識市場之變，謀應(yīng)對之方。當(dāng)消費需求日趨多元，當(dāng)訂單從大批量、少批次轉(zhuǎn)向小批量、多批次，制造業(yè)的競爭邏輯已然改寫。規(guī)模與成本仍是基石，但響應(yīng)速度與適應(yīng)能力正成為決定勝負的重要因素。

對卷煙生產(chǎn)而言，這是必須面對的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)——計劃是剛性的，市場是流動的；生產(chǎn)需要穩(wěn)定，響應(yīng)必須敏捷。

面對市場之變，近年來，江蘇中煙工業(yè)有限責(zé)任公司南京卷煙廠主動變革，將柔性生產(chǎn)理念深度融入全鏈條，以戰(zhàn)略引領(lǐng)、組織重塑、設(shè)備筑基、質(zhì)量護航為“四梁八柱”，系統(tǒng)鍛造“敏捷感知、快速響應(yīng)、高效交付”的新型制造能力。

工業(yè)總產(chǎn)值在高基數(shù)上穩(wěn)中有進，重點規(guī)格產(chǎn)能彈性釋放，市場供給精準(zhǔn)度持續(xù)優(yōu)化，一場從理念到實踐的生產(chǎn)體系重構(gòu)在這里悄然完成。“剛?cè)岵敝g，南京卷煙廠寫下了屬于自己的高質(zhì)量發(fā)展答卷。

戰(zhàn)略引領(lǐng)

錨定方向，下好全局“一盤棋”

方向明則思路清，目標(biāo)明則步履堅。面對新的發(fā)展形勢，江蘇中煙提出“挑大梁、穩(wěn)增長、作貢獻”的要求，對制造終端提出了更高標(biāo)準(zhǔn)，為南京卷煙廠指明了方向。

南京卷煙廠以戰(zhàn)略視野謀篇布局，將“以高質(zhì)量發(fā)展為首要任務(wù)，加快企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)”作為行動指南，樹立“一盤棋”思想，堅持以市場為導(dǎo)向、以消費者為中心、以品牌為核心，探索“以柔克剛”生產(chǎn)組織新路徑，推動企業(yè)從“執(zhí)行單元”向主動適配市場的“價值創(chuàng)造單元”轉(zhuǎn)型。

操作人員正在進行換牌操作。

“強化戰(zhàn)略引領(lǐng)，是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展愿景、順應(yīng)發(fā)展大勢、把握發(fā)展節(jié)奏、打造發(fā)展特色和競爭優(yōu)勢的重要保障?！蹦暇┚頍煆S黨委書記、廠長王宏武強調(diào)，“唯有在戰(zhàn)略中找準(zhǔn)坐標(biāo)、保持定力，才能在風(fēng)浪中行穩(wěn)致遠?！?/p>

緊扣江蘇中煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略，南京卷煙廠將柔性制造理念貫穿生產(chǎn)經(jīng)營全過程，著力錘煉三種關(guān)鍵能力。

錘煉敏捷感知力，讓生產(chǎn)計劃“活”起來。市場信號不能被堵在車間門外。南京卷煙廠建立市場動態(tài)監(jiān)測機制，緊盯品牌表現(xiàn)、計劃調(diào)整，將市場需求迅速轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的生產(chǎn)指令，推動生產(chǎn)計劃從“靜態(tài)制定”向“動態(tài)優(yōu)化”轉(zhuǎn)變，通過提前預(yù)判需求、調(diào)配資源，爭取市場主動。

錘煉快速響應(yīng)力，滿足消費需求。多規(guī)格、小批量、快切換——柔性制造的難點，是市場給出的考題。聚焦市場多元訴求，南京卷煙廠將消費者偏好拆解為精準(zhǔn)的工藝動作，優(yōu)化換牌流程、提升產(chǎn)線適配能力，以產(chǎn)品適配度提升市場認可度。

