近年來，浙江省衢州市煙草專賣局（公司）（以下簡稱“衢州煙草”）積極融入數(shù)字化改革大勢，加大數(shù)字化人才培養(yǎng)力度，致力于深耕業(yè)務(wù)并不斷探索符合發(fā)展導(dǎo)向和基層實際的數(shù)字化改革路徑。

從“自發(fā)”向“自覺” 打造專業(yè)化數(shù)字人才隊伍

“數(shù)字化改革關(guān)鍵在人才，核心在機制，必須構(gòu)建一套科學完善的人才孵化體系，建立一支自主可控的專業(yè)技術(shù)團隊。”近日，衢州煙草新聘任的數(shù)據(jù)團隊“首席運營師”徐超在就職演說中談到。

為深層次挖掘人才價值，破解發(fā)展瓶頸，衢州煙草啟動數(shù)字化運營體系建設(shè)，成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作委員會，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)團隊建設(shè)納入單位黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和頂層設(shè)計，加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度，數(shù)據(jù)團隊成員達到158人，占全體職工1/4。此外，衢州煙草積極推動數(shù)據(jù)團隊運營機制重塑，以干部選拔的方式推選運營、技術(shù)、架構(gòu)和運維“四大首席官”，肩負團隊運營、技術(shù)儲備、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品運維等關(guān)鍵職責，配套完善能力塑造、考核激勵等機制，一條從“自發(fā)”向“自覺”的數(shù)字化改革路徑逐漸清晰。

（圖為衢州煙草青年技術(shù)骨干正在講授數(shù)據(jù)庫知識 傅彪攝）

變“輸血”為“造血” 構(gòu)建立體式創(chuàng)新發(fā)展格局

“許可證辦理前置環(huán)節(jié)還有不少堵點，群眾體驗感還不夠友好，可以探索運用數(shù)字技術(shù)簡化工作流程、優(yōu)化服務(wù)體驗?！痹谝淮位鶎右庖娬骷杏憰?#xff0c;衢州煙草證件科科長陳卉說道。

為推動創(chuàng)新發(fā)展與基層實踐良性互動，衢州煙草堅持問題導(dǎo)向、基層導(dǎo)向，聚焦數(shù)字化改革堵點，依托合理化建議征集、“為群眾辦實事”、機關(guān)干部聯(lián)系服務(wù)基層等活動挖掘選題需求。比如，《許可前置服務(wù)智能咨詢工具》創(chuàng)新課題的需求，就是在一次基層合理化建議征集活動中挖掘的。

同時，衢州煙草組織青年數(shù)據(jù)骨干開展“送技下基層”活動，為一線員工傳授移動流程引擎、數(shù)據(jù)看板制作等實用數(shù)據(jù)技能，鼓勵運用新手段、新技術(shù)解決身邊的實際問題。通過播撒數(shù)據(jù)“種子”，培育創(chuàng)新土壤，暢通從“輸血”到“造血”的運營鏈條。

（圖為數(shù)據(jù)團隊技術(shù)人員面向基層員工講解低代碼工具知識 樓小露攝）

“塔基”底座厚實了，“塔尖”優(yōu)質(zhì)成果榮譽也不斷涌現(xiàn)。2022年，衢州煙草2個項目包攬全省煙草商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新評比一等獎，在煙草行業(yè)QC（質(zhì)量控制）評比獲得一等獎1個、三等獎2個。1名“創(chuàng)新工匠”被授予浙江省五一勞動獎?wù)?#xff0c;創(chuàng)新發(fā)展的勢能不斷積蓄釋放。

（圖為衢州煙草工作人員依托“許可前置服務(wù)智能咨詢”工具指導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦證 章贄攝）

行而不輟，未來可期。衢州煙草將圍繞現(xiàn)代化建設(shè)方向，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，在實踐中持續(xù)探索，為行業(yè)數(shù)字化改革貢獻更多基層經(jīng)驗智慧。