近日,吉林煙草工業(yè)有限責(zé)任公司延吉卷煙廠制絲車間電工劉新宇打開手機(jī)端“延煙辦公平臺”里的“合理化申報(bào)”模塊提報(bào)合理化建議,提交后,該建議進(jìn)入下一步審核反饋環(huán)節(jié)。
“以前大家口頭提報(bào)合理化建議,收集零散、落地質(zhì)效低,去年,車間信息化小組運(yùn)用低代碼技術(shù)自主開發(fā)了應(yīng)用模塊,僅去年就通過這一平臺收到300多條合理化建議,290多條被采納,不少被轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新課題?!敝平z車間黨總支書記楊萍告訴記者,車間信息化小組成員全部來自生產(chǎn)崗位,他們通過該廠信息中心組織的信息化培訓(xùn)學(xué)習(xí)低代碼技術(shù),運(yùn)用信息化手段解決工作中的實(shí)際問題。
數(shù)字賦能,全員共創(chuàng)。在延吉卷煙廠,一場數(shù)字化實(shí)踐正在重塑傳統(tǒng)制造業(yè)基因。去年以來,延吉卷煙廠以低代碼技術(shù)為支點(diǎn),鼓勵(lì)全員積極參與數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐。從管理層戰(zhàn)略部署到基層員工自主開發(fā),從技術(shù)壁壘突破到業(yè)務(wù)流程重構(gòu),延吉卷煙廠走出了一條“低投入、高效率、深融合”的特色轉(zhuǎn)型之路,不僅構(gòu)建起覆蓋全業(yè)務(wù)鏈的數(shù)字化體系,更培育出獨(dú)具特色的數(shù)字生態(tài),推動工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型走深走實(shí)。
破題——低代碼平臺破解轉(zhuǎn)型“三重難”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十字路口,延吉卷煙廠曾面臨傳統(tǒng)信息化建設(shè)投入產(chǎn)出周期漫長、業(yè)務(wù)需求與技術(shù)實(shí)現(xiàn)存在斷層、復(fù)合型數(shù)字人才儲備不足三重困境?!凹夹g(shù)實(shí)現(xiàn)往往落后于業(yè)務(wù)需求。此外,工廠還提出了加快信息化人才隊(duì)伍建設(shè)、深化自主研發(fā)和自主運(yùn)維的要求。”該廠信息中心負(fù)責(zé)人告訴記者。
面對現(xiàn)實(shí)難題,如何突破瓶頸,走出一條“低投入、高效率、深融合”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?
走出去拓思路、找辦法。該廠領(lǐng)導(dǎo)班子外出考察時(shí)了解到,通過低代碼技術(shù),不僅能夠在短時(shí)間內(nèi)有效解決工廠的各項(xiàng)業(yè)務(wù)訴求,還能快速挖掘具備信息技術(shù)潛能的員工,滿足企業(yè)自主研發(fā)和自主運(yùn)維管理要求。經(jīng)過技術(shù)論證,2024年年初,延吉卷煙廠決定以低代碼技術(shù)為突破口,開啟“全員共創(chuàng)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式,探索各類低代碼技術(shù)在工廠的落地應(yīng)用。
此后,信息中心團(tuán)隊(duì)走訪調(diào)研國內(nèi)先進(jìn)制造企業(yè),與12家技術(shù)供應(yīng)商深度對接,最終選定既能滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)需求又具備良好擴(kuò)展性的低代碼平臺。在本地化部署過程中,他們創(chuàng)造性解決了幾大技術(shù)難題:通過虛擬化資源重組破解服務(wù)器兼容性問題;通過整合多源數(shù)據(jù)解決數(shù)據(jù)孤島問題;創(chuàng)新采用SAS磁盤陣列替代SSD方案突破存儲瓶頸;開創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)本地化低代碼平臺與企業(yè)微信的深度集成,可通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)移動端單點(diǎn)登錄,并與PC端雙端互通。
“我們不是簡單引進(jìn)技術(shù),而是自主打造‘?dāng)?shù)字化軍團(tuán)’、構(gòu)建系統(tǒng)性數(shù)字生態(tài)?!毖蛹頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們通過建立“平臺+培訓(xùn)+機(jī)制”三位一體支撐體系,讓懂業(yè)務(wù)的一線人員直接參與系統(tǒng)建設(shè)和模塊開發(fā),打破業(yè)務(wù)與技術(shù)間的壁壘,深度促進(jìn)“兩化”融合,真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)需求零損耗轉(zhuǎn)化”,原本需要數(shù)月開發(fā)周期的應(yīng)用現(xiàn)在可縮短至幾周,有效節(jié)約開發(fā)成本。
聚才——從“業(yè)務(wù)骨干”到“數(shù)字創(chuàng)客”
5月20日上午,梁宵點(diǎn)擊手機(jī)端辦公平臺里的“煙用材料質(zhì)量管理系統(tǒng)”,打開質(zhì)量異常處置功能模塊審核煙用材料質(zhì)檢員發(fā)起的質(zhì)量異常煙用材料信息,審核通過后,這條信息自動推送至相關(guān)部門進(jìn)行下一步處理。
梁宵是延吉卷煙廠工藝質(zhì)量處的煙用材料技術(shù)員,去年他經(jīng)部門選拔成為信息化小組成員。參加多場低代碼技術(shù)培訓(xùn)后,他牽頭開發(fā)了煙用材料質(zhì)量管理系統(tǒng)等4個(gè)管理系統(tǒng),以數(shù)字化手段解決了煙用材料管理業(yè)務(wù)中的部分難題。
從“業(yè)務(wù)骨干”到“數(shù)字創(chuàng)客”,梁宵的多維成長,是延吉卷煙廠建立“平臺+培訓(xùn)+機(jī)制”三位一體支撐體系推動工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動縮影。