錘煉高效重構(gòu)力，讓資源利用“優(yōu)”起來。他們建立生產(chǎn)資源統(tǒng)籌調(diào)配機制，科學(xué)整合原輔料、設(shè)備、人力等要素，打破環(huán)節(jié)壁壘，實現(xiàn)資源高效流動，確保生產(chǎn)運行始終處于最優(yōu)狀態(tài)。

善弈者謀勢，善治者謀局。2025年以來，在戰(zhàn)略指引下，南京卷煙廠直面產(chǎn)能結(jié)構(gòu)矛盾，通過改造輔聯(lián)設(shè)備、精益排產(chǎn)、優(yōu)化換牌流程等舉措，高質(zhì)高效滿足市場需求，實現(xiàn)了工業(yè)總產(chǎn)值在高基數(shù)平臺上穩(wěn)步增長。

組織重塑

打破壁壘，奏響協(xié)作“合奏曲”

柔性制造，離不開高效的組織協(xié)同。

南京卷煙廠深知，再先進的設(shè)備、再清晰的戰(zhàn)略，若沒有與之適配的組織肌體，柔性便只是一句口號。他們將目光投向生產(chǎn)體系深處，重塑流程、打破壁壘，在穩(wěn)定秩序中提高質(zhì)效，在規(guī)范執(zhí)行中釋放彈性。

2026年元旦、春節(jié)，一場實戰(zhàn)檢驗如期而至。

市場訂單如潮涌動，多規(guī)格產(chǎn)品需求此消彼長，生產(chǎn)節(jié)奏被迫頻繁切換。南京卷煙廠沒有固守平穩(wěn)運行的“舒適區(qū)”，而是快速反應(yīng)、果斷破局：常規(guī)的“三班兩運轉(zhuǎn)”迅速切換為應(yīng)對峰值的“增援模式”，繼而又轉(zhuǎn)入適應(yīng)持續(xù)性高強度需求的“攻堅模式”?？?cè)肆Σ蛔?#xff0c;產(chǎn)出曲線卻與市場需求精準(zhǔn)咬合。

整個元旦、春節(jié)期間，工廠累計完成牌號切換113次，平均每日近2次。高頻切換之下，生產(chǎn)有序、質(zhì)量穩(wěn)定——這是一套生產(chǎn)體系在重壓之下交出的韌性答卷。

考驗之下，何以應(yīng)對自如？關(guān)鍵在于生產(chǎn)指揮體系從“靜態(tài)腳本”升級為“柔性指揮”。

計劃調(diào)度部門不再是簡單的任務(wù)分配者，而是生產(chǎn)資源的整合者。當(dāng)市場需求發(fā)生變化時，調(diào)度系統(tǒng)在短時間內(nèi)完成設(shè)備狀態(tài)評估、原輔料庫存核查、工藝路徑重組等程序，生產(chǎn)無縫切換、高效運轉(zhuǎn)。

這一動態(tài)邏輯的背后，是一系列機制創(chuàng)新的系統(tǒng)集成。

　　制絲車間生產(chǎn)現(xiàn)場。

制絲線創(chuàng)新實施“動態(tài)輪休”模式，依據(jù)計劃節(jié)奏智能安排生產(chǎn)線運行與設(shè)備保養(yǎng)時間，實現(xiàn)保養(yǎng)與生產(chǎn)的最佳平衡；卷包車間科學(xué)設(shè)計差異化三班生產(chǎn)方案，使生產(chǎn)強度與不同階段的市場需求曲線精準(zhǔn)匹配；換牌流程完成全流程解構(gòu)，企業(yè)梳理出35個標(biāo)準(zhǔn)步驟與43個風(fēng)險節(jié)點，形成覆蓋“調(diào)度—生產(chǎn)—技術(shù)—工藝”的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人、標(biāo)準(zhǔn)到崗，實現(xiàn)換牌操作規(guī)范化、高效化。

標(biāo)準(zhǔn)化筑基，智能化提效。卷包車間投用的“工藝件智能存儲柜”，實現(xiàn)機臺與工藝件精準(zhǔn)匹配、自動存取，將人工領(lǐng)取核對時間壓縮到極致，進一步優(yōu)化換牌效率、穩(wěn)定操作標(biāo)準(zhǔn)，讓每一次切換都成為柔性敏捷能力的生動體現(xiàn)。

