近年來，甘肅省定西市煙草專賣局（公司）按照行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，持續(xù)深化“追求卓越、創(chuàng)新驅(qū)動”理念，潛心做好“建機制、搭平臺、增活力、促創(chuàng)新”各項工作，逐步形成了多方融合、全面發(fā)展、穩(wěn)步提升的“1143”創(chuàng)新管理體系，即牢牢把握1個方向——“以創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”，著力構(gòu)建1套運行機制——“創(chuàng)新活動運行管理機制”，全力夯實4個保障支撐——“激勵機制、創(chuàng)新隊伍、創(chuàng)新工作室、創(chuàng)新信息化平臺”，穩(wěn)步推動3個效能提升——“創(chuàng)新文化理念提升、創(chuàng)新素質(zhì)能力提升、創(chuàng)新驅(qū)動作用提升”，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

乘勢而上，邁上創(chuàng)新發(fā)展之路

同舟共濟揚帆起，乘風(fēng)破浪萬里航。定西煙草始終聚焦創(chuàng)新團隊建設(shè)，強化突出創(chuàng)新管理委員會統(tǒng)籌功能，充分發(fā)揮創(chuàng)新辦公室、創(chuàng)新工作室協(xié)調(diào)機制效能，健全創(chuàng)新活動組織保障機制，激發(fā)創(chuàng)新人才活力，統(tǒng)籌創(chuàng)新資源，在創(chuàng)新活動管理、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上求突破。

他們多維度學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外提升核心競爭力、高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新管理最新理論實踐成果，促進知識更新迭代；積極導(dǎo)入“六西格瑪管理”“卡諾模型”等管理工具，不斷深化“創(chuàng)新項目”“QC小組”和“精益課題”“7S管理”等創(chuàng)新工具的應(yīng)用，全面提升創(chuàng)新管理現(xiàn)代化水平。

如何持續(xù)推動企業(yè)管理能力提升？定西煙草以問題為導(dǎo)向，以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、智能化為主線，創(chuàng)新了管理診斷、流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)策劃等管理方法，有效解決了一批影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。他們結(jié)合工作實際創(chuàng)建了“RGPDCA確定優(yōu)化步驟、烏龜圖梳理流程、5W1H審視細(xì)節(jié)、ESIA明確優(yōu)化內(nèi)容”，實現(xiàn)了“一表一圖一清單”的流程優(yōu)化模式方法。2019年，定西煙草有2個流程入選甘肅省局（公司）“十佳流程”；2020年，有8個標(biāo)準(zhǔn)（流程）被評為全省煙草商業(yè)系統(tǒng)精益標(biāo)準(zhǔn)（流程）。

守正出新，用好創(chuàng)新金鑰匙

定西煙草在創(chuàng)新過程管理中，不僅注重對創(chuàng)新成果的繼承和發(fā)揚，更加注重創(chuàng)新的積累和推新，保障“創(chuàng)新”這潭“活水”保持持久生命力。

找準(zhǔn)創(chuàng)新方向。他們重點圍繞消除浪費、提升價值，向管理要效益等核心目標(biāo)，注重自上而下、自下而上的選題方式，在合理的課題范圍內(nèi)精準(zhǔn)選擇適合自身實際及研究方向的課題，確保最大限度發(fā)揮資源優(yōu)勢互補，形成“上下循環(huán)、交融運行”的課題推進新格局，確保課題推進目標(biāo)清晰、方向不偏。

強化過程管控。他們明確責(zé)任分工，建立“創(chuàng)新管理委員會年初對接定方向、歸口部門不定期對接找路徑、工作室日常對接落項目”的常態(tài)化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機制。保障資金投入，修訂《職工教育培訓(xùn)費用管理辦法》，確保課題推進過程中的費用保證。開展差異化管理，根據(jù)創(chuàng)新項目、精益、QC、金點子等不同特性實施差異化管控，推行“及時叫停、適時調(diào)整、結(jié)題推廣”三個步驟，確保各類創(chuàng)新活動成為解決問題的有效抓手。

全程閉環(huán)推進。他們嚴(yán)把立項評審，以“創(chuàng)新性、實效性、推廣性”為標(biāo)準(zhǔn)遴選創(chuàng)新項目，以“能夠有效解決身邊問題或促進提升”為標(biāo)準(zhǔn)遴選精益、QC課題，確保重點領(lǐng)域無空項、關(guān)鍵領(lǐng)域有試點。強化中期推進，從創(chuàng)新點、改善點等方面進行綜合性研究分析，提出改進提升建議，加快推進進度，確保取得實效。抓好結(jié)項評審，堅持先文審再終審，確保成果發(fā)布質(zhì)量更高、效果更優(yōu)。

堅持成果轉(zhuǎn)化。他們強化標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，對有推廣價值的成果及時以標(biāo)準(zhǔn)形式在全市系統(tǒng)推廣，加快推動創(chuàng)新成果向企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。2017年至今，各類創(chuàng)新成果及時轉(zhuǎn)化形成了23項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，他們還注重成果推廣，建立知識管理平臺，及時更新行業(yè)內(nèi)外先進、優(yōu)秀成果，加大對現(xiàn)有創(chuàng)新成果的宣傳力度，確保內(nèi)外部創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用，加速成果“生根開花”。

行穩(wěn)致遠(yuǎn)，用活創(chuàng)新錦囊妙策

質(zhì)量之魂，存于匠心。定西煙草注重依靠團隊力量適應(yīng)新變化、面對新問題、迎接新挑戰(zhàn)，促使更多人才在追求先進技術(shù)、練就精湛技藝中踐行工匠精神，讓人才隊伍成為創(chuàng)新創(chuàng)造的“最強引擎”。