在前期搭建低代碼開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上,該廠通過“信息中心賦能+部門協(xié)同+個(gè)人成長”模式,落地“基礎(chǔ)培訓(xùn)覆蓋全員,重點(diǎn)培養(yǎng)對象進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),核心人才參與技術(shù)攻關(guān)”分層培養(yǎng)機(jī)制。信息中心的前沿技術(shù)探索與落地應(yīng)用職能進(jìn)一步增強(qiáng),為各部門、車間提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。各部門、車間積極選拔優(yōu)秀員工參與培訓(xùn),跟進(jìn)員工培訓(xùn)考核情況,探索組建信息化小組,持續(xù)提出業(yè)務(wù)場景需求。為提高員工投身信息化建設(shè)的積極性,該廠在QC課題、精益課題評比之外,專門開辟信息化課題評比賽道,讓大家學(xué)有平臺、干有舞臺。
梁宵牽頭開發(fā)的煙用材料質(zhì)量管理系統(tǒng)在工廠首屆信息化課題評比中榮獲二等獎。在他看來,通過學(xué)習(xí)信息化技術(shù)解決業(yè)務(wù)難題,成長有了更多方向、更大空間。
在“平臺+培訓(xùn)+機(jī)制”多重賦能下,像梁宵一樣的“數(shù)字創(chuàng)客”在工廠內(nèi)大量涌現(xiàn):卷包車間管清昕等15人組成信息化團(tuán)隊(duì),推動“產(chǎn)質(zhì)耗”管理信息化;制絲車間16個(gè)數(shù)字化模塊全部由陳夏可等一線員工自主開發(fā),節(jié)約開發(fā)成本約30萬元……
“低代碼技術(shù)專業(yè)門檻不高,其難點(diǎn)在于如何將業(yè)務(wù)需求摸透,并通過信息化技術(shù)落地需求?!本戆囬g副主任李振俊告訴記者,“數(shù)字創(chuàng)客”來自各個(gè)崗位,專業(yè)背景各不相同,大家在通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)掌握開發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上,聚焦工作實(shí)際痛點(diǎn),深度鉆研業(yè)務(wù)需求,兼具信息化能力和業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才迅速成長。
截至目前,該廠已培養(yǎng)69名低代碼開發(fā)人員,識別30名重點(diǎn)人才,通過建立數(shù)字化人才儲備池,組建了一支能打硬仗的“數(shù)字化軍團(tuán)”。目前這支隊(duì)伍已聚焦實(shí)際工作需求開展應(yīng)用研發(fā)91個(gè)。
智變——數(shù)據(jù)驅(qū)動工作質(zhì)效提升
如今,在延吉卷煙廠卷包車間,流轉(zhuǎn)繁瑣的紙質(zhì)表單悄然退出歷史舞臺,“產(chǎn)質(zhì)耗”統(tǒng)計(jì)應(yīng)用平臺上,各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、一目了然。
卷包車間在構(gòu)建“產(chǎn)質(zhì)耗”核心競爭力指標(biāo)體系中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)工作模式面臨數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象突出、人工整合數(shù)據(jù)質(zhì)效不高無法實(shí)時(shí)追蹤、關(guān)鍵指標(biāo)可視化程度低等痛點(diǎn)問題。
低代碼平臺建設(shè)帶來改變契機(jī)。車間信息化小組從提高工作效率、簡化業(yè)務(wù)流程的需求出發(fā),將流程優(yōu)化與低代碼平臺功能相結(jié)合,構(gòu)建了“產(chǎn)質(zhì)耗”統(tǒng)計(jì)應(yīng)用平臺,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化的同時(shí),有效提高了消耗統(tǒng)計(jì)質(zhì)效。
在延吉卷煙廠,信息化開發(fā)工作正成為推動工作質(zhì)效提升的有效抓手。
工藝質(zhì)量處副處長孟慶雙告訴記者,該部門工作曾面臨質(zhì)量、效率雙重挑戰(zhàn)。拿煙用材料質(zhì)量管理來說,曾經(jīng)這項(xiàng)工作全程依靠人工溝通協(xié)調(diào),紙質(zhì)檢驗(yàn)記錄的管理、查閱與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)極為不便,且涉及多部門溝通,便利性和效率不高。如今,通過信息化小組成員開發(fā)的管理系統(tǒng),各類信息自動抓取、報(bào)表和看板快速生成,相關(guān)業(yè)務(wù)流程由各部門在線處置,形成管理閉環(huán),工作質(zhì)效大幅提升。
制絲車間通過低代碼平臺集成數(shù)據(jù)、搭建統(tǒng)一平臺,有效解決了以往多系統(tǒng)并行、信息不透明、信息交流效率低等問題,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備狀態(tài)等關(guān)鍵信息實(shí)時(shí)可視,調(diào)度效率提升50%以上。以煙絲結(jié)存信息統(tǒng)計(jì)為例,紙質(zhì)表單傳遞轉(zhuǎn)化為實(shí)時(shí)電子看板,交接時(shí)間縮短60%以上。
近期,不限專業(yè)、不限崗位的多層次信息化技術(shù)落地培訓(xùn)仍在全廠深入開展,各部門、各車間切實(shí)將低代碼平臺作為提升管理效能的有力抓手,鼓勵(lì)大家“在生產(chǎn)現(xiàn)場就能申報(bào)課題”“有想法就大膽嘗試”。自上而下的數(shù)字化鋪展、自下而上的創(chuàng)新生態(tài)、全員參與的數(shù)字文化,正切實(shí)推動延吉卷煙廠以“低代碼”書寫數(shù)字化“高價(jià)值”答卷,在數(shù)據(jù)流動中煥發(fā)新生。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察