成效體現(xiàn)在最直觀的指標(biāo)上：通過精益調(diào)度排產(chǎn)與流程再造，卷包環(huán)節(jié)平均換牌時間壓減40分鐘。生產(chǎn)線在多規(guī)格產(chǎn)品間靈活切換，精準(zhǔn)響應(yīng)不同區(qū)域市場的差異化需求。

柔性生產(chǎn)，需要供應(yīng)鏈同頻共振。

南京卷煙廠將輔材保障與物流體系同步推入“柔性軌道”。輔材保障上，嚴(yán)把入口關(guān)，深化上機適應(yīng)性研究，嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商評審與檢驗制度，從源頭守住質(zhì)量底線。物流體系上，優(yōu)化倉儲布局與流轉(zhuǎn)邏輯，推行智能化倉儲，提升原輔料、成品流轉(zhuǎn)效率。元旦、春節(jié)期間，南京卷煙廠克服裝車任務(wù)集中、業(yè)務(wù)模式頻繁切換等多重困難，按時保質(zhì)完成全部發(fā)貨任務(wù)，以高效協(xié)同有力保障市場供應(yīng)。

柔性，從來不是無序的變動，而是有序的靈動。南京卷煙廠用一場大考證明：當(dāng)每一條產(chǎn)線、每一個班組、每一道工序都能隨需而動、自協(xié)同、自適應(yīng)，柔性制造便能在穩(wěn)定秩序中保持敏捷、在規(guī)范流程中增加彈性，從容響應(yīng)市場的變化。

設(shè)備筑基

強筋健骨，布好賦能“關(guān)鍵局”

在設(shè)備性能升級上，他們不搞大拆大建，而是瞄準(zhǔn)瓶頸精準(zhǔn)發(fā)力，用“微創(chuàng)手術(shù)”激活存量產(chǎn)能。

如今，所有卷接包機臺都能生產(chǎn)“南京”（十二釵薄荷）。這項能力的背后，是對GD121P型卷煙機的精準(zhǔn)改造，以及對嘴棒發(fā)射裝置、喂絲機等輔聯(lián)設(shè)備的布局調(diào)優(yōu)，是設(shè)備與工藝適配度的大幅提升。

高端產(chǎn)品產(chǎn)能彈性的增強，源于一次次技術(shù)突圍。企業(yè)引入高功率激光打孔設(shè)備，攻克通風(fēng)度波動難題，“南京”（細支九五）得以在高速機組上穩(wěn)定生產(chǎn)。一張覆蓋戰(zhàn)略品規(guī)的高端細支卷煙柔性保供網(wǎng)絡(luò)由此鋪開。

制絲環(huán)節(jié)作為卷煙生產(chǎn)的“源頭關(guān)口”，其柔性水平直接決定下游卷接包裝環(huán)節(jié)的適配能力。制絲車間將“一線多能”從理念變?yōu)楝F(xiàn)實。通過工藝參數(shù)的精細調(diào)校與產(chǎn)能的靈活調(diào)配，高端規(guī)格成功轉(zhuǎn)線生產(chǎn)，制絲8000線基本具備全規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)能力，為下游柔性化生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。

從卷接到制絲，從單點突圍到全線貫通，全流程設(shè)備硬件的柔性能力顯著提高。

卷包車間生產(chǎn)場景。

持續(xù)高效的柔性生產(chǎn)，離不開設(shè)備管理升級的同步推進。以江蘇中煙“設(shè)備管理提升年”為契機，南京卷煙廠聚焦卷包設(shè)備效率提升，破解長期積累的設(shè)備管理難題，推動46項專項舉措落地生根。

標(biāo)準(zhǔn)化是第一步。日保、夜保、輪保，每道保養(yǎng)流程都有章可循；每日點巡檢與“機臺捆綁”考核，讓設(shè)備管理、白班維修、跟班維修三層責(zé)任環(huán)環(huán)相扣。

