“老蔣，你們異型煙今天的分揀效率太牛了吧，竟然達(dá)到了9568條/小時(shí)！”近日，在浙江省臺(tái)州市煙草專賣局（公司）配送中心現(xiàn)場(chǎng)，剛從標(biāo)準(zhǔn)煙分揀線處理完故障的機(jī)電維護(hù)員路過(guò)異型煙分揀線時(shí)，對(duì)著分揀屏幕驚嘆道。

“是啊，最近幾個(gè)月平均分揀效率都超過(guò)了8000條/小時(shí)，尤其是這星期訂單投放結(jié)構(gòu)非常好，我也沒(méi)想到效率居然這么高。”異型煙分揀班組長(zhǎng)蔣仙笑容滿面地說(shuō)。

時(shí)間回到今年年初，那時(shí)的異型煙分揀現(xiàn)場(chǎng)是另外一番景象。年初時(shí)異型煙平均分揀效率為6036條/小時(shí)，按每天8小時(shí)來(lái)算，除去“備貨+吃飯”1個(gè)小時(shí)，每天僅有7個(gè)小時(shí)，日均分揀上限為169箱，無(wú)法滿足營(yíng)銷中心日均銷售預(yù)排需求。異型煙分揀線的員工馬不停蹄，每天奮戰(zhàn)十多個(gè)小時(shí)才能完成任務(wù)。長(zhǎng)期下來(lái)，員工們叫苦不迭，蔣仙也愁容滿面。

“提升異型煙分揀效率已迫在眉睫！”配送中心經(jīng)理謝昌杰召集各部門商討解決對(duì)策。會(huì)上，大家提了許多對(duì)策，其中一條呼聲最高，那就是優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。在實(shí)際分揀中，由于客戶異型煙規(guī)格較多，形狀數(shù)量不一，大部分煙包并非滿包狀態(tài)，煙包包均數(shù)量較低，極大地影響了分揀效率。經(jīng)過(guò)實(shí)際論證以及和營(yíng)銷中心反復(fù)推敲，配送中心認(rèn)為，構(gòu)建新的投放模式、優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)這一對(duì)策投入最低、成效可觀，于是成立節(jié)流QC小組，進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。

小組借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、分析、應(yīng)用，構(gòu)建了異型煙智能化投放新模式，從投放數(shù)量、投放規(guī)則、投放策略等方面進(jìn)行優(yōu)化，找到投放模式最優(yōu)解。

首先要解決的問(wèn)題是對(duì)投放總量和品規(guī)數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。小組成員查詢系統(tǒng)后臺(tái)，收集匯總異型煙歷史銷量數(shù)據(jù)，運(yùn)用趨勢(shì)移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)月度異型煙投放數(shù)量及投放品規(guī)數(shù)，并結(jié)合當(dāng)前異型煙分揀線倉(cāng)位限制，預(yù)測(cè)得出每周投放量。

經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)，小組成員發(fā)現(xiàn)，基于當(dāng)前分揀設(shè)備，當(dāng)卷煙投放總量、種類一定時(shí)，投放戶數(shù)越多，分揀效率越低。于是，項(xiàng)目組決定采取“卷煙+客戶”的投放模式，綜合考慮投放規(guī)格數(shù)和客戶投放面，充分整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)，建立異型煙投放規(guī)則庫(kù)，實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)當(dāng)周銷量預(yù)測(cè)來(lái)安排，有效滿足市場(chǎng)需求。

在具體投放策略上，又該如何選擇呢？結(jié)合歷史投放情況，小組成員歸納了“交叉投放”“集中投放”“分類投放”三種投放策略。

集中投放是指根據(jù)異型煙的日投放總量來(lái)確定單規(guī)格是否需要分兩周至四周投放，將單戶投放量集中起來(lái)進(jìn)行錯(cuò)時(shí)投放。交叉投放是將包裝類似的手工卷煙進(jìn)行交叉錯(cuò)時(shí)投放。分類投放是將細(xì)支煙、中支煙和其他異型煙區(qū)別投放。

經(jīng)過(guò)多輪投放試驗(yàn)，項(xiàng)目組緊密結(jié)合“卷煙+客戶”投放規(guī)則，將“集中+交叉”“集中+分類”投放策略有機(jī)組合，充分發(fā)揮投放策略的乘數(shù)效應(yīng)。

異型煙智能化投放新模式實(shí)施以來(lái)，一方面實(shí)現(xiàn)精益管理，異型煙分揀平均效率由6036條/小時(shí)提升至8397條/小時(shí)；另一方面助力綠色發(fā)展，每月卷煙包裝膜減少使用132千克，用電量減少4400度，碳排放量減少4386.8千克。