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杜克煙草王國20世紀(jì)稱霸煙草界,是從中國市場開始的

2021年10月15日 來源:百家號(hào)
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杜克原先在1901年買下英國利物浦的奧格登公司,打算從這個(gè)據(jù)點(diǎn)達(dá)到控制英國煙草業(yè)的目的,最終目標(biāo)是控制歐洲的煙草業(yè)。他的對手公司們便聯(lián)合組成了帝國煙草公司,唯一宗旨即是阻擋杜克侵略,因?yàn)槎趴嗽谟F(xiàn)身已經(jīng)引起同業(yè)的恐慌。雙方對峙到1902年,終于達(dá)成一項(xiàng)重大交易。帝國的董事們買下奧格登,并保留英國境內(nèi)市場的控制權(quán)。美國煙草不在英國自行銷售其產(chǎn)品,帝國不在美國銷售產(chǎn)品。另外由第三者BAT去開拓所有外國市場,僅政府公賣的法國及西班牙市場除外。

新成立的BAT由杜克主持,其股權(quán)2/3屬于美國煙草公司。為杜克作傳的小編說,縱觀所有產(chǎn)業(yè),BAT可以算是最接近在全世界壟斷經(jīng)營的一項(xiàng)壯舉。杜克用BAT輸出香煙,也輸出技術(shù)、組織管理、廣告技巧。他的輸出最成功的是在中國,當(dāng)時(shí)他在中國已有規(guī)模不小的事業(yè)了。據(jù)說,杜克剛知道有彭薩克卷煙機(jī),就要人拿一本世界地圖給他看。他一頁頁翻著,不看地圖,只看人口數(shù)字。翻到中國這一頁,看見“人口:4.3億”,他便說:“那就是我們要去賣香煙的地方?!?/p>

1905年,杜克找了北卡羅來納州同鄉(xiāng)詹姆斯·托馬斯來主持他在中國的業(yè)務(wù)。托馬斯自稱是香煙的“傳教士”,為杜克效力到1922年,成為亞洲最高薪的外國商人,他以干勁、決心結(jié)合非凡的理解力與手腕。他的美國南方式作風(fēng)在中國很吃得開。一開始他就聘用了年方20歲的中國青年吳廷升(譯音),吳是大學(xué)畢業(yè)生,英語說得非常好。吳本來認(rèn)為兜售香煙是丟臉的事,托馬斯并不與他辯解,反而把《圣經(jīng)》上芥菜種子的比喻講給他聽。吳廷升明白其中所說的大事業(yè)須從卑微處做起的道理,改變了原先的想法,開始向人兜售香煙,后來做到了BAT的首席買辦。

有了像吳廷升這樣的人們幫忙,杜克和托馬斯在中國創(chuàng)造了與已經(jīng)在美國應(yīng)運(yùn)而生的大量生產(chǎn)、大量銷售相似的一個(gè)整體系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)涵蓋煙葉田耕可以免費(fèi)取得淡色煙草的種子、現(xiàn)代化工廠、橫越戈壁沙漠的駱駝隊(duì)伍等等。托馬斯凡事都考慮得非常周密,據(jù)他招聘的一位人員事后說,他認(rèn)為只有初出茅廬而好冒險(xiǎn)的年輕人才會(huì)傻乎乎地去做他和董事會(huì)提出的點(diǎn)子,所以他招募了一批單身漢來接受推銷員培訓(xùn)。他教那些能堅(jiān)持到受訓(xùn)完畢的人去學(xué)中文,還要學(xué)會(huì)講各自負(fù)責(zé)的區(qū)域的方言。凡是通過BAT語文考試的人可以得到500美元的獎(jiǎng)金。

他另外還雇了一批中國人為“老師”,這些人的任務(wù)是到處示范點(diǎn)煙、抽煙,以免拿到免費(fèi)贈(zèng)送樣品的農(nóng)民再用牙齒咬香煙。BAT的成功大大倚重中國商人、買辦、煙農(nóng)、煙廠工人其中不乏女性的配合。由于外國人撰寫的廣告詞往往鬧出諧音或雙關(guān)語的笑話,因此整個(gè)廣告工作是由中國人負(fù)責(zé)的。BAT的人士引進(jìn)了最新式的印刷設(shè)備,趕制有響亮口號(hào)的搶眼海報(bào)并到處張貼,這些漂亮的廣告甚至成為人們家中的裝飾品。其中有一件是在上海架設(shè)起來的三色鐘形標(biāo)志,這個(gè)促銷“紅寶天后”香煙的廣告高約40米,每個(gè)霓虹燈字大約0.9平方米,乃是中國境內(nèi)最大的、耗資最多的一個(gè)廣告。