知識管理緊隨其后。以ZB416機型為藍本，安全、故障、質(zhì)量三大模塊的知識庫漸成體系，老師傅的經(jīng)驗從腦海走進數(shù)據(jù)庫，成為可檢索、可學(xué)習(xí)的公共資產(chǎn)。

預(yù)防性維修從理念走向日常?！熬W(wǎng)格化”巡防、故障池閉環(huán)，讓設(shè)備頑疾無處藏身。2025年，卷煙機、包裝機故障池問題解決率顯著提高。

更進一步，企業(yè)將設(shè)備故障數(shù)據(jù)與運行數(shù)據(jù)匯入分析模型，預(yù)判關(guān)鍵備件壽命，嘗試從定時更換轉(zhuǎn)向按需更換。管理關(guān)口前移，實現(xiàn)故障發(fā)生前的主動干預(yù)。

“通過多維度指標(biāo)監(jiān)控，哪臺是短板、哪里需調(diào)整，一目了然。比如3#機臺，通過針對性優(yōu)化，機臺凈效率同比提升4.22個百分點，卷包設(shè)備整體凈效率同比提升3.7個百分點?！本C合設(shè)備員盧俊介紹，這正是預(yù)防體系發(fā)揮作用的結(jié)果。

維修隊伍的活力同步被激發(fā)。電氣、輔機統(tǒng)一調(diào)度，專業(yè)壁壘逐漸破除；選拔、培養(yǎng)、考核環(huán)環(huán)相扣，績效杠桿向維修質(zhì)效傾斜。一個權(quán)責(zé)清晰、激勵到位、協(xié)同順暢的管理體系正在成形。

從硬件技改到管理革新，從單機效率到系統(tǒng)效能——南京卷煙廠的設(shè)備進階之路折射出企業(yè)對“設(shè)備何為”的重新定義。設(shè)備不再是孤立的“鐵疙瘩”，而是戰(zhàn)略能力的“承載者”。當(dāng)技改從局部走向全局，當(dāng)管理從事后走向事前，每一條產(chǎn)線、每一臺機組便不再是固定的棋子，而是可調(diào)度、可協(xié)同、可進化的“活子”。

正是這些精準(zhǔn)落子的設(shè)備、深耕細作的管理，共同鋪就了從剛性生產(chǎn)向柔性智造躍遷的路基。

質(zhì)量護航

智能管控，守護發(fā)展“生命線”

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。南京卷煙廠清醒地認識到，生產(chǎn)切換越頻繁，質(zhì)量風(fēng)險越容易出現(xiàn)。他們著力構(gòu)建高階智能的質(zhì)量管控體系，實現(xiàn)生產(chǎn)柔性與產(chǎn)品提質(zhì)雙向賦能。

體系筑基，以標(biāo)準(zhǔn)化破局柔性生產(chǎn)質(zhì)量難題。

針對生產(chǎn)切換頻繁導(dǎo)致的質(zhì)量一致性挑戰(zhàn)，企業(yè)緊跟江蘇中煙質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，從控制、監(jiān)督、改進三個維度構(gòu)建涵蓋料機適配、追溯管理、牌號切換等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的12項標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，形成“事前有標(biāo)準(zhǔn)、事中有監(jiān)督、事后有改進”的全流程管控體系。

機臺操作人員通過機臺寫實平臺了解各班次生產(chǎn)情況。

通過系統(tǒng)梳理工藝質(zhì)量管理職責(zé)，他們推動質(zhì)量責(zé)任“量化到崗、明確到人”，筑牢全員質(zhì)量防線。無論生產(chǎn)規(guī)格、節(jié)奏如何變化，每一個關(guān)鍵質(zhì)量節(jié)點都有章可循、有標(biāo)可依，確保不同批次、不同規(guī)格產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定統(tǒng)一。

