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閉環(huán)式管理 數(shù)字化賦能 高效能治理

——安徽蚌埠市煙草工作質(zhì)量督查紀(jì)實
2024年02月27日 來源:東方煙草報 作者:周家峰
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為進一步推進企業(yè)高效能治理,細化落實“清單化+閉環(huán)式”管理要求,2023年以來,安徽省蚌埠市煙草專賣局(公司)堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,深化三級督查工作機制運行,聚焦政企務(wù)管理、條線重點工作和相關(guān)問題整改,扎實開展工作質(zhì)量督查,持續(xù)強化落實執(zhí)行的過程督導(dǎo)和結(jié)果評價,切實提升企業(yè)整體管理效能。

系統(tǒng)謀劃,健全制度機制

“以前我一直以為督查是企管部門的事,與我們業(yè)務(wù)部門關(guān)系不大。通過企業(yè)管理科的宣貫,我充分認(rèn)識到了工作質(zhì)量督查對推進業(yè)務(wù)工作落實的重要意義?!比涨?#xff0c;蚌埠市局(公司)營銷中心工作人員李想說。

2023年,蚌埠市局(公司)牢固樹立系統(tǒng)觀念,針對督查工作存在的督查事項不聚焦、督查工作資源分散、過程管控力度不足等問題,綜合企業(yè)管理工作實際和市縣兩級組織架構(gòu),修訂完善了蚌埠市局(公司)年度督查工作方案,梳理形成了年度督查工作事項清單。

“方案”和“清單”對督查主體、督查內(nèi)容、督查頻次和督查方式進行了明確,解決了督查工作中職責(zé)相互交叉、內(nèi)容簡單重復(fù)的問題,督查主體責(zé)任更加明晰,督查事項更加聚焦;對督查實施程序和督查考核評價標(biāo)準(zhǔn)進行了明確,形成了從督查計劃、督查實施、督查整改到績效評價等完整的督查工作流程,督查實施過程更加有序高效,考核評價與業(yè)務(wù)工作評價事項充分融合,督查工作機制進一步健全。

搭建平臺,推動轉(zhuǎn)型升級

“督查考評平臺上線后,我們部門的月度督查計劃制定、督查過程記錄、督查問題反饋與整改、督查工作評價等工作都在平臺上開展,極大提升了工作效率。”談及2023年3月上線的“督查考評工作”平臺,蚌埠市局(公司)專賣監(jiān)督管理科工作人員趙繼康如是說。

2023年年初,蚌埠市局(公司)立足減輕基層負擔(dān)、提高督查實效,積極探索督查工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,申報推進“數(shù)字化轉(zhuǎn)型督查工作平臺”課題。其間,蚌埠市局(公司)運用“簡道云”零代碼平臺,搭建“督查考評”信息化平臺,打通督查工作流程節(jié)點,實現(xiàn)了“流程信息化、工作平臺化、數(shù)據(jù)流動化”的閉環(huán)式管理,推動了現(xiàn)有工作資源實現(xiàn)有效整合。

自“督查考評”平臺上線以來,累計發(fā)起月度督查工作計劃161條,其中,一級督查計劃8條、二級督查計劃28條、三級督查計劃115條;累計發(fā)現(xiàn)問題81項,兌現(xiàn)績效考核41項,相關(guān)問題均已反饋至相關(guān)責(zé)任單位并整改完畢。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型督查工作平臺”課題是蚌埠市局(公司)近年來推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的實踐案例之一。2023年7月份,《數(shù)字化轉(zhuǎn)型督查工作平臺》成果獲國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機軟件著作權(quán)登記證書,督查工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果得到充分認(rèn)可和進一步固化。

強化執(zhí)行,實現(xiàn)提質(zhì)增效

“通過定期督導(dǎo)和分析通報,我們對全市系統(tǒng)的督查工作開展情況掌握得更加及時和準(zhǔn)確,也為更有針對性地提出工作建議提供了信息支撐?!卑霾菏芯?#xff08;公司)企業(yè)管理科科長李生亮說道。

在年度督查工作方案和工作平臺有效運行的基礎(chǔ)上,蚌埠市局(公司)總結(jié)形成了月度重點工作督查通報機制、目標(biāo)督導(dǎo)會定期調(diào)度機制和季度跟進督導(dǎo)機制,對運行數(shù)據(jù)進行分析,不斷挖掘數(shù)據(jù)價值,推動企業(yè)管理工作提質(zhì)增效。

聚焦月度重點工作,通過平臺信息流轉(zhuǎn)、市場走訪、座談交流、資料查閱等方式,推進線上督查與線下督查相結(jié)合,健全月度督查通報機制,定期分析掌握督查工作開展情況、督查事項落實推進情況、問題整改及績效評價情況。2023年以來,累計發(fā)布月度督查簡報10期,在通報督查情況的同時,對下一步工作提出建議,推動工作質(zhì)量持續(xù)提升。

聚焦經(jīng)濟運行中心工作,健全目標(biāo)督導(dǎo)會定期調(diào)度機制和季度跟進督導(dǎo)機制,召開目標(biāo)督導(dǎo)會、開展季度跟進督導(dǎo),對年度重點目標(biāo)任務(wù)進行跟蹤評價,提出督導(dǎo)意見,實現(xiàn)了年度重點工作有計劃、有部署、有調(diào)度、有督導(dǎo)。2023年,各項年度經(jīng)濟運行主要指標(biāo)順利達到預(yù)期,年度重點工作和目標(biāo)任務(wù)均按計劃進度有效推進。

下一步,蚌埠市局(公司)將聚焦經(jīng)濟運行中心工作和年度重點目標(biāo)任務(wù),把企業(yè)管理的基礎(chǔ)做實做牢,持續(xù)完善督查工作制度機制,深化督查工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以高質(zhì)量督查推進企業(yè)高效能治理,推動實現(xiàn)資源配置最優(yōu)、效益產(chǎn)出最大、效果產(chǎn)生最優(yōu),為地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。

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