日前，國家煙草專賣局2024年下半年對全國卷煙市場進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果揭曉。

此次，國家煙草專賣局總共抽查了23家卷煙企業(yè)生產(chǎn)的35個品牌111個卷煙產(chǎn)品。湖南中煙旗下的芙蓉王(硬)從中脫穎而出，質(zhì)量總分及感官質(zhì)量得分均位居一類煙第一名。

車間跟班工藝員進行質(zhì)量巡查。李曼攝

一直以來，湖南中煙常德卷煙廠始終堅持“品質(zhì)立企 品牌強企”的企業(yè)方針，以質(zhì)量管控、感官質(zhì)量、設(shè)備保障和技能水平為抓手，通過全方位完善質(zhì)量管理體系，致力于打造“精美”產(chǎn)品，鑄就“支支一流、包包精品”的卓越品質(zhì)，不斷提升質(zhì)量管控能力和質(zhì)量管理精細化水平，質(zhì)量指標(biāo)在湖南中煙處于引領(lǐng)水平。2024年，在國家煙草專賣局產(chǎn)品質(zhì)量抽檢中，常德卷煙廠生產(chǎn)卷煙產(chǎn)品表現(xiàn)格外亮眼，7個品規(guī)的卷制與包裝得分獲得滿分，3個品規(guī)的質(zhì)量總得分和感官質(zhì)量得分同時獲得行業(yè)第一，5個品規(guī)的感官質(zhì)量受到點名表揚。

以制度建設(shè)提升管理質(zhì)效，筑牢質(zhì)量管控“防火墻”

質(zhì)量管理，制度先行。一直以來，常德卷煙廠始終堅持“零缺陷、零失誤、零容忍”質(zhì)量原則，深入貫徹落實《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》和湖南中煙《“品質(zhì)立企、品牌強企”行動指南》，根據(jù)工廠質(zhì)量管理的需要和工廠質(zhì)量管理的實際，在深入貫徹執(zhí)行湖南中煙各項質(zhì)量管理制度的同時，不斷完善工廠自身制度建設(shè)，以建立質(zhì)量管理的長效機制為抓手，不斷提升工藝質(zhì)量管理效能。

近年來，常德卷煙廠打破了原有的工藝巡查模式，從質(zhì)量管控的業(yè)務(wù)視角入手，針對每一類業(yè)務(wù)開展監(jiān)督職責(zé)設(shè)計，按照全員質(zhì)量管理、層層負責(zé)的思路，設(shè)計工藝監(jiān)督路線，明確監(jiān)督的方式，建立了“三級工藝監(jiān)督”質(zhì)量巡查新模式。其中，制絲工序按照加工環(huán)節(jié)、存儲環(huán)節(jié)，梳理了10類監(jiān)督任務(wù)，卷包工序按照工序要素、重點區(qū)域監(jiān)督，梳理了19類監(jiān)督任務(wù)，形成了《卷包、制絲工序三級工藝監(jiān)督職責(zé)分布表》并試運行。

技術(shù)人員根據(jù)預(yù)報警信息對設(shè)備進行調(diào)整。陳鼎 攝

同時，常德卷煙廠還按照職責(zé)分布表的要求，開展培訓(xùn)、宣導(dǎo)和執(zhí)行情況的專項檢查，并根據(jù)試運行情況，編制標(biāo)準(zhǔn)文件《常德卷煙廠工藝監(jiān)督管理規(guī)定》。

此外，為有效提升小盒透明紙包裝質(zhì)量，湖南中煙常德卷煙廠制定了《常德卷煙廠常規(guī)硬盒卷煙“精美”盒裝質(zhì)量要求》，按照小包成型、小透成型的包裝過程，對每道工序逐一梳理，固化提升小透包裝質(zhì)量的設(shè)備維修、調(diào)校方法與檢驗標(biāo)準(zhǔn)，建立可復(fù)制、可推廣的小透包裝質(zhì)量提升校驗方法經(jīng)驗庫，組織操作、維修、工藝質(zhì)量人員開展小透包裝質(zhì)量精美標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識。

以技術(shù)創(chuàng)新保障產(chǎn)品質(zhì)量，向新質(zhì)生產(chǎn)力要品質(zhì)