BAT自己的電影廠也攝制了宣傳“紅寶天后”、海盜牌等該公司品牌香煙的影片。BAT的經(jīng)營成功也靠售價(jià)。托馬斯曾說:“我們知道我們的煙好,并且盡一切力量以最經(jīng)濟(jì)的價(jià)格銷售,以便購買力最小的人也能享用?!币粋€(gè)中國銅板約合半美分就可以買到5支香煙。托馬斯又說:“每當(dāng)我看見本地人吸煙,我常想,他以同樣代價(jià)買來的任何其他東西都不可能給他這么大的快感和享受。我們的銷售量就是證據(jù)?!盉AT的年度股息也是,1902年只有6%,1924年提升至26。5%。杜克顯然希望BAT的香煙在中國能取代鴉片的地位。

自20世紀(jì)之初,吸鴉片在中國就受到傳教士、國民黨人,以及其他改革運(yùn)動(dòng)人士越來越嚴(yán)厲的抨擊。杜克于1925年逝世后,一位BAT官員宣稱,杜氏已經(jīng)憑著“教導(dǎo)中國人抽北卡羅來納香煙而使他們戒了鴉片,這是結(jié)合商業(yè)經(jīng)營與博愛精神的作為”。這究竟是不是博愛精神,又達(dá)到多少戒鴉片的功效,都是還有討論余地的。可以確知的是,BAT香煙的中國銷售量在1916年已經(jīng)接近百億支,有些估計(jì)是早已超過百億,這時(shí)候中國不論哪個(gè)社會(huì)階層和年齡層都普遍有人吸煙,連兒童也不例外。

BAT在中國的業(yè)務(wù)在20世紀(jì)20~30年代持續(xù)擴(kuò)大,其間歷經(jīng)民族主義者的抵制、中國煙草業(yè)者的競爭、內(nèi)戰(zhàn)、第二次世界大戰(zhàn),都順利挺過。直到1952年,毛澤東本人就有很大煙癮正式將BAT進(jìn)行社會(huì)主義改造,其經(jīng)營才結(jié)束。 1887年的弗吉尼亞州里奇蒙的香煙工廠。杜克的機(jī)械化制煙不久就讓這種勞動(dòng)力密集的工廠關(guān)門大吉。杜克的事業(yè)并不是在亞洲處處順利。在日本,他為了回避不利的關(guān)稅條件,買下了日本一家煙草公司“村井兄弟”,又派了斯文高雅的前南軍政府官員愛德華·帕里什來監(jiān)督運(yùn)營與擴(kuò)張。帕里什深曉杜克作風(fēng)的竅門,安排軍樂隊(duì)在偏遠(yuǎn)山村招搖而過,讓穿制服的女孩在1903年大阪博覽會(huì)的香煙贈(zèng)送站旁邊發(fā)送村井香煙。結(jié)果和在英國一樣,侵略式手段激起民族主義情緒的反應(yīng)。

對手公司打出富于愛國情操的廣告:“天國香煙苦戰(zhàn)外來企業(yè)殘暴兇猛”日本政府已經(jīng)仔細(xì)研究過歐洲的煙草專賣經(jīng)營方式,所以胸有成竹。1904年,日本政府便將香煙收為國營。經(jīng)過帕里什的交涉,杜克拿到了可能爭取到的最高補(bǔ)償便撤資了。此后杜克只安于中國、印度、緬甸等國的市場,憑BAT的經(jīng)營手段拉到新一代的吸煙者,使市場持續(xù)擴(kuò)大。沒有誰能再像杜克在20世紀(jì)最初10年間這樣稱霸于煙草界了。

雖然偶爾有些公司共謀決定售價(jià)與瓜分市場—例如菲利普·莫里斯公司和BAT據(jù)說曾于1980年在拉丁美洲有此行為,但整個(gè)煙草業(yè)早已形成競爭性的跨國寡頭賣主壟斷模式,亦即由少數(shù)幾家大公司相互爭奪國內(nèi)外的市場占有率。真正壟斷而能存活者只有國營的公司了。中國的國營煙草公司有政府對進(jìn)口品牌施以重關(guān)稅的保護(hù),在1988年達(dá)到占有全世界5萬億多支香煙的1/3的產(chǎn)量,貢獻(xiàn)政府歲入整整12%。美國的公司—美國煙草、雷諾茲煙草公司、黎格特·梅耶煙草公司、羅瑞拉德公司等等都是杜克煙草王國經(jīng)法院裁定解散后成立的卻沒有這種關(guān)稅保護(hù)的優(yōu)勢,只能靠自己力拼。

結(jié)語

倒是高度發(fā)展的廣告業(yè)和公關(guān)公司幫了它們不少忙,這些代價(jià)不菲的幫助使各個(gè)煙草公司能建立消費(fèi)者的品牌認(rèn)知與忠誠度,并吸收數(shù)以百萬計(jì)的新一批吸煙者,改進(jìn)產(chǎn)品,對抗負(fù)面的健康報(bào)道,進(jìn)而拓展全球的香煙市場。

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