近年來，湖南中煙常德卷煙廠深入探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑。在報表數(shù)據(jù)處理方面，企業(yè)運營面臨著效率與精準度的雙重挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的人工操作模式不僅浪費人力資源，還時常出錯。軟件機器人的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來了全新的解決方案，能夠進一步加快數(shù)字技術(shù)與管理創(chuàng)新相互融合的進程，讓二者在深度交融中釋放更大效能。

科技助力變革，數(shù)據(jù)核對無憂。 “網(wǎng)站的報表數(shù)據(jù)自動核對成功了!”湖南中煙常德卷煙廠物資配送部統(tǒng)計核算員胡蓉難掩激動，“每天做完報表之后，還需要在生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)和邊側(cè)二維碼掃碼系統(tǒng)中去核對數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)核對不僅要準確，更要及時，當天的數(shù)據(jù)必須在24點前核對完成，稍有差池，便會打亂后續(xù)制定的所有計劃”。由于每天所重復的步驟都是相同的，胡蓉心想，肯定可以借助某種方式實現(xiàn)自動核對功能。說干就干，數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊成員迅速行動，開展深入調(diào)研。最終，團隊借助軟件機器人，結(jié)合成品儲運辦的業(yè)務實際，自主完成系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的爬取和業(yè)務代碼的編寫，經(jīng)多輪修改、測試，軟件成功投入使用。

軟件機器人自動運行抓取數(shù)據(jù)場景 ?鄭鵬營攝

流程自動升級，效率精度雙贏。 統(tǒng)計核算工作涉及大量的數(shù)據(jù)處理和報表核對，任務繁重且不容有失。“軟件可以記憶并復刻人工點擊頁面的連續(xù)動作，這樣一來，數(shù)據(jù)的準確來源以及全流程的自動化就有了保障。”胡蓉這樣講述自己的學習經(jīng)歷，“軟件機器人內(nèi)部嵌入了模塊化的編程語言，只要把每一步要完成的功能以及整體之間的邏輯想明白，沒有編程基礎的新手也很容易就能上手，每一個小功能實現(xiàn)之后都會有很大的成就感。”代碼編寫完成后，軟件機器人能夠登錄兩個系統(tǒng)，自主收集、整理所需要的數(shù)據(jù)并進行二次運算，完成不同報表之間的數(shù)據(jù)核對以及系統(tǒng)確認等操作，并將異常數(shù)值呈現(xiàn)在可視化界面中。此項工作處理時間從人工核對的40分鐘降低至自動核對的3分鐘，準確率達到100%，提升的不僅是效率和精度，更是員工的工作積極性。

員工解放雙手，智能辦公啟航。 “曾經(jīng)耗費我們大量精力的枯燥、重復但又很重要的工作，如今軟件機器人僅需短短幾分鐘就能精準完成，效率一下子就上去了?！焙噩F(xiàn)在能夠從繁瑣的流程性工作中解脫出來，將更多的智慧和創(chuàng)造力投入到更具價值的工作中。同時，員工在軟件機器人的基礎上二次開發(fā)，將本職工作流程實現(xiàn)自動化。這一變革不僅為個人發(fā)展提供了更廣闊的空間，也為企業(yè)開啟了智能辦公新篇章。

軟件機器人的這一成功實踐，正是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新深度融合的真實寫照。展望未來，湖南中煙常德卷煙廠將秉持自動化、智慧化、綠色化的發(fā)展理念，持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在降本提質(zhì)增效的道路上，不斷探索創(chuàng)新，為行業(yè)樹立更多可借鑒的標桿，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展潮流。