近年來(lái)，湖南中煙零陵卷煙廠（以下簡(jiǎn)稱“零陵卷煙廠”）以打造“精美”產(chǎn)品為目標(biāo)導(dǎo)向，強(qiáng)化“工匠精神”“精品意識(shí)”，聚焦體系建設(shè)、過(guò)程管控、目標(biāo)數(shù)據(jù)三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)持續(xù)發(fā)力，助力產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全面提升。

聚焦體系建設(shè)節(jié)點(diǎn)，提升管理質(zhì)效

一方面在原有的工藝標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度，按照其規(guī)范的對(duì)象、范圍等進(jìn)行合并優(yōu)化，精簡(jiǎn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量，提高標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性、高效性，便于學(xué)習(xí)、應(yīng)用、維護(hù)。

“2024年，我們對(duì)車(chē)間內(nèi)部40項(xiàng)文件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面審查與修訂，并針對(duì)新設(shè)備新增4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，下一步我們將會(huì)與職能部門(mén)一道，將工廠層面的文件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步整合?！绷懔昃頍煆S卷包車(chē)間工藝員王婷說(shuō)。

另一方面對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析模式進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，明確不同數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析周期側(cè)重點(diǎn)，從而增強(qiáng)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析的針對(duì)性，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)分析效率及質(zhì)量控制干預(yù)的及時(shí)性。

通過(guò)與質(zhì)量管理部門(mén)的充分聯(lián)動(dòng)，可以抓取某個(gè)特定周期的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷并及時(shí)進(jìn)行糾偏，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也從一定程度上提高了生產(chǎn)效率。

圖為零陵卷煙廠電氣維修人員正在檢查設(shè)備運(yùn)行情況

聚焦過(guò)程管控節(jié)點(diǎn)，確保質(zhì)量穩(wěn)定

實(shí)行“PDCA”閉環(huán)管理模式，以“抓住一線、抓住關(guān)鍵”為主線，以“臺(tái)賬式、可追溯式”為工具，探索AI技術(shù)與質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的創(chuàng)新結(jié)合，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。

“我們將AI人工智能技術(shù)全面運(yùn)用到ZB45包裝設(shè)備的視覺(jué)檢測(cè)設(shè)備上，使煙支空頭缺支檢測(cè)、三／五輪成像檢測(cè)、小盒外觀圖像檢測(cè)、小透散包檢測(cè)、條煙外觀圖像檢測(cè)裝置的缺陷檢測(cè)種類提升了100%?！绷懔昃頍煆S設(shè)備工程部電氣技術(shù)員高文雅說(shuō)。

通過(guò)建立班組自查、車(chē)間專項(xiàng)檢查、聯(lián)合檢查及不定期督查的三級(jí)檢查機(jī)制，持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)以及過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)抓工藝行為及整改落實(shí)。

扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量?jī)?yōu)先的薪酬二次分配模式，放大質(zhì)量結(jié)果在員工薪酬分配中的作用，增加“質(zhì)量事件一票否決”項(xiàng)在評(píng)優(yōu)評(píng)先、定向激勵(lì)中的聯(lián)動(dòng)運(yùn)用，進(jìn)一步凸顯“以質(zhì)量為核心”的價(jià)值導(dǎo)向。

聚焦目標(biāo)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力

以工廠二級(jí)目標(biāo)、部門(mén)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為牽引，充分發(fā)揮結(jié)果導(dǎo)向作用，以“超越目標(biāo)值，達(dá)到挑戰(zhàn)值”為努力方向，倒逼生產(chǎn)部門(mén)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)。

“不僅如此，卷包車(chē)間在承接工廠二級(jí)目標(biāo)形成車(chē)間團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，還將目標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果與部門(mén)員工績(jī)效直接掛鉤，目標(biāo)完成的結(jié)果直接影響相應(yīng)機(jī)臺(tái)、員工的績(jī)效評(píng)價(jià)，大家對(duì)于工作的熱情也明顯提升。”零陵卷煙廠卷包車(chē)間李志強(qiáng)說(shuō)。

除此之外，該廠還通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新改進(jìn)工作機(jī)制，鼓勵(lì)員工圍繞發(fā)展需求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，如卷包車(chē)間開(kāi)展的“降低小盒透明紙外觀質(zhì)量追溯頻次”“降低煙支單支克重偏差”，動(dòng)力車(chē)間開(kāi)展的“鍋爐電眼專用檢測(cè)裝置的研制”等一系列項(xiàng)目攻關(guān)以及日常工作中進(jìn)行的“小改小革”，鼓勵(lì)員工錨定產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行攻關(guān)，以全員創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)雙向提升。