近日,福建省閩侯縣煙草專賣局(分公司)聚焦客戶需求,開展多項數(shù)字化轉型課題研究,推動企業(yè)數(shù)字化轉型提質增效。
今年以來,閩侯縣局(分公司)成立了科技創(chuàng)新工作室、數(shù)字化轉型攻堅室,專項推進各項課題落地。目前,QC課題《運用“數(shù)字網格”構建大戶監(jiān)管模式》和《構建多源數(shù)據(jù)融合的E福通消費數(shù)據(jù)智能修正模型》已獲準立項并取得實質突破,兩項課題均聚焦零售客戶,實現(xiàn)數(shù)字化轉型工作與業(yè)務深度融合、與客戶深度融合,關注客戶服務、客戶監(jiān)管、客戶經營技能等多個領域,以數(shù)字賦能客戶成長。
此外,閩侯縣局(分公司)積極與各大高校、行業(yè)外先進企業(yè)進行數(shù)字化轉型戰(zhàn)略合作,借助外力優(yōu)勢,提升數(shù)字化轉型人才隊伍建設,發(fā)揮數(shù)字化轉型在推動業(yè)務發(fā)展中的引領作用。
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