問題驅(qū)動，以閉環(huán)改進提升管控效能。

柔性生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，往往藏得更深、冒得更快，稍有疏忽便可能影響產(chǎn)品一致性。對此，南京卷煙廠始終堅持問題導(dǎo)向，將“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、鞏固提升”貫穿質(zhì)量管控全過程，著力破解柔性生產(chǎn)中的質(zhì)量痛點、難點，形成“快速響應(yīng)—根因分析—徹底閉環(huán)—復(fù)盤提升”的良性循環(huán)，真正把每一個質(zhì)量問題都轉(zhuǎn)化為提升管控能力的重要契機。

建立多維度問題收集機制，全方位捕捉質(zhì)量隱患。日常工藝檢查、制造能力測試反饋，每一份報告都被當(dāng)作精準(zhǔn)研判質(zhì)量狀況的“體檢報告”。專項評審小組逐點梳理、逐項分析，66項整改措施逐一落地。

市場的聲音被擺在最前面。企業(yè)搭建“線上反饋+線下回訪”的消費者訴求收集機制，將市場反饋的問題建賬立冊，實行銷號管理。2025年，南京卷煙廠針對收集到的質(zhì)量問題成立專項攻關(guān)小組，工藝優(yōu)化、設(shè)備改造、操作規(guī)范升級多管齊下，5項長期困擾生產(chǎn)的質(zhì)量問題成功銷號，產(chǎn)品市場滿意度持續(xù)攀升。

創(chuàng)新賦能，以技術(shù)突破強化質(zhì)量剛性保障。

南京卷煙廠始終堅持“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”，秉持“問題點即創(chuàng)新點、痛點即靶點”的創(chuàng)新理念，打破部門壁壘、發(fā)揮全員智慧，推行“揭榜掛帥+全員創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動機制，讓創(chuàng)新貫穿質(zhì)量管控全流程。

企業(yè)明確創(chuàng)新課題篩選標(biāo)準(zhǔn)，聚焦生產(chǎn)一線質(zhì)量痛點、工藝難點、設(shè)備堵點，統(tǒng)籌推進77項重點創(chuàng)新課題，覆蓋卷包、制絲、檢測等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實行“掛圖作戰(zhàn)、銷號管理”，確保創(chuàng)新舉措不走過場、取得實效。

卷包環(huán)節(jié)，5#機試點“二元加膠”技術(shù)，大幅降低小盒外觀檢測剔除率，實現(xiàn)設(shè)備高速穩(wěn)定運行，破解小盒炸耳等外觀質(zhì)量難題；ZB416A包裝機加裝熱封到位檢測裝置，將“小膜散開”問題直接降至零，以小改造解決大隱患。

制絲環(huán)節(jié)，針對3000線HXD工藝氣流量波動問題，優(yōu)化氣料比等核心參數(shù)，持續(xù)穩(wěn)定工藝，提升煙絲質(zhì)量一致性；在線回潮工序傳動軸斷裂問題的機理攻關(guān)，不僅破解了設(shè)備難題，更收獲3項實用新型專利授權(quán)，創(chuàng)新鏈條不斷延伸。

面向未來，數(shù)字技術(shù)正在為質(zhì)量管控裝上新的引擎。“殘次煙管理應(yīng)用項目”“風(fēng)力送絲管道智能監(jiān)控系統(tǒng)”從藍圖走向試點。實時數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)分析、智能預(yù)警，質(zhì)量管控正從“人工檢測”向“智能防控”悄然轉(zhuǎn)型。柔性制造的力量，不在于能生產(chǎn)多少種產(chǎn)品，而在于無論生產(chǎn)什么，品質(zhì)都始終如一。

“當(dāng)生產(chǎn)一線讀懂市場一線，企業(yè)就有了立于潮頭的底氣。面對市場的變化，準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，就能更好地滿足市場需求。”南京卷煙廠副廠長張冊說。他們表示，將持續(xù)深化改革創(chuàng)新，完善柔性制造體系，推動柔性化與數(shù)字化、智能化深度融合，奔赴現(xiàn)代化卷煙工廠建設(shè)新征程。