圖為稽查人員應(yīng)用卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP

“趙先生，您別急，我請我的‘機器人老師’幫您鑒定一下卷煙真?zhèn)?#xff0c;您就知道了?！?山東壽光市煙草專賣局第一稽查中隊稽查員李磊說。

“你這‘機器人老師’好厲害，這么一掃就能知真假呢！”消費者趙濤說。

這是4月27日早晨，發(fā)生在壽光市煙草專賣局“卷煙真?zhèn)舞b別便民服務(wù)點”的一件小事。

李磊口中的“機器人老師”是濰坊市煙草專賣局研發(fā)的“卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP”，其依靠強大的數(shù)據(jù)庫和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法實現(xiàn)了卷煙真?zhèn)巍懊胨佟辫b別，鑒別準(zhǔn)確率達(dá)到96%以上。

以鑒別智能化提升人員專業(yè)化

“研制卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP的初衷，主要是解決新進(jìn)專賣人員卷煙真?zhèn)舞b別能力不足問題。但是，隨著APP的深入使用，我們發(fā)現(xiàn)不僅是新進(jìn)專賣人員，老專賣人員也將其作為市場檢查中的一個‘利器’實現(xiàn)了卷煙快速鑒別。”濰坊市局法規(guī)科科長王健說。

卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP是一款專業(yè)的卷煙真?zhèn)舞b別檢驗APP，在使用過程中，專賣人員拿到需要鑒別檢驗的卷煙，僅需按照APP提示拍攝相關(guān)卷煙包裝上傳服務(wù)器，即可利用其人工智能算法自動測算卷煙真?zhèn)?#xff0c;呈現(xiàn)“初判真煙”或“疑似假煙”的鑒定結(jié)論。

卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP操控界面非常簡單，但是，其中的數(shù)據(jù)庫卻大的驚人。原來，要想利用神經(jīng)深度學(xué)習(xí)技術(shù)實現(xiàn) AI人工智能識別，必須要有強大的原始數(shù)據(jù)供計算機進(jìn)行后臺學(xué)習(xí)。工程師對每一個品規(guī)進(jìn)行數(shù)據(jù)訓(xùn)練時，對每個卷煙鑒別點都要由不同的人員在不同的場景采集4500張以上照片，而每個卷煙品規(guī)至少需要1-2個鑒別點，開發(fā)初期的30個試點牌號應(yīng)用照片量就超過了25萬張。

“后臺數(shù)據(jù)庫集中的這1-2個鑒別點正是我們開展感官鑒別時最核心的關(guān)注點，也就是說，我們在使用該APP鑒別時，每個品規(guī)拍攝的位置實固定的。專賣人員在日復(fù)一日的使用中，不自覺地就將鑒別點位置記在了心中，對卷煙真?zhèn)舞b別知識的學(xué)習(xí)起到了事半功倍的效果?！?濰坊市煙草專賣局質(zhì)檢小組質(zhì)檢員郭峰說。

讓“數(shù)據(jù)跑腿”取代“人工跑腿”

“在市場檢查中，我們最怕遇到卷煙真假分辨難的問題。假煙的機械化生產(chǎn)讓其越來越具有迷惑性，一旦真?zhèn)闻卸ㄥe誤，便會引起無效的卷煙先行登記保存，這將直接影響零售客戶的正常卷煙經(jīng)營。所以，一直以來，我們對此特別謹(jǐn)慎。但是，轄區(qū)4000余戶，我們只有3個質(zhì)檢內(nèi)訓(xùn)師，每次遇到鑒別難題都要出動質(zhì)檢內(nèi)訓(xùn)師，工作效率大打折扣?！眽酃馐袩煵輰Ｙu局專賣監(jiān)督管理科科長胡國華說。

為避免因卷煙真?zhèn)舞b別錯誤造成的不利影響，在日常檢查中，稽查中隊發(fā)現(xiàn)難以判定真?zhèn)蔚木頍?#xff0c;會第一時間通知質(zhì)檢內(nèi)訓(xùn)師，質(zhì)檢內(nèi)訓(xùn)師在最快時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展卷煙鑒別。一旦出現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師難以判定真?zhèn)蔚木頍?#xff0c;稽查中隊則需開具先行登記保存通知書，將卷煙封存后送至濰坊市煙草專賣局質(zhì)檢小組進(jìn)行鑒別檢驗。

“假如內(nèi)訓(xùn)師能判定真?zhèn)?#xff0c;我們只需要原地等待半小時就好，遇到內(nèi)訓(xùn)師都不能判定的情況，就得送往濰坊檢測，一個來回160公里，一上午時間就搭進(jìn)去了?！钡诙橹嘘犞嘘犻L魏斌回憶說。

卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP研發(fā)以“專家的復(fù)雜技術(shù)，由機器簡單實現(xiàn)”為目的，在設(shè)備運行中，首先由前臺稽查人員拍照上傳圖片，后臺服務(wù)器運算后回傳結(jié)果，系統(tǒng)自動進(jìn)行AI人工智能，自動學(xué)習(xí)、分析、鑒別鑒別點，整個過程用時僅2-3秒，相比原有的鑒別辦法，消除了因卷煙鑒別技術(shù)求助造成的等待浪費和送檢用時、用工，減少人力、物力浪費，縮短案件處理環(huán)節(jié)時長，辦案效率提升率達(dá)到1213.13%，真正的為專賣人員提供了高效、可靠的鑒別手段。

用“按圖索驥”代替“大海撈針”

“各中隊，根據(jù)卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP檢測數(shù)據(jù)，進(jìn)入三月以來，濰坊市場假煙數(shù)量同比增幅較大，請各中隊加大市場檢查力度，第一時間打擊違法銷售假煙行為。”這是5月4日，在壽光全體專賣工作群中的一條工作消息。

每月月初第一日，壽光市煙草專賣局特情中隊稽查員董立猛總會有一段“特殊”的忙碌，他需要第一時間登錄卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP后臺系統(tǒng)，對近三個月系統(tǒng)中的卷煙鑒別數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，匯總疑似假煙數(shù)據(jù)，找到假煙風(fēng)險最大的幾個牌號，通知各稽查中隊提高關(guān)注程度。

“后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫以柱狀圖形式為我們提供了直觀的卷煙牌次、數(shù)量關(guān)系，我們可以通過后臺系統(tǒng)查看整個濰坊市局的后臺鑒別信息，全市900萬余牌次的鑒別數(shù)據(jù)讓我們更加全面、更加直觀的了解市場趨勢，簡單的數(shù)據(jù)匯總后就能直觀展示，讓我們每名專賣人員都能夠帶著‘放大鏡’找假煙，真正的實現(xiàn)了心中有數(shù)?！?董立猛說。

卷煙真?zhèn)沃悄茏R別APP系統(tǒng)龐大的數(shù)據(jù)和便捷的數(shù)據(jù)匯總功能，既方便了質(zhì)檢人員數(shù)據(jù)查詢與匯總，更為壽光市稽查中隊各類案件辦理提供了數(shù)據(jù)支撐。使用者通過后臺數(shù)據(jù)匯總，快速整理某一時間段某類卷煙的查獲數(shù)量，為市場精準(zhǔn)監(jiān)管提供指導(dǎo)性意見，真正實現(xiàn)了“按圖索驥”式的涉煙案件辦理。