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。

近年來，常德卷煙廠以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，在產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)中融入數(shù)字化、智能化力量，不斷提升質(zhì)量保障能力。

常德卷煙廠卷包車間生產(chǎn)現(xiàn)場。黃啟強 攝

為了提升管理質(zhì)效，常德卷煙廠強化“數(shù)字化質(zhì)控”建設(shè)，從設(shè)備參數(shù)、工藝指標(biāo)、材輔料信息等多維度對生產(chǎn)過程進行全鏈條分析評價，實現(xiàn)了從“事后處理”向“事中監(jiān)控、事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，不僅有效提升了質(zhì)量管控水平，也使過程控制更加有的放矢。該廠搭建的預(yù)報警平臺，實現(xiàn)所有中速機和國產(chǎn)高速機預(yù)報警參數(shù)的運行，實現(xiàn)30個關(guān)鍵工藝參數(shù)和質(zhì)量指標(biāo)的預(yù)報警。

在煙葉精選環(huán)節(jié)，常德卷煙廠在保留人工選葉的特殊工藝的基礎(chǔ)上，融入智能化技術(shù)手段，有力推動了煙葉精選的智能化、精細化管理水平，確保煙葉品質(zhì)和生產(chǎn)連續(xù)性。

在卷包環(huán)節(jié)，常德卷煙廠打造了卷包智能產(chǎn)線。該生產(chǎn)線通過建立煙機設(shè)備智能管理系統(tǒng)，完成包括智能點檢、蜘蛛手傳煙監(jiān)測、重量控制優(yōu)化、振動檢測在內(nèi)的10個智能應(yīng)用，探索運行設(shè)備360健康體檢新模式，高效保障了設(shè)備穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。其中設(shè)備點檢的“最優(yōu)解”——智能點檢，實現(xiàn)了無需人工參與，提升點檢效率130%以上。

在煙絲結(jié)構(gòu)檢測環(huán)節(jié)，常德卷煙廠投入了3臺用于檢測煙絲加工質(zhì)量的在線檢測裝置，用于檢測煙絲結(jié)構(gòu)、填充值及三絲占比(葉絲、膨脹絲、薄片絲)指標(biāo)，采用了機器視覺、精密激光、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù)手段，可實時科學(xué)地評價在制品煙絲的在線加工質(zhì)量。

以素質(zhì)提升夯實優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，聚集塑造“精品”共識

人是企業(yè)最活躍因子，也是最關(guān)鍵因素。

一直以來，常德卷煙廠高度重視人才隊伍建設(shè)，通過實施“育苗工程”，打造“專家面對面”專業(yè)課堂、“專家?guī)煄健苯Y(jié)對幫扶和“課題攻關(guān)”創(chuàng)新平臺以及聯(lián)合培養(yǎng)等方式，加強工藝質(zhì)量人才隊伍建設(shè)，近兩年培養(yǎng)了40余名六西格瑪綠帶、10余人取得注冊黑帶，常德卷煙廠六西格瑪案例共獲得“示范級”等16項國家級獎項。培養(yǎng)工匠50人、專家33人、全國勞模1人、省級勞模2人，4人獲得全國五一勞動獎?wù)?#xff0c;2人獲得省級五一勞動獎?wù)隆?/p>

與此同時，在工廠內(nèi)部，常德卷煙廠通過經(jīng)常性的開展“質(zhì)量月”“技能競賽”“質(zhì)量防差錯演練”“質(zhì)量防控差錯案例制作競賽”等方式，營造質(zhì)量建設(shè)氛圍，強化質(zhì)量風(fēng)險防控能力。

在這些活動中，比較精彩的有工藝質(zhì)量管理部開展質(zhì)量防差錯演練，卷包車間開展的“提技能、優(yōu)品質(zhì)”工藝質(zhì)量知識競賽，制絲車間開展的“精準(zhǔn)選雜、質(zhì)勝一籌”片煙精選技能競賽……豐富多彩的活動，以賽交流、以賽促學(xué)，提升了廣大員工的業(yè)務(wù)能力，激發(fā)廣大員工工作熱情，形成“全員提素質(zhì)、全員談質(zhì)量、全員抓質(zhì)量、全員強質(zhì)量”比學(xué)趕超、狠抓質(zhì)量的良好氛圍，還增強了廣大員工的集體榮譽感和團隊凝聚力。