注重發(fā)揮雙向激勵的導(dǎo)向作用：以科技創(chuàng)新質(zhì)量、貢獻、績效為導(dǎo)向，構(gòu)建完備的科技獎勵制度體系，修訂《創(chuàng)新工作管理辦法》，調(diào)整獎勵項目，增加獎勵額度，充分發(fā)揮物質(zhì)激勵和精神激勵雙重效應(yīng)，使人才在創(chuàng)新創(chuàng)造中“名利雙收”。

注重釋放人才的虹吸效應(yīng)：以“叢林創(chuàng)新”理念為指引，營造良好創(chuàng)新生態(tài)，明確創(chuàng)新活動既不依靠部門也不依賴骨干，打造“無巨樹，盡是叢林遍地生機”的創(chuàng)新生態(tài)。積極推選優(yōu)秀創(chuàng)新團隊人才參加行業(yè)精益大賽，1個團隊獲得行業(yè)“十佳精益團隊”，2人分別獲得行業(yè)十佳精益?zhèn)€人、行業(yè)“精益達人”稱號。

拓展創(chuàng)新工作室的抱團作用：以深入推進精益管理為主線，高標(biāo)準(zhǔn)推進創(chuàng)新工作室建設(shè),著力發(fā)揮創(chuàng)新“孵化器”作用，共建成定故革新、隴原之星、匯洮聯(lián)創(chuàng)、多維創(chuàng)新、We+、智創(chuàng)力合、博思靈等7個創(chuàng)新工作室，全面覆蓋縣（區(qū)）局（分公司）和市局（公司）機關(guān)，并依托創(chuàng)新工作室組建11個創(chuàng)新團隊。2020年，各創(chuàng)新工作室共開展創(chuàng)新項目20個，精益課題20個，QC項目23個，提出金點子238條。

深化信息化平臺的支撐作用：按照甘肅省局（公司）“集成融合，增強實力，強化重點，信息驅(qū)動”要求，自行研發(fā)了創(chuàng)新管理信息系統(tǒng)，固化創(chuàng)新活動管理要求、操作流程，實現(xiàn)創(chuàng)新活動的全流程線上審批、辦結(jié)和全數(shù)據(jù)查詢，進一步提高創(chuàng)新活動智能化管控水平。

全面提升，解鎖創(chuàng)新融合發(fā)展密碼

定西煙草將“追求卓越，創(chuàng)新驅(qū)動”的創(chuàng)新核心理念融入各崗位、深化在全員，號召全體員工以創(chuàng)新為手段落實精益理念，立足自身崗位推進精益改善。

助推創(chuàng)新文化理念提升：總結(jié)提煉創(chuàng)新工作典型課件和案例，開展創(chuàng)新大講堂，從創(chuàng)新思路、方法、成果等方面，激發(fā)全體員工創(chuàng)新意識思維；廣泛開展創(chuàng)新管理知識培訓(xùn)，堅持“請進來、走出去”原則，聘請行業(yè)內(nèi)外企業(yè)管理專家講授經(jīng)驗方法。2017年至今，全市系統(tǒng)共開展創(chuàng)新培訓(xùn)12場次，聘請行業(yè)內(nèi)外專家開展7場次，創(chuàng)新理論水平穩(wěn)步提升。

助推創(chuàng)新素質(zhì)能力提升：通過不斷學(xué)習(xí)，強化自我提升，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀創(chuàng)新人才。定西煙草共有行業(yè)技術(shù)能手1人，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院專家?guī)斐蓡T4人，中質(zhì)協(xié)QC小組評委1人，全省系統(tǒng)優(yōu)秀青年創(chuàng)新領(lǐng)軍人才2人，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)管理工作專家?guī)烊藛T6人，QC小組高級推進者7人，初級推進者43人。2017年以來，定西市局（公司）獲得全省煙草商業(yè)系統(tǒng)科技進步獎二等獎1項、三等獎3項，行業(yè)精益物流重點課題研究成果二等獎1項、行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果三等獎3項，27項QC成果分獲甘肅省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組特等獎、一等獎和二等獎，取得實用新型專利授權(quán)2項，軟件著作權(quán)7項，中國煙草學(xué)會優(yōu)秀論文2篇，甘肅省煙草學(xué)會優(yōu)秀論文8篇。

助推創(chuàng)新驅(qū)動作用提升：突出戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)，以創(chuàng)新成果推動企業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，持續(xù)增強核心競爭力?！渡鏌熐閳笮畔⒀信邢到y(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用》項目實現(xiàn)系統(tǒng)超算推單模式的運行，完成1527個單號演算推送，精準(zhǔn)研判查實247個假煙寄遞包裹，研判精準(zhǔn)度保持在90%以上；《“隴之情”流通品牌開發(fā)與建設(shè)》項目搭建了一套內(nèi)容豐富、標(biāo)準(zhǔn)全面、可操作性強的“隴之情”流通品牌建設(shè)體系；《物流中心智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)》項目實現(xiàn)了對物流生產(chǎn)、安全、管理設(shè)備運行狀態(tài)實時監(jiān)測的集成化管理。

通過各類創(chuàng)新活動的開展，定西煙草近年來累計實現(xiàn)經(jīng)濟效益600余萬元，為解決全市系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展瓶頸、不斷提升核心競爭力提供了堅強保障。