在山東省臨沂市羅莊區(qū)的迎賓大道上,一家干凈明亮的煙酒店格外引人注目。店主管梓彤是一位“90后”,2022年,為了照顧家庭她辭去了白領(lǐng)工作開了這家店。
迎賓大道是羅莊區(qū)的成熟商圈,這條街道上有很多經(jīng)營了幾十年的老店,似乎每家店都有自己的“獨門絕技”,街區(qū)的居民們也形成了自己的消費習(xí)慣。起初,管梓彤新開的店在這條街上并沒有什么優(yōu)勢,路過的顧客很多,但很少有人進(jìn)店消費。這種情況持續(xù),3個月后,管梓彤坐不住了,找到羅莊區(qū)局(營銷部)客戶經(jīng)理劉舒云尋求幫助。
劉舒云經(jīng)過深入走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這個街區(qū)的消費者以喜歡網(wǎng)購的年輕人為主。此外,劉舒云還發(fā)現(xiàn)管梓彤是一個短視頻拍攝愛好者,經(jīng)常在抖音、快手等自媒體社交平臺發(fā)布原創(chuàng)短視頻,也有一定的粉絲基礎(chǔ)?;谝陨锨闆r,劉舒云向管梓彤提出了店鋪經(jīng)營整改建議,發(fā)揮管梓彤的個人優(yōu)勢,在短視頻平臺上提高店鋪的知名度。在劉舒云的幫助下,管梓彤將自己的短視頻拍攝場景固定在店鋪里,視頻發(fā)布后進(jìn)店的顧客漸漸多了起來,生意開始有了起色。
如今,管梓彤的店鋪已經(jīng)成了附近有名的“網(wǎng)紅店”。她通過線上宣傳店鋪、線下熱情服務(wù),成功讓新店在老商圈站穩(wěn)了腳跟。
劉舒云(左)正在為管梓彤制定店鋪經(jīng)營計劃。