴格執(zhí)行標準；細化檢查考核，客觀評價各部門管理提升工作開展情況、新版標準執(zhí)行情況，通過產(chǎn)品實現(xiàn)技術標準架構重塑和優(yōu)化整合，推動管理流程更加明晰、組織運行更富效率、創(chuàng)新發(fā)展更具活力。

于實踐中探索，在變革中前行。

立足公司“企業(yè)化運營、一體化管控”總要求，制造中心聚焦回歸卷煙工廠本質(zhì)、提高工廠治理效能、增強生產(chǎn)制造核心競爭力三大目標，以新版標準制度執(zhí)行落地為切入點，探索并建立“一主線、三聯(lián)動、五聚焦”管理提升推進方法，持續(xù)保障制度剛性約束，推動標準執(zhí)行在卷煙廠落實落細。

圍繞質(zhì)量管控升級，許昌卷煙廠深入踐行“凡經(jīng)我手，必須一流”質(zhì)量理念，探索構建“1+4+N”中支煙質(zhì)量管控方式和卷煙“五?！辟|(zhì)量管控模式，持續(xù)提升全品類質(zhì)量穩(wěn)態(tài)管控水平。在上半年行業(yè)抽檢中，3個規(guī)格產(chǎn)品包裝與卷制質(zhì)量獲得滿分。

緊密結合新版質(zhì)量標準制度，安陽卷煙廠起草工藝巡檢規(guī)程、制絲卷包質(zhì)量自檢規(guī)程，推進跟班巡檢崗位定期柔性互補制度，創(chuàng)新運用SIPOC流程管理和分析工具，形成生產(chǎn)工藝鏈有效聯(lián)動和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良性循環(huán)機制。

洛陽卷煙廠以管理體系優(yōu)化提升為契機，通過構建模式、完善機制、編制清單，將工作完成標準、風險防范措施、警示案例固化下來，形成務實管用的作業(yè)指導書，教育引導職工在執(zhí)行上更加注重細節(jié)、更加精益求精，努力把每一項工作做到極致。

河南中煙企管部負責人表示，實踐表明，管理模式變革讓各部門、各單位能夠嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力地開展工作，有效地把勞動、知識、技術、管理等資源聚合為發(fā)展動能。

點燃變革“主引擎”

“此次承接專項生產(chǎn)計劃，從試驗到投產(chǎn)，整體流程順暢、忙中有序，質(zhì)量高、提效快……”如今，南陽卷煙廠的生產(chǎn)引擎已被“企業(yè)化運營、一體化管控”管理模式全面點燃。

作為一個只擁有12臺套設備的生產(chǎn)廠，2024年南陽卷煙廠承接生產(chǎn)牌號16個，頻繁換牌生產(chǎn)、插單生產(chǎn)為南陽卷煙廠柔性生產(chǎn)保供帶來了極大的挑戰(zhàn)。通過探索推進生產(chǎn)組織管理流程貫通、標準嵌入、管理對接路徑和方法，實施“流程驅(qū)動式”生產(chǎn)組織管理模式，南陽卷煙廠順利完成生產(chǎn)任務。這是“企業(yè)化運營、一體化管控”管理模式變革帶來的紅利，是各項戰(zhàn)略決策支撐保障流程、核心生產(chǎn)流程順暢執(zhí)行給的底氣。

“現(xiàn)在通過流程規(guī)范及執(zhí)行顯性化，采購工作簡便了許多?！蹦详柧頍煆S深入解讀公司采購管理程序，為標準執(zhí)行人員量身定做崗位明白卡，使流程涉及的各個部門都能以最快速度明確所處位置、職能任務，實現(xiàn)流程顯性化和“端到端”執(zhí)行過程一目了然，有效提高了執(zhí)行效率。

在“縱向整齊劃一、橫向整體合一”的流程體系管理下，河南中煙化零為整，方向統(tǒng)一、步伐同頻，各項工作因變革而動力十足，變革引擎作用凸顯。

在安陽卷煙廠生產(chǎn)管理部，規(guī)范化的管理標準和流程，不僅進一步明確了各崗位職責，更使得各個生產(chǎn)部門配合緊密、溝通流暢、協(xié)調(diào)便捷，全鏈條質(zhì)量管理更加精益高效。

洛陽卷煙廠卷包車間操作工按照新的操作標準執(zhí)行后，車間業(yè)務流程上下游緊密聯(lián)動，崗位職能得到充分發(fā)揮。更重要的是，新標準堅持把風險防控理念貫穿始終，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)潛在的風險點都做了明顯標記，在開展工作時通過對照風險點加強日常管理，可以有效控制風險，車間防范化解風險的能力得到有效提升。

管理模式變革的助推力還體現(xiàn)在對流程的分析與把控上。駐馬店卷煙廠通過全面分析從煙絲進入起點到成品入庫終點的生產(chǎn)流程，全員、全過程、全方位識別浪費源及問題點，明確車間提質(zhì)降本增效的瓶頸和短板，抓住關鍵點，全面推動提質(zhì)降本增效工作邁向新高度。

幾年來，河南中煙真正做到了建好、用好、管好一體化融合式綜合管理體系，做到了著眼長遠、謀求深遠、行穩(wěn)致遠，切實為打造更具競爭力、更有影響力的一流現(xiàn)代化煙草工業(yè)企業(yè)筑牢了管理